現(xiàn)在中國人見面早己不說“吃了嗎”?因為,我們早己過溫飽線,想到的是過去不曾想過的產(chǎn)品消費、品牌消費?,F(xiàn)在見面說,“怎么樣?”意思是說,錢賺得如何?“啊,我最近換車了,換房了”,這是一種表述,實際上,這什么也算不上。就算是你換的是邁巴赫,寶馬7,都稀松平常。中國人現(xiàn)在開始玩的是私人島嶼,私人飛機,私人農(nóng)場;假山,翠湖,庭院這些東西;有個房子有個車,真的是太平常了。
前不久,一位中國富豪飛赴歐洲參觀了意大利Azimut游艇工廠。參觀結(jié)束后沒多久,這位富豪便訂購了一艘價格5千萬人民幣的游艇。
據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計:2010 年中國個人總體持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模達到62萬億元,較2009年末同比增加約19%。2010 年,可投資資產(chǎn)1000萬元以上的中國高凈值人士數(shù)量達50 萬人,人均持有可投資資產(chǎn)約3 000萬人民幣,共持有可投資資產(chǎn)15 萬億元。2011 年,中國高凈值人群數(shù)量將達59 萬人,高凈值人群持有的可投資資產(chǎn)規(guī)模將達18 萬億元。
以上這些例舉,說明了什么呢?說明中國人富了,中國人有錢了。說明中國經(jīng)濟發(fā)展強勁,中國的消費力極其強大,早己成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要助推器。
光路易·威登就在中國29個城市有36家店,2005時它僅在10個城市開立門店;愛馬仕從2005年的5家店發(fā)展到今天的20家店,增加了四倍還多;古奇擴張得更快,到今天已有39家店(2006年年初還只有6家店)。世界四大跑車品牌:Lotus路特斯,蘭博基尼 法拉利、瑪莎拉蒂悉數(shù)來到中國;香港半山的多數(shù)億萬豪宅被大陸人買走;
中國是全世界最大的代工基地,Made In Itary在某種程度上來看,是世界知名品牌行銷世界市場的最基本保證,如果沒有中國的人口紅利的存在,如果沒有中國強大的生產(chǎn)制造能力,世界上大多數(shù)奢侈豪華品牌的市場空間,或許只能在一定范圍內(nèi),只是一部人的私享而己。
那么,接一來,我們的問題就來了。中國市場這么好,消費基數(shù)這么大,消費人群這么豐富,消費力量這么強勢,幾乎全世界所有的奢移品品牌都在中國安營扎塞,跑馬圈地。中國有這么強的消費能力,中國是全球第二大奢侈品消費地;中國有這么強的生產(chǎn)制造能力,連世界頂級品牌都是中國代工的(當然是指一般消費品,至少頂級跑車,豪華向務(wù)機,中國還代工不了),可,為什么,我們就不能擁有自己的奢侈品牌呢?不是奢侈品,哪怕是豪華品牌,知名品牌,國際品牌,全球品牌也可以呀?無論是上面的哪個層次,有我們中國品牌的一席之地,都可以呀!
可,為什么一個層面都沒有呢?
中國有市場,中國人多;有錢,中國有錢人可控資產(chǎn)規(guī)模達18萬億;有生產(chǎn)制造能力,可為什么就不能打造出自己世界品牌呢?(這里,我就不細分了,文中世界品牌,國際大品牌都意指,一個國際性的知名品牌,或奢侈品品牌。曾有網(wǎng)友針對此語胡語亂議,多為連基本的品牌知識都不具備所為,應(yīng)不予理采為上。)
現(xiàn)在,我們就說到問題的關(guān)健部分了,意即是文化。中國缺的打造世界極品牌的文化基礎(chǔ)。在這一點上,無論你有多么強的生產(chǎn)能力,有多么大的市場空間,都沒用。因為你心里的欲望總是看著別人的文化,依附的是別人的文化向往。
沒有自己的文化產(chǎn)品,無論如何也高貴不起來。在我看來,奢侈性品牌的構(gòu)成,70%在于品牌文化的塑造,30%在于產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)。而我們中國地區(qū)呢?恰恰就在于,我們沒有自己的品牌文化,只有生產(chǎn)制造。中國的文化只是哪些前人留下來的藝術(shù)品,可以傲視全球的商業(yè)品牌;而在商業(yè)上的品牌,中國是沒有的。中華5000年文明,塑造了無數(shù)精典的,無價的文化品牌。但中國市場化歷程也不過30多年,這30多年,中國人只學會干了一件事,就是生產(chǎn)制造。在這樣的一種環(huán)境下,中國如何創(chuàng)造世界性的奢侈品品牌呢?
那么,產(chǎn)生奢侈性品牌的條件是什么?我認為:一是市場,二是消費人群,三是消費文化,四是品牌管理。中國市場沒有產(chǎn)生自己的奢侈品品牌,蓋緣于消費文化與品牌管理的兩個因素缺失造成的。
消費文化是一個日積月累的過程,這個過程是產(chǎn)品質(zhì)量認知,認可,認同;產(chǎn)品價值認知,認可,認同的過程。隨著現(xiàn)代服務(wù)與傳媒溝通的多樣化,這個過程變得越來越短,遠遠不需要過去的50年,100年,而可能只需要20年左右即可完成。20年是一個認知周期,太短或太長,人們都容易忘卻。因為,這個時間段,人正在經(jīng)過生老病死的交替階段,忘卻一個時代和迎接一個時代,是很正常的事。在商業(yè)社會里,產(chǎn)品認知很快,價值認可需要一點時間,文化認同則需要精心的管理才可能實現(xiàn)。中國雖然經(jīng)過30年的消費市場積累,但并沒有文化的積累,只是消費形態(tài)的積累與變化。
而品牌管理方面,更是中國企業(yè)的短版。中國企業(yè)懂產(chǎn)品但并不懂品牌,不懂品牌就不可能懂得如何管理。在中國這個市場上,要產(chǎn)生自己的國際化品牌,世界頂極的奢侈性品牌,首先要學會如何進行管理品牌。
管理品牌看似人人都明白,都懂的事情,以至于現(xiàn)在中國滿世界的都是品牌管理專家。他們造概念,玩噱頭,搞裸奔,賣隱私,以無所不用其極的惡俗方法,讓產(chǎn)品出名,讓品牌出位;他們借公益之名,享商業(yè)之實;他們用公眾之愛,博商業(yè)之利;
這就是中國企業(yè)與中國品牌管理者常用的伎倆。
現(xiàn)在的企業(yè)品牌管理,一切正面的方法都像是政府的腔調(diào);一切正直的舉措都如似傻瓜的乞討。中國的企業(yè)家們和中國的企業(yè),中國的品牌管理專家們,用的全是下三爛的手段,惡毒之極的手段在做營銷,在做品牌。用這樣的心態(tài),這樣的方法,你能只望我們的品牌能贏得世界人民的尊重,甚至是尊崇?你能只望我們的品牌能有優(yōu)雅,豪邁,依附人心與尊嚴的力量嗎?
靠這種方法吵起來的所謂中國品牌,充其量也就是一個牌子而己,連產(chǎn)品質(zhì)量都不過關(guān),吹得越高,死得越快。他們完全以期騙的心里出發(fā),騙騙中國的消費者,他們賺點錢也就算了,還能指望他們做長久的世界性奢侈品品牌嗎?中國的企業(yè)有這個心胸嗎?有這個抱負嗎?
沒有這樣一種胸懷,何來世界性的奢侈品品牌?無胸懷即無長遠目光,無長遠目光,即無正真的心胸與心態(tài),沒有正確的心態(tài),還能打造出世界性普遍尊崇的商品品牌?
世界品牌大師科特勒先生認為:從產(chǎn)品營銷到消費營銷,再到價值驅(qū)動營銷,是現(xiàn)在新時代下營銷的最新走向。在我看來,他恰恰說明了,世界性奢侈品品牌在價值營銷上,早在50年前就走在了所有產(chǎn)品經(jīng)營者的前面。世界性的奢侈品品牌,他們之所以走在了中國企業(yè)的前面,獲得全球消費者的追棒,是因為,他們用“和”文化營銷,用人文精神營銷,產(chǎn)品營銷只是其中一小部分而己。
“英倫的奢華豁然而來,不期然悠然天下”,這品味的是一份人生境界的開與合。中國品牌哪會這樣的訴求呢?中國品牌只會說:“他好我也好”,“送禮就送腦····”永遠只是最低層次的功能訴求,還想賣出一天價來?結(jié)果遭到一通責罵?
世界性奢侈性品牌,不搞短期行為,不搞虛假行為,總是讓價值超越價格。這無論是在汽車、腕表、化妝品、酒類、食品、飲料、酒店,還是家居裝潢、水療、俱樂部等各種品類中,他們都可以打造奢侈品。就連我們的日常消費快消品,一樣也可以誕生奢侈品品牌。因此,我們說,打造奢侈性品牌,不在于我們生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于我們怎么管理產(chǎn)品,管理品牌。
一個企業(yè)的境界大小,決定了一個企業(yè)對一個產(chǎn)品的判斷,也完全可以改變一個企業(yè)或一個產(chǎn)品的命運。要說中國企業(yè)為什么不能打造出奢侈性品牌:一是境界,二是文化,三是管理,四才是方法。現(xiàn)在中國的企業(yè)大都用的是方法,而且是用下三爛的方法在搞品牌,這就是中國沒有世界性奢侈品牌的最其本原因吧。什么時間問題,創(chuàng)意問題,都是支節(jié)性的因素。
現(xiàn)在最基本條件是,隨著國家經(jīng)濟地位的不斷提高,要用中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)重塑中國人的精神家園,塑造全新的中國國家形象;要把中國人內(nèi)心的優(yōu)雅、和諧、自在、空靈、天人合一的大境界表現(xiàn)出來,呈現(xiàn)出來。只有這種“之人也,之德也,將旁礴萬物為一體”的心靈力量,展示給全世界,隨便用一個產(chǎn)品來附加表現(xiàn),我們就可以打造出一個世界性奢侈品品牌來。當然,說這話完全不是吹牛,而是在強調(diào),塑造一個世界性的奢侈性品牌,一定要要用國家文化來支持。只可惜的是,改革開放三十多年來,經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,我們的文化迅速荒蕪,我們的心靈瞬間荒蕪。
現(xiàn)在的中國人一切向錢看,導致一切工作以賺錢為唯一標準,人就己經(jīng)不像人了??床♂t(yī)生宰你,孩子上學,又貴又難上。房子不斷漲價,貴過全世界。人人都關(guān)注巧取豪奪的鯨吞壯舉,人人都羨慕私人飛機豪華游艇三房四妾的貴族生活。為了賺錢,面粉里面摻增白劑,鴨蛋里面加蘇丹紅,奶粉里面加三聚氰胺,火鍋調(diào)料里面放一滴香,西瓜里面放澎大劑。中國現(xiàn)在的社會,人情冷漠,金錢姿盛,人狗情深,這是正常的社會心態(tài)嗎?在這樣的民眾心態(tài)下,中國能產(chǎn)生世界性的奢侈性品牌嗎?
法國的香水、瑞士的手表、德國的汽車都有國家文化品牌在支撐,亦為人家文化品牌塑造的策略在支撐,沒有這些,要打造奢侈性品牌是沒有基礎(chǔ)的。
中國悠久的歷史傳承和燦爛的文化,曾在珠寶、瓷器、絲綢、羊絨、茶葉等等方面,與中華文化的做了深度挖掘與傳承接收,才造就這些國家級的甚至是世界級品牌形象。但,我們現(xiàn)在丟失了這樣的文化傳承?;蛟S我們的創(chuàng)意也不錯,我們工藝更是沒得說,但這些都不足以成就中國的世界性奢侈性品牌。中國的世界性奢侈性品牌產(chǎn)生,要從國家文化,產(chǎn)品文化,企業(yè)文化,國家的價值觀上進行重塑才可能產(chǎn)生。