一、導(dǎo) 論 ◎案例：這叫什么？ ◎就是這樣碰巧…… ◎◎◎◎管理的實質(zhì) substance 二、績效提升與系統(tǒng)思維 Performance promote & system thinking 案例：孫悟空的成功與團隊績效 ◎以系統(tǒng)思維 進行原因分析 ◎分析主要問題-其根源…… ◎如何解決問題？取得成功success 績效提升 ◎取得performance 的六大要素 三、思維的種類與系統(tǒng)思維的內(nèi)涵 ◎案例：問題出在哪里? ◎思維的認識 ◎思維的種類 ◎系統(tǒng)思維的含義 ◎系統(tǒng)性思維的案例 ◎系統(tǒng)思維的特點 ◎系統(tǒng)思維的發(fā)展與劃分 ◎系統(tǒng)思維的價值定位 四、How運用系統(tǒng)思維 ◎案例：這是英雄嗎？ ◎系統(tǒng)思維的方法 ◎系統(tǒng)思維的實質(zhì)與把握 ◎系統(tǒng)思維的工具 ◎使用工具的注意要點 ◎系統(tǒng)思維解決問題的六大步驟 五、實戰(zhàn)與訓(xùn)練,--提高績效 ◎案例—到底留下誰？？ ◎思維導(dǎo)圖 ◎系統(tǒng)思維的訓(xùn)練 ◎從田忌賽馬看系統(tǒng)思維 ◎人才選拔中的系統(tǒng)思維 ◎系統(tǒng)思維的實戰(zhàn)訓(xùn)練 ◎時間管理的系統(tǒng)思維訓(xùn)練 ◎系統(tǒng)思維分析：３％加給誰？ ◎績效考核中的系統(tǒng)思維 ◎績效評價是一個系統(tǒng)工程 ◎以四大體系構(gòu)成評價系統(tǒng)的分析 ◎績效考核必須運用“系統(tǒng)思維” ◎E時代卡普蘭·諾頓的BSC的系統(tǒng)思維 ◎東方智慧五行管理全圖 小 結(jié) 【參考文獻】 張培德 主編“現(xiàn)代人力資源開發(fā)與E時代—新理念、新方法、新發(fā)展”中國書籍出版社 2013.1出版 張培德主編“現(xiàn)代理才方略與HR” 十一五上海重點圖書 《華東理工大學(xué)出版社》2008.10出版 張培德發(fā)表“新勞動合同法實施背景下的人力資源柔性管理”《中國人力資源開發(fā)》雜志 2009.1期P.92-95 張培德發(fā)表“如何構(gòu)建黨政人才政績指標(biāo)評價體系”《中國人才》雜志2006.3期P.58-59 張培德發(fā)表“基于組織文化特征的公務(wù)員初任培訓(xùn)體系”《中國人才》雜志2006.10期P.40-42 張培德發(fā)表“信息不對稱校正技術(shù)在招聘中的運用”《人才開發(fā)》雜志2004.8期P.12-13 張培德發(fā)表“E時代新型行為動態(tài)測試技術(shù)” 《組織人事報》2010.3.15 張培德發(fā)表“論我國公務(wù)員政績評價指標(biāo)體系的建立”《上海師范大學(xué)學(xué)報》2006.1期P.121-126 張培德發(fā)表“從滿足到滿意--高端人才招聘的實現(xiàn)與增值”《北大商業(yè)評論》2011.12期P.67-71 張培德 主編“現(xiàn)代人力資源管理（第二版）”普通高等教育十一五國家級規(guī)劃教材 “科學(xué)出版社”2010.6出版