邱柏森說(shuō)執(zhí)行:高層領(lǐng)導(dǎo)要分清實(shí)權(quán)與虛權(quán)
趕路:邱老師你好,我們公司從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)14個(gè)年頭了,公司由當(dāng)初我?guī)е蠹覐囊痪€(xiàn)干起,從最開(kāi)始的10幾個(gè)人已經(jīng)發(fā)展到1300人,目前公司雖然是一個(gè)大的集團(tuán)了,但是目前執(zhí)行力的問(wèn)題很突出,最大的特點(diǎn)就是我和幾個(gè)骨干高管一天忙的要死,經(jīng)常還得到一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)去,而結(jié)果自己很累,下面的人沒(méi)事干,且執(zhí)行效率不高,請(qǐng)問(wèn)有什么好的辦法解決?
邱柏森:趕路你好,非常高興收到你的問(wèn)題,你提出的問(wèn)題實(shí)際也是很多由小變大的民營(yíng)企業(yè)普遍遇到的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題最突出的特點(diǎn)就是以前管理的優(yōu)勢(shì)逐漸變成了現(xiàn)在管理的弱勢(shì)。也就是說(shuō)在企業(yè)指揮控制方面,老總們當(dāng)初在企業(yè)小的時(shí)候都是實(shí)行直控指揮,總是自己到第一線(xiàn)去指揮調(diào)度。這種不辭勞苦,深入一線(xiàn)抓實(shí)事、抓問(wèn)題的敬業(yè)精神,上下都很佩服。這是帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,也是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。然而,問(wèn)題是當(dāng)公司還是個(gè)小單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)完全可以每天在上班時(shí),給上班的所有員工安排工作任務(wù),也完全可以直接處理所發(fā)生的各種問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)的能力強(qiáng)、水平高,這個(gè)公司可以治理得井然有序,夜無(wú)積案。以前的企業(yè)也就是靠老總這種直控式的指揮抓起來(lái)的。而現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)1300人的企業(yè)來(lái)說(shuō)直控式的指揮便順理成章地由優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向弱勢(shì)。高層領(lǐng)導(dǎo)倘若總是無(wú)視層級(jí),不尊重層級(jí),總是隨意越過(guò)下級(jí),搞直控指揮,這就不再是敬業(yè),而是“攬權(quán)”了。上級(jí)“攬權(quán)”與下級(jí)“越權(quán)”,平級(jí)“侵權(quán)”一樣,都會(huì)造成指揮和執(zhí)行秩序的混亂。其結(jié)果,勢(shì)必造成“老總累得吐血,下級(jí)沒(méi)有權(quán)威,懶得管事”,執(zhí)行力就成了大問(wèn)題。
所以,作為高層領(lǐng)導(dǎo)一定要分清自己手中的實(shí)權(quán)與虛權(quán),看似整個(gè)企業(yè)1300人都屬于你整個(gè)老總管理,可事實(shí)真是這樣嗎?這些都叫做“虛權(quán)”,你真正能夠管理也就是你身邊這幾個(gè)人,這才是你的“實(shí)權(quán)”。你也就是通過(guò)管理好你身邊的這些人,通過(guò)他們?cè)偃ス芾砗谜麄€(gè)企業(yè)。所以作為老總一定要做到“獨(dú)攬不包攬”,即大權(quán)要獨(dú)攬,小權(quán)要分散;“集權(quán)不極權(quán)”,即集中企業(yè)重大決策的決策權(quán),而不能不受限制地任意使用權(quán)力,事無(wú)巨細(xì)都要經(jīng)過(guò)自己;“放權(quán)不放任”,即重視企業(yè)的能級(jí)管理,針對(duì)不同層級(jí)給以相應(yīng)的決策權(quán),自主權(quán),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,防止下屬濫用權(quán)力或不作為;“大度不失度”,即有試錯(cuò)機(jī)制,對(duì)于下屬的無(wú)心之失要寬容,要幫他們分擔(dān)過(guò)錯(cuò),但是對(duì)于原則性錯(cuò)誤、有意識(shí)的令不行禁不止、有意而為之的錯(cuò)誤則要嚴(yán)懲不貸。
相信如果你做好以下幾點(diǎn),那么企業(yè)整體執(zhí)行力的提升,都會(huì)收到很大改觀。