有個(gè)媽媽下班回家，看到大兒子和小兒子正在搶一個(gè)橘子，打得不可開(kāi)交，見(jiàn)到這個(gè)場(chǎng)景，媽媽二話沒(méi)說(shuō)就把橘子掰成兩半分給兩個(gè)孩子，老大一半，老二一半。結(jié)果她所看到的場(chǎng)景是老大憤怒的把半個(gè)橘子摔在地上，轉(zhuǎn)身跑掉了，小兒子拿著半個(gè)橘子坐在地上哇哇大哭。是什么原因呢？ 原來(lái)小兒子在家里總受到照顧，獨(dú)占欲很強(qiáng)，認(rèn)為這個(gè)橘子理所當(dāng)然應(yīng)該是自己得到的；而大兒子正在念小學(xué)，那天老師讓大家放學(xué)回家用橘子皮做一個(gè)小橘燈。當(dāng)大兒子興沖沖的跑回家正從冰箱里拿橘子準(zhǔn)備做小橘燈的時(shí)候，弟弟跑過(guò)來(lái)要搶著吃這個(gè)橘子，因?yàn)榧依镏皇Ｏ伦詈笠粋€(gè)橘子了，兩個(gè)人便爭(zhēng)搶起來(lái)。正好這時(shí)媽媽回來(lái)了，二話沒(méi)說(shuō)把橘子掰成了兩半，結(jié)果老大做小橘燈的想法也破滅了。其實(shí)，小兒子想吃橘子肉，而大兒子只是想要橘子皮而已。 這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理，是關(guān)于需求的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)，一個(gè)最核心的問(wèn)題叫做激勵(lì)，而激勵(lì)的核心，叫做需求。所有有效的激勵(lì)，都有一個(gè)基礎(chǔ)，就是找準(zhǔn)需求，只有針對(duì)需求的激勵(lì)才是有效的激勵(lì)。 接觸過(guò)很多企業(yè)，也接觸過(guò)很多的管理者，激勵(lì)一直是眾多管理者關(guān)心的問(wèn)題。常常會(huì)有管理者跑來(lái)問(wèn)我，怎么樣去激勵(lì)員工才會(huì)有效，怎么樣才能讓員工積極主動(dòng)的去工作，怎么樣才能讓員工隊(duì)伍保持激揚(yáng)的斗志和士氣，怎么樣才能增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神和組織承諾感。也總是在這個(gè)時(shí)候，我會(huì)問(wèn)到他們一些關(guān)于下屬員工的事情，卻發(fā)現(xiàn)很多管理者答不上來(lái)。因?yàn)?，他不知道，也不了解，甚至從?lái)沒(méi)有去關(guān)心過(guò)這些問(wèn)題。作為一個(gè)管理者，首先要了解員工的需求是什么，然后才能采取有效的激勵(lì)措施，這是再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理，卻常常被我們遺忘。就像我們常常會(huì)說(shuō)我們很愛(ài)自己的父母、兒女、妻子或是丈夫，卻往往從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的去詢問(wèn)過(guò)對(duì)方，他/她所期望的愛(ài)是什么樣的，因?yàn)槲覀兛偸窃谟梦覀冏哉J(rèn)為最好的方式去愛(ài)對(duì)方，卻忽視了對(duì)方真正的需要。 真正有效的激勵(lì)是需要用心的，而不僅僅是用薪。如果你想激勵(lì)你的員工，那么請(qǐng)你首先用心的去關(guān)注他們、了解他們，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有效的激勵(lì)其實(shí)并不難！