非職權(quán)影響力

課程大綱：

模塊 主要涉及

第一章 

認(rèn)識(shí)非職權(quán)影響力

何謂影響力.；影響力的定義

我們擁有哪些常見的影響力來源？

影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙

何謂：非職權(quán)影響力？

TIP：運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素

第二章

知己知彼——掌握你想影響的關(guān)鍵人物 我要影響誰：進(jìn)行利益相關(guān)人分析 （Stakeholders Analysis）

識(shí)別對(duì)方的PIN：立場(chǎng)、利益和需求

分析對(duì)方的決策風(fēng)格類型

第三章

養(yǎng)兵千日——累積你的影響力籌碼 盤點(diǎn)自己的籌碼：

何謂籌碼 ( stakes )？認(rèn)識(shí)籌碼的本質(zhì)

我擁有哪些影響力籌碼：籌碼的四種類型

如何創(chuàng)造及累積影響力籌碼？

運(yùn)用常見的四種非職權(quán)影響力策略

影響力策略一：營(yíng)造喜愛 

影響力策略二：互惠互利

影響力策略三：承諾責(zé)任

影響力策略四：社會(huì)認(rèn)可

第四章

用于今朝——果敢的進(jìn)行面對(duì)面說服 認(rèn)識(shí)成功說服力的本質(zhì)

成功的說服者擁有哪些特征？

自我測(cè)評(píng)：我具備說服潛力嗎？

成功說服力的3C（Comfort，Conviction，Credibility）

識(shí)別四種常見的說服力策略：ILEG

誘之以利Incentive

曉之以理Logic

動(dòng)之以情Empathy

曉以大義Grouping

最后一擊：五種方法讓對(duì)方做出承諾，采取行動(dòng)

制定行動(dòng)計(jì)劃 制定行動(dòng)計(jì)劃，提升個(gè)人影響力