項(xiàng)目文檔是個(gè)讓人又恨又愛的東西，越到高層越重視，越到執(zhí)行層面阻力越大。

沒有人否認(rèn)文檔對(duì)企業(yè)“組織”過程很重要，但落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理的具體項(xiàng)目，花大量的時(shí)間寫文檔的好處是什么？

    個(gè)人層面，寫文檔真正的價(jià)值不在于文檔本身，而是寫之前“談”的過程。

很多時(shí)候你都認(rèn)為事情很清楚了，但真是這樣嗎？最常見的情況是，當(dāng)你開始寫的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)寫不下去，因?yàn)橛泻芏嗉?xì)節(jié)都沒有落實(shí)。而當(dāng)你嘗試去落實(shí)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新的問題，于是事情越來越復(fù)雜。

你要相信，這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題（即使很麻煩），要比執(zhí)行過程中出問題好辦得多。

只有當(dāng)你能把文檔很詳細(xì)的寫出來，而且寫完后有足夠自信把文檔提交給管理層（作為項(xiàng)目承諾），你才能夠告訴自己，這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃比較清晰了。

所以重要的不是文檔，而是通過這個(gè)過程發(fā)現(xiàn)問題，通過有效溝通規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

作者：項(xiàng)目管理培訓(xùn)師蔣昕煒

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