胡海澎老師《打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》課綱 一、 看數(shù)據(jù)和故事——引入篇 1、制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀引發(fā)的管理思考 2、從大雁團(tuán)隊(duì)和狼性團(tuán)隊(duì)看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的重要性 二、 高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——概念篇 1、團(tuán)隊(duì)的概念 1) 什么叫團(tuán)隊(duì)？ 2) Team和group的區(qū)別 2、團(tuán)隊(duì)的作用和目標(biāo) 1) 什么是協(xié)同效應(yīng)？ 2) 制造型企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分析 3) 互動(dòng)討論：你企業(yè)和你部門的目標(biāo)清晰嗎？ 你在你部門中的作用界定清楚了嗎？ 3、團(tuán)隊(duì)的特征分析（自主性、思考性、協(xié)作性、執(zhí)行性） 互動(dòng)討論：各種特征自我反思？ 拓展游戲：人體多米諾 4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)判定標(biāo)準(zhǔn) 1) 紀(jì)律（西點(diǎn)軍校、黃埔軍校、解放軍案例） 2) 速度（速度勝于完美） 3) 細(xì)節(jié)（細(xì)節(jié)小故事分享） 5、執(zhí)行的概念 1) 執(zhí)行的重量級(jí)定義 2) 執(zhí)行的100%含義 3) 執(zhí)行人的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 4) 書籍分享：《致加西亞的信》 6、高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中責(zé)任的概念 1) 責(zé)任的形象化定義（選擇題、2+1） 2) 責(zé)任的作用分析 3) 互動(dòng)討論：從現(xiàn)實(shí)看你對(duì)責(zé)任的理解 4) 互動(dòng)宣誓 三、 高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——管理篇 1、 故事分享：西游記中的團(tuán)隊(duì)管理 2、 管理的概念 1) 教科書定義 2) 通俗定義四句話 3) 如何管事+理人+安人？ 4) 互動(dòng)討論：你作為領(lǐng)導(dǎo)者，感覺差距多大？ 3、 什么是領(lǐng)導(dǎo) 1) 跳出思維定式圈 2) 領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用體現(xiàn) 4、 領(lǐng)導(dǎo)力如何提升 1) 對(duì)下屬要苛刻 2) 讓破壞價(jià)值觀的人走開 3) 部門績(jī)效評(píng)估體系的建立 5、 激勵(lì)工具的使用 6、 中層領(lǐng)導(dǎo)4能耐、6精神、7能力 互動(dòng)討論：現(xiàn)場(chǎng)的你具備哪些？ 四、 高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——行動(dòng)篇 1、 分享老板與員工的心態(tài) 互動(dòng)討論：認(rèn)識(shí)清晰嗎？是不是該馬上行動(dòng)起來(lái)了？ 2、 從海爾的OEC管理看如何行動(dòng) 1) 日清方法 2) 日清作用 3、 戴明循環(huán)詳解看如何行動(dòng) 案例互動(dòng)：今天你閉環(huán)了沒有？ 4、 如何提升執(zhí)行力 1) 原因分析 2) 執(zhí)行力差存在的3大問(wèn)題 3) 強(qiáng)化執(zhí)行力的3大根源 4) 提升執(zhí)行力的3大步驟 五、 高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——方法篇 1、 進(jìn)行有效溝通 偉人們對(duì)溝通的重要性詮釋 2、 解決團(tuán)隊(duì)沖突 1) 沖突的原因分析 2) 處理沖突5法則 3) 解決沖突5步驟 互動(dòng)討論：你對(duì)解決沖突的看法？ 3、 計(jì)劃輔助法 1) 計(jì)劃甘特圖 2) 計(jì)劃中的控制點(diǎn) 3) 互動(dòng)討論：你會(huì)做工作計(jì)劃了嗎？ 4、 工作流程應(yīng)用法 1) 流程作用 2) 流程圖繪制 3) 流程說(shuō)明闡述 4) 流程關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì) 5、 表單化管理應(yīng)用 1) 報(bào)表的作用 2) 工作中實(shí)用報(bào)表設(shè)計(jì) 3) 互動(dòng)討論：你學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)報(bào)表了嗎 6、 績(jī)效激勵(lì)法 1) 蘋果樹法 2) 比例提成法 3) 物質(zhì)刺激法 4) 互動(dòng)討論：你會(huì)激勵(lì)下屬了嗎？ 六、 高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——?jiǎng)?lì)志篇 1、 王國(guó)維詩(shī)句中你處的地位 2、 一起勵(lì)志朗讀五句話