有時(shí)候感覺(jué)中國(guó)人用西方管理方法是一件很有趣的事,仿佛讓老外學(xué)習(xí)用筷子,會(huì)用不代表能吃飽飯,裝腔作勢(shì)地比劃一下沒(méi)問(wèn)題,真要餓急了還是要抓把叉子,或者干脆用手,畢竟筷子是個(gè)有文化的東西。
西方的方法論也是有文化背景的,有形式,也有內(nèi)涵,真要學(xué)來(lái)用關(guān)鍵是后者,這就如同學(xué)習(xí)打拳和練習(xí)打架的差別,不在一個(gè)層次上。
講個(gè)小故事,在Intel工作的時(shí)候我有一次到美國(guó)開(kāi)會(huì),和我接口的同事是個(gè)極有趣的家伙,人高馬大,性情溫順。一次開(kāi)會(huì)幾個(gè)人做頭腦風(fēng)暴,在一間只有一張小圓桌的會(huì)議室里,這個(gè)家伙旁若無(wú)人地把兩只腳搭在中間的會(huì)議桌上,上身后仰做伸懶腰狀 … “Bob, I got your mail, but can’t agree with … ” 我大吃一驚,要知道Bob是他的二線(xiàn)老板,而且就坐在他的旁邊。
從我加入外企開(kāi)始就無(wú)數(shù)次地被拉進(jìn)會(huì)議室討論問(wèn)題,美其名曰“頭腦風(fēng)暴”,但到底什么是“風(fēng)暴”呢?好像直到那一天我才明白,“頭腦風(fēng)暴”重要的是暢所欲言,而這恰恰不是中國(guó)文化所鼓勵(lì)的,所以中國(guó)式的“頭腦風(fēng)暴”往往變成了扯皮和砍大山。一個(gè)和老板開(kāi)會(huì)敢把腳放到桌子上的人,還有什么想法不敢說(shuō)呢?恐怕這才叫暢所欲言吧?
別誤會(huì),絕沒(méi)有鼓勵(lì)你蔑視老板,畢竟國(guó)情不同。但有的時(shí)候和風(fēng)細(xì)雨式的討論解決不了問(wèn)題,而既然是“風(fēng)暴”還是應(yīng)該猛烈些才對(duì)。方法論的應(yīng)用需要企業(yè)文化的支撐,否則只有形式?jīng)]有內(nèi)涵,終歸是流于形式。