2010年1月,江蘇某臺資企業(yè)爆發(fā)2000多名員工大罷工;
2010年5月,廣東佛山南海日本某著名品牌汽車零部件制造公司發(fā)生工人大罷工;
2010年6月,廣州南沙區(qū)的另一日本著名汽車電裝(廣州南沙)有限公司發(fā)生工人大罷工;
2010年1~6月份,臺資某代工巨頭發(fā)生員工“13連跳”的惡性事件……
二十一世紀(jì),我們迎來了一個生活中呈現(xiàn)多元可能的大時代,但這也給每個人帶來了成功奮斗的壓力,帶來了精神生活的焦灼和糾結(jié)。
自本世紀(jì)以來,出生在上世紀(jì)80年代后及90后的新一代勞工群體逐漸成為企業(yè)員工主體,他們有知識、好自由、自我同時又相對脆弱、依賴。然而,他們所服務(wù)的企業(yè)大部分還維持著傳統(tǒng)的管理方式,他們生存的社會發(fā)生著巨大的變革,這使得我國新一代勞工群體的心理承受巨大沖擊,心理健康令人堪憂,因而,員工的心理問題也正成為企業(yè)管理必須重視和加強(qiáng)的重要內(nèi)容。
【課程大綱】:
ü 前言
1、什么才是企業(yè)真正的財富?
2、企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢
3、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)最大財富的思考
ü 第一講: 員工心理援助(EAP)的概念與理論
1、EAP的由來
2、EAP的發(fā)展歷史沿革和現(xiàn)狀
ü 第二講:企業(yè)為什么需要EAP
1、新形勢——看社會如何“轉(zhuǎn)”
2、新形勢——看企業(yè)如何“變”
3、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困境
ü 第三講:EAP服務(wù)分類
1、EAP 的分類(按時間劃分)
2、EAP 的分類(按供應(yīng)商劃分)
ü 第四講:中國EAP服務(wù)模式
1、中國式EAP五大模塊
2、EAP服務(wù)的三大原則
ü 第五講: EAP對企業(yè)的作用
1、EAP對企業(yè)組織的作用
2、EAP對管理者的作用
3、EAP對員工個人的作用
4、EAP實(shí)施對企業(yè)的可見回報
ü 第六講: 國內(nèi)知名企業(yè)EAP實(shí)施案例
1、案例展示與討論
2、案例分析與說明
3、現(xiàn)場互動