【課程大綱】： 一、人力資源管理的重要性 研討：目前醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀剖析 杰出組織的人力資源管理特點(diǎn) 案例：GE總裁韋爾奇對人員管理的理解 組織的中高層人力資源管理責(zé)任與角色 案例：長庚醫(yī)院人力資源管理特色 二、人員管理之始——招聘與甄選 招聘的基本流程 招聘成功的關(guān)鍵因素 人員招聘常見的問題 招聘面談過程的規(guī)劃 面談?wù)w過程與技巧 小組研討：醫(yī)院在人員招聘中存在的問題與解決思路 三、醫(yī)院薪酬管理改善之路 交流與研討：目前國內(nèi)醫(yī)院薪酬分配體系中常見的問題 影響薪酬的因素 薪酬分配體系的模式 案例：國內(nèi)某醫(yī)院的薪酬分配模式 薪酬分配體系設(shè)計(jì)的基本流程 薪酬分配體系設(shè)計(jì)的六個(gè)步驟 員工補(bǔ)充性福利的設(shè)計(jì)思路與方法 小組討論：專業(yè)科室與行政科室的獎金分配？ 四、醫(yī)院績效考核體系建立基礎(chǔ) 什么是績效與績效考核？ 績效考核的作用與意義 績效考核的流程與框架 醫(yī)院績效考核的定位與目標(biāo) 醫(yī)院建立績效考核體系的整體思路 范例：某醫(yī)院績效考核的系統(tǒng)框架 案例：某醫(yī)院建立績效考核體系的過程