店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)知識(shí)技能/能力職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)品知識(shí) 3級(jí)管理知識(shí)3級(jí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)3級(jí)企業(yè)文化3級(jí)養(yǎng)生營(yíng)養(yǎng) 2級(jí)公關(guān)知識(shí)3級(jí)溝通激勵(lì)能力3級(jí) 計(jì)劃執(zhí)行能力3級(jí)分析決斷能力3級(jí) 化解糾紛能力3級(jí)財(cái)務(wù)管理能力2級(jí) 目標(biāo)
1、朋友，當(dāng)別人身處困境時(shí)，請(qǐng)給他溫暖的掌聲;當(dāng)別人表現(xiàn)非凡時(shí)，請(qǐng)給他喝彩的掌聲，當(dāng)自己收獲成功時(shí)，請(qǐng)珍惜那陣陣掌聲。2、昨天已經(jīng)過(guò)去，明天還未到來(lái)，我們要好好把握今天，為今天喝彩，為今天鼓掌，對(duì)嗎?
你身邊最好的培訓(xùn)講師第一：上司——你最好的培訓(xùn)講師。培訓(xùn)下屬本來(lái)就是他們最重要的工作之一，而且培訓(xùn)的場(chǎng)所往往不是在課堂而是在銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)。如果你是銷(xiāo)售隊(duì)伍中一個(gè)新兵，培訓(xùn)會(huì)在與你的上司共同拜訪客戶的途中
培訓(xùn)講師容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤當(dāng)今的培訓(xùn)市場(chǎng)上，培訓(xùn)講師好象“風(fēng)光無(wú)限”，成為了令人羨慕的職業(yè)。很多人抱著做培訓(xùn)講師的夢(mèng)想，去上“培訓(xùn)講師訓(xùn)練”課程學(xué)習(xí)授課技巧，去找大量資料豐富課程。于是很多初級(jí)培訓(xùn)講師開(kāi)
培訓(xùn)講師的三練學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)，一般來(lái)說(shuō)是兩方面：能不能幫他解決問(wèn)題、能不能學(xué)到新東西。這就對(duì)培訓(xùn)講師在內(nèi)容上、技巧上有很多要求，簡(jiǎn)單地說(shuō)培訓(xùn)講師要進(jìn)行三項(xiàng)修煉，練眼、練嘴、練腿。 關(guān)于練眼 對(duì)于
培訓(xùn)講師的六種死法在國(guó)外，培訓(xùn)講師被稱做“鉆石職業(yè)”，比企業(yè)的CEO都受人尊敬。隨著國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的逐漸成長(zhǎng)，培訓(xùn)講師也成了受人尊敬的職業(yè)。鄙人有幸，最近兩年，一直從事培訓(xùn)工作，給很多知名和不知名的企業(yè)
培訓(xùn)講師的四大作用很多人都看到了培訓(xùn)市場(chǎng)很紅火，企業(yè)對(duì)專業(yè)培訓(xùn)的需求很大，專業(yè)培訓(xùn)講師很缺乏，甚至有些企業(yè)要等培訓(xùn)講師的時(shí)間來(lái)安排培訓(xùn)時(shí)間?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在未來(lái)三五年內(nèi)，培訓(xùn)市場(chǎng)將越來(lái)越紅火，優(yōu)秀的培訓(xùn)講
培訓(xùn)講師的心態(tài)與選擇在企業(yè)時(shí)，參加過(guò)很多培訓(xùn)，見(jiàn)識(shí)過(guò)老外培訓(xùn)講師、港臺(tái)培訓(xùn)講師、大陸培訓(xùn)講師，不同地區(qū)、背景、文化的培訓(xùn)講師有著不同的授課風(fēng)格。自己做了專職培訓(xùn)講師以后，上過(guò)很多課程，有些課非常成功，
培訓(xùn)互動(dòng)的四種典型方式在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，怎樣互動(dòng)呢？顧名思義，互動(dòng)，要有兩個(gè)方面，一個(gè)是“互”一個(gè)是“動(dòng)”。所謂“互”，當(dāng)然至少有兩方，才好交互起來(lái)。所謂“動(dòng)”，當(dāng)然要?jiǎng)悠饋?lái)，要互相激發(fā)，要?jiǎng)邮?、?dòng)腳、動(dòng)嘴
導(dǎo)讀案例一：賣(mài)魚(yú)鉤大意是說(shuō)老板考察兩個(gè)新上任的業(yè)務(wù)代表，就分別問(wèn)他們倆當(dāng)天都做了哪些工作，有什么收獲。第一個(gè)業(yè)務(wù)代表說(shuō)自己按照領(lǐng)導(dǎo)的要求接待了大量客戶，取得了某一產(chǎn)品數(shù)目不錯(cuò)的訂單；當(dāng)問(wèn)及第二個(gè)業(yè)
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