國家注冊禮儀培訓師
行為規(guī)范培訓導師
職業(yè)素質訓練導師
國內多家企業(yè)特聘禮儀顧問、培訓師
高校學生禮儀指導老師
現兼任多家咨詢公司培訓講師
具備8年客戶服務及銷售管理實戰(zhàn)經驗。曾服務于大型集團公司,承擔培訓指導工作。長期致力于禮儀文化的研究及傳播,專注于企事業(yè)單位服務禮儀、商務禮儀、員工職業(yè)素質提升培訓。在多年的工作實踐中積累了豐富實用的禮儀培訓經驗。
授課風格:清新優(yōu)雅,舉止端莊,極具親和力及感染力;培訓中善于采用講授、演示、案例分析、角色扮演、行為訓練等多種培訓方式;注重與學員的互動交流,營造參與式的學習氛圍,充分激發(fā)學員的思考與參與,課程實用性強,深受企業(yè)及學員的青睞!
【主講課程】
服務禮儀培訓、商務禮儀培訓、銀行網點規(guī)范化服務、職業(yè)形象塑造、銷售禮儀、接待禮儀