企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)TTT實(shí)務(wù)
TTT(TraintheTrainner)是一種特殊的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)能夠有效傳遞知識的培訓(xùn)師。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師,必須具備多方面的能力,才能把學(xué)員需要的知識、理念、技巧順利的傳承。這是一系列的能力與技巧的培養(yǎng),并且需要參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)地練習(xí)之后,才能培養(yǎng)出獨(dú)特的培訓(xùn)特色。本課程全面的講述培訓(xùn)師需要注意的內(nèi)容與知識,并且在課堂上盡量提供練習(xí)機(jī)會,由講師現(xiàn)場點(diǎn)評。使學(xué)員在培訓(xùn)過程與接受點(diǎn)評時(shí),確實(shí)了解自己的習(xí)慣性錯(cuò)誤,改正各種不良習(xí)慣。在未來的實(shí)地操作中,可以不斷的進(jìn)步,不斷的改善,最終成為一名具有創(chuàng)造力、課程開拓能力的優(yōu)秀講師。
培訓(xùn)對象:
儲備培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部講師、有志從事培訓(xùn)生涯的學(xué)員
課程收益
培訓(xùn)師必須具備的能力
優(yōu)秀的時(shí)間管理能力
溝通技巧和良好的語言及文字駕馭能力
演講技巧
素材的收集及教材的制作能力
觀察和分析能力
訓(xùn)后考核和評估技巧及能力
良好的邏輯思考及判斷能力
良好的系統(tǒng)化觀念,能系統(tǒng)化的整理自己的知識并有效地傳遞給他人
活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力
隨機(jī)應(yīng)變和現(xiàn)場掌控的能力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力
創(chuàng)新能力
解決問題和突發(fā)事件的能力
激勵(lì)及指導(dǎo)能力
情商管理能力
課程大綱
一、TTT臺風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
l演講者的分類
l快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感
l著裝
l發(fā)聲練習(xí)
l音量和語速
l拓展自己的領(lǐng)域
l為什么會緊張
l克服緊張的方法
l演講者易犯的十大錯(cuò)誤
二、TTT呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹
l說笑話的技巧
l聯(lián)想方法
l掌握聽眾心理
l互動(dòng)方式
l日常積累
l如何發(fā)揮案例最大效果
l引出沖擊
l可以使用的工具
n場地與桌椅布置
n講臺
n投影儀
n要不要用麥克風(fēng)
n翻頁版
三、TTT研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
l什么是好的培訓(xùn)
l培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
l內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源?
l克服枯燥的方法
l要加入游戲嗎?如何評估?
l培訓(xùn)的三條線
n知識線
n體力線
n情緒線
四、TTT培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊,改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
l明確培訓(xùn)的目標(biāo)
n解決問題
n提升能力
l知識點(diǎn)有哪些?如何貫穿?
l如何解決問題?
l和領(lǐng)導(dǎo)的事前溝通
五、TTT內(nèi)容規(guī)劃----如何有效的傳遞培訓(xùn)內(nèi)容
l分析聽眾
n硬條件
n軟條件
l組織講稿
n知識點(diǎn)列表
n表現(xiàn)方發(fā)
u描述
u角色扮演
u案例討論
u圖片
u視頻
u游戲
六、TTT內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
l領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)的原因分析
l員工不支持培訓(xùn)的原因分析
l如何改變?
l培訓(xùn)需求的出現(xiàn)與確定
l如何選擇合適的培訓(xùn)對象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
l培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)
七、TTT控場與互動(dòng)——通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成
l場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎
l培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤:目標(biāo)偏離、無的放矢、扮演小丑
l學(xué)員不聽課怎么處理?
l什么樣的互動(dòng)最有效?
八、TTT創(chuàng)意的火花----精彩培訓(xùn)的創(chuàng)意庫
l破冰活動(dòng)
n找句子
l熟悉學(xué)員
n棒打薄情郎
l團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作
n荒島求生
n甲殼蟲樂隊(duì)
n賽龍舟
n翻地毯
l領(lǐng)導(dǎo)力
n心有千千結(jié)
n賽車
l溝通技巧
n猜猜我是誰
l創(chuàng)新
n新潮走路
l設(shè)計(jì)活動(dòng)
授課方式:專業(yè)講述、角色扮演、實(shí)際練習(xí)、小組討論、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)