一位管理講師對《我的老板被劉一秒洗腦了》一文的看法
作者:邱柏森
前兩天朋友圈中熱傳一篇文章《一位職業(yè)經(jīng)理人的自述— 我的老板被劉一秒洗腦了 》,里面痛書老板聽完劉一秒的課后,為了讓下屬為老板賣命,是如何折騰下屬,擾亂正常經(jīng)營的。我看到這篇文章之后,也想談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
本人在現(xiàn)場聽過劉一秒的課程,在課程中所講的內(nèi)容核心更多的也都是告訴老板學(xué)員們境界要高一些,要正確看待自己與客戶的關(guān)系,自己與企業(yè)的關(guān)系,在課程中并未講讓老板們折騰員工讓員工給老板賣命。相反都是在將作為企業(yè)老板需要做的是真正的為客戶著想,解決客戶的困惑;作為企業(yè)要成為成就和實(shí)現(xiàn)員工夢想的平臺。提倡老板要能讓員工為自己干,進(jìn)而讓員工與老板一起做一個事業(yè)。從劉一秒所講內(nèi)容上來看,都是正面的,屬于時(shí)下傳播正能量的內(nèi)容。而正好也符合那些有了錢后,但是在精神世界比較空虛,需要提升的那些老板的心理需求。因此,從劉一秒所講內(nèi)容上來說,把老板們往這個方面洗洗腦,本人覺得并非是壞事,相反還是件好事。但到企業(yè)具體在應(yīng)用的時(shí)候,有很多就取決于一個是老板自身的道德素質(zhì),另一方面取決于企業(yè)自身的基礎(chǔ),于是老板自身道德素質(zhì)高并且企業(yè)具有良好基礎(chǔ)的就實(shí)現(xiàn)了更大的飛躍;而老板自身胸懷格局不夠,企業(yè)自身的基礎(chǔ)較差的,則顯得實(shí)質(zhì)型的變化不大。
文中的那位職業(yè)經(jīng)理之所以感慨,老板學(xué)了課程之后,將公司搞亂了,那是因?yàn)閷τ谒及诉_(dá)來說秒哥課程里的大道理都是對的,但是具體在針對學(xué)員企業(yè)如何落地方面則顯得辦法不多。除了在企業(yè)里面搞一些祭拜、祈禱、懺悔、跳舞、演講比賽、朗讀羊皮卷等形式化的東西之外,真正能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與企業(yè)的中心任務(wù),日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來的不多,所以,出現(xiàn)員工一方面又假裝配合老板,另一方面私下議論紛紛,反感老板的這些做法的現(xiàn)象也就不足為奇了。更加要命的是思八達(dá)到企業(yè)作輔導(dǎo)的教員大多是一些在社會跑江湖多年,他們利用自己在社會上闖蕩過程中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),用似是而非的道理總結(jié)出一些所謂的人生心得,有些更是生搬硬套劉一秒課程里的話語,這樣對于員工和企業(yè)的傷害就非常大了。
企業(yè)文化不光是唱歌跳舞、跪跪拜拜、喊喊口號、念念文章或搞個什么演講比賽的。這些都只是一些外在的形式。而企業(yè)文化落地真正的內(nèi)涵是“伴隨、滲透、結(jié)合?!奔窗殡S業(yè)務(wù)工作的全過程,滲透到業(yè)務(wù)工作的一切活動中,集合業(yè)務(wù)工作的實(shí)際一起去做。企業(yè)文化建設(shè)之所以不受歡迎,主要是脫離了中心工作,對企業(yè)完成任務(wù),提高效益作用不大。讓員工天天念羊皮卷,但是脫離中心工作,員工念兩個月下來,別說是羊疲倦,就是只狼也疲倦了。
所以作為老板如果你真有了以創(chuàng)造客戶價(jià)值目的的宗旨,真有了做企業(yè)就是成就員工的使命,那么你真正需要做的有以下幾條:
1、 文化理論要聯(lián)系員工思想實(shí)際。思想建設(shè)最容易出現(xiàn)“空對空”,所以要與企業(yè)的中心工作,實(shí)際工作相結(jié)合,緊密聯(lián)系員工思想實(shí)際?,F(xiàn)在又很多單位的企業(yè)文化搞不好,就是在于工作目的不明確,為文化而文化,開展的一些活動脫離企業(yè)的中心工作,也脫離員工的思想實(shí)際?;蛑皇且话阈缘刂v道理,沒有引導(dǎo)員工將道理轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。
2、 解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。員工有物質(zhì)和精神的兩類需要,任何一類得不到滿足,都會影響員工的士氣,進(jìn)而影響中心任務(wù)的完成。所以在提高員工覺悟同時(shí),還要關(guān)心員工生活,注意工作方法。領(lǐng)導(dǎo)只有真心實(shí)意地關(guān)心員工的切身利益,幫助解決具體困難,才會得到擁護(hù)。所以得找出影響員工思想穩(wěn)定和工作熱情的關(guān)鍵因素,有針對性地提出解決辦法。解決思想問題與實(shí)際問題結(jié)合的原則非常重要。人的需求比理論上描述的要復(fù)雜的多,多數(shù)情況下是各種需求都攙和在一起,是很難區(qū)分開的。所以單純滿足員工某一方面的需求,未必能達(dá)到激勵的效果。例如一些企業(yè)經(jīng)常就想不通:自己對員工也很關(guān)心,也舍得投入,經(jīng)常拿出錢來為員工辦好事??慑X也發(fā)了,事情也辦了,員工還是不滿意。再如,企業(yè)提拔年輕干部,按說是對他的栽培,后者應(yīng)當(dāng)感謝才對??墒?對方非但不領(lǐng)情,反而提出條件和要求等等,這些問題就是出在把人的需求簡單化了。所以,老板不能把員工的一些實(shí)際問題當(dāng)做思想問題,但是也不能只看到員工的實(shí)際問題,忽略了背后的思想問題。
3、 企業(yè)的方向就是思想工作的方向,思想工作的任務(wù)只能根據(jù)基本任務(wù)和當(dāng)前的具體任務(wù)來確定。在員工完成各項(xiàng)任務(wù)過程中,員工會有各種思想問題。思想教育的首要任務(wù)就是解決這些問題,推動業(yè)務(wù)工作的順利完成,并在完成任務(wù)的過程中提高他們的覺悟。所以思想建設(shè)要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)形勢任務(wù)進(jìn)行理論灌輸;要結(jié)合工作總結(jié)進(jìn)行理論灌輸 ;要結(jié)合各項(xiàng)管理工作進(jìn)行理論灌輸 ;要結(jié)合表彰先進(jìn)進(jìn)行理論灌輸 ;要結(jié)合現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)、凝點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行理論灌輸 。
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(注:本文作者邱柏森是執(zhí)行力落地微咨詢實(shí)踐者、講師,擅長用企業(yè)文化打造執(zhí)行力,用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行,組織執(zhí)行力系統(tǒng)提升等企業(yè)實(shí)操項(xiàng)目)
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