? ? ? ? ? ??生產(chǎn)主管現(xiàn)場(chǎng)管理能力提升

[課程背景]Curriculum?background

? ? ? ?制造企業(yè)生產(chǎn)主管在企業(yè)中承擔(dān)著十分重要的角色，是公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作落實(shí)的關(guān)鍵。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利時(shí)代，作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有掌握先進(jìn)的管理方法、革新觀念，才能在生產(chǎn)過程中不斷地提升品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本、滿足客戶交期。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和生產(chǎn)管理人員的高度重視。

[授課方式]:??講解+案例模擬+互動(dòng)研討+問題答疑?

[適用對(duì)象]Applicable?object?

?制造型企業(yè)主管、班組長(zhǎng),工段長(zhǎng)等一線管理人員

[授課時(shí)間]Teaching?time????????2天（每天7小時(shí)）

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[課程大綱]Course?Outline

?

??第一部分：現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)篇：打造“整潔、高效”生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

?

?????一、?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?從5S開始

???1、5S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理體系良好運(yùn)行的基礎(chǔ)；

???2、5S主要內(nèi)容及推行——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)；

???3、實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方法、工具及如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善；

???4、實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理常見問題及解決方法、

?????案例分析：?5S細(xì)化管理介紹?

?????二、?現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具

????（一）、標(biāo)準(zhǔn)化管理--標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)管理的根本

?????提升管理水平的2大輪子-創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化

??1、什么是班組標(biāo)準(zhǔn)化管理？

??2、班組標(biāo)準(zhǔn)化的作用分析

??3、標(biāo)準(zhǔn)化在班組的應(yīng)用?

????實(shí)踐：標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程（SOP）

?????現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：標(biāo)準(zhǔn)化

????（二）、目視化管理-讓管理“一目了然”

??1、什么是目視化管理？

??2、目視化管理的作用分析；

??3、目視化管理在現(xiàn)場(chǎng)的具體應(yīng)用

???????案例分析：定點(diǎn)攝影

???????現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：班組目視化設(shè)計(jì)

????（三）、看板管理--揭示問題，防微杜漸

???看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段

??1、看板管理包括哪些內(nèi)容？

??2、看板在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用

????????案例實(shí)踐：看板實(shí)踐

???

????第二部分、人員管理篇：??打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)??

?????一、組織建設(shè)創(chuàng)新---?構(gòu)建執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展平臺(tái)

???????1、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端

? ? ? ?2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理

? ? ? ?3、圓桌式組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行實(shí)踐

?????二、制度建設(shè)創(chuàng)新--健全執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的體制框架

? ? ?1、實(shí)效制度是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障??

????---?班組制度的四大功能

????---?建立班組制度的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?

????---分析：制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)

? ? ? ? ? 2、建設(shè)實(shí)效制度的方法

??????????----?制度公約化--用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理

? ? ? ? ? ----?管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理

? ? ? ? ?案例分析：?jiǎn)T工為什么疏遠(yuǎn)了小劉班組長(zhǎng)?

? ?三、人才建設(shè)創(chuàng)新--激活執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的核心力量??

? ? ? ?1、基層員工開發(fā)在班組

? ? ? ?2、人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變觀念開始

? ? ? ?3、人才開發(fā)的具體操作和實(shí)踐

?????---修煉員工基本功---“八全管理模式”

?

四、透明化建設(shè)創(chuàng)新--健全執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的“三公”平臺(tái)?

? ? ?1、透明化管理的三大功效

? ? ?2、“三公”平臺(tái)?核心要素

? ? ? ? ---問題透明---?具體體現(xiàn)????

? ? ? ? ---制度透明---?具體體現(xiàn)

???????---績(jī)效透明---?具體體現(xiàn)???

???????---現(xiàn)場(chǎng)透明---?具體體現(xiàn)

???3、“三公”平臺(tái)操作實(shí)務(wù)?

?????????---透明化工具

?????????---透明化平臺(tái)

?????????---透明化保障機(jī)制

?五、機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新---開啟執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之門

???????賽馬機(jī)制

???????狼羊機(jī)制

???????透明機(jī)制

???????榮譽(yù)機(jī)制

???????分享機(jī)制

? ? ? ? 評(píng)議機(jī)制

???第三部分：物料篇：生產(chǎn)主管物料管理

??????一、領(lǐng)料管理

??????1、領(lǐng)料作業(yè)內(nèi)容

??????2、領(lǐng)料作業(yè)流程

??????3、緊急需求物料領(lǐng)取程序

??????4、超量領(lǐng)料是什么原因造成的？

???????為什么會(huì)出現(xiàn)物料領(lǐng)取錯(cuò)誤、熟料不符、質(zhì)量不合格等？

?????二、退/補(bǔ)料管理

??????1、退料作業(yè)：流程

??????2、為什么會(huì)發(fā)生補(bǔ)料作業(yè)?？

?????三、物料存放管理

??????1、?物料清點(diǎn)與分類

??????2、物料擺放的方法研究

??????3、物料存取

?????問題1:?出現(xiàn)物料損壞率較高怎么辦？

?????四、物料的使用

??????1、單件作業(yè)的物料使用

??????2、流水作業(yè)的物料使用

??????3、物料的搬運(yùn)作業(yè)

??????4、現(xiàn)場(chǎng)物料的巡視作業(yè)

??????5、建立物料臺(tái)賬

?????問題：物料浪費(fèi)、物料不足、物料丟失怎么辦？

???第四部分：生產(chǎn)計(jì)劃篇：??生產(chǎn)主管的作業(yè)管理

????一、作業(yè)計(jì)劃管理：?

???????作業(yè)計(jì)劃管理明細(xì)表

? ? ? 1、接受作業(yè)任務(wù)時(shí)需考慮的因素

? ? ? ?2、如何制訂作業(yè)計(jì)劃？

????????了解基準(zhǔn)日程和月生產(chǎn)計(jì)劃

????????制訂作業(yè)計(jì)劃的3個(gè)要點(diǎn)

????????作業(yè)工序分解（工序清單）

????????作業(yè)計(jì)劃的溝通、檢討與跟蹤

? ? ? ?3、日生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行和控制流程

???二、作業(yè)分配管理

?????1、作業(yè)分配管理明細(xì)表

?????2、作業(yè)分配要遵循的原則

?????3、作業(yè)分配的方法

?????4、作業(yè)分配的步驟

?????5、作業(yè)分配具體操作：派工單

???????附：作業(yè)進(jìn)度表

??三、作業(yè)準(zhǔn)備管理

?????1、作業(yè)準(zhǔn)備明細(xì)表：作業(yè)準(zhǔn)備關(guān)鍵單；

?????2、工藝講師方面的準(zhǔn)備：作業(yè)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書、

?????3、作業(yè)人員的出勤管理

?????4、物料、能源的準(zhǔn)備

?????5、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)方面的準(zhǔn)備；

?????6、生產(chǎn)工具的準(zhǔn)備

? ? ? ? ? 附：作業(yè)準(zhǔn)備管理表

???四、作業(yè)進(jìn)度控制

?????1、縮短生產(chǎn)周期

?????2、生產(chǎn)進(jìn)度控制：投入、工序、出產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)度；

?????3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善

????????改善瓶頸工序；提高成員交期意識(shí)；改善作業(yè)中的等待時(shí)間

? ? ? ? 附：作業(yè)進(jìn)度管理表

五、作業(yè)能力調(diào)控

?????1、提高組織、協(xié)作能力

???????利用目視化傳達(dá)作業(yè)信息：目視管理的具體應(yīng)用

???????建立簡(jiǎn)潔高效的溝通渠道

???????建立六大激勵(lì)或競(jìng)賽機(jī)制

?????2、提高成員的作業(yè)能力

????????建立學(xué)習(xí)行班組：案例法、問題法、標(biāo)桿法、特長(zhǎng)員工塑造

????????成員能力矩陣圖；

?????3、改善線上的物料供應(yīng)

????????物料需求分析

????????物料現(xiàn)場(chǎng)管理的具體應(yīng)用

?????4、適時(shí)調(diào)控班組作業(yè)能力

????????班組作業(yè)能力調(diào)整的具體應(yīng)用

???????問題1、作業(yè)人員能力不高怎么辦？

? ? ?六、作業(yè)異常管理

??????1、作業(yè)異常如何識(shí)別?？

??????2、作業(yè)異常報(bào)告單

??????3、生產(chǎn)異常分析對(duì)策表??

????????問題1、生產(chǎn)計(jì)劃異常怎么辦？

?????????????2、物料異常怎么辦？

?????第五部分：品質(zhì)管理篇：生產(chǎn)主管的品質(zhì)管理

??????一、首檢作業(yè)

???????1、在什么情況下必須作首檢？

???????2、新產(chǎn)品的首檢作業(yè)

???????3、正式生產(chǎn)的首檢作業(yè)

??????二、制程作業(yè)管制

???????1、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備

???????2、制程過程控制

?????????制程控制的權(quán)責(zé)分配

?????????制程控制流程和內(nèi)容

???????3、半成品抽檢作業(yè)規(guī)范

???????4、作業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?附?1：制程管制工作標(biāo)準(zhǔn)

????????????2、?制程轉(zhuǎn)移單

????????問題：制程異常控制不到位怎么辦？?

???????三、成品品質(zhì)管理

????????1、成品終檢作業(yè)規(guī)范

????????2、出貨品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范

???????????成品品質(zhì)檢驗(yàn)記錄調(diào)查表

?????????問題：某一階段成品大批量不合格怎么辦？

???????四、品質(zhì)改善

????????1、品質(zhì)改善的內(nèi)容？

????????2、品質(zhì)改善的步驟及流程

????????3、品質(zhì)改善的工具

????????4、品質(zhì)改善的實(shí)施、效果展示

????????5、品質(zhì)改善支持性表單

???????五、不合格品管理

????????1、不合格管理明細(xì)：

????????2、不合格品如何進(jìn)行標(biāo)志管理?

????????3、不合格品的隔離

????????4、不合格品的處理：返工處理流程圖

?????????實(shí)踐：質(zhì)量分析報(bào)告---?

???????????現(xiàn)場(chǎng)分析生產(chǎn)中的質(zhì)量問題點(diǎn)及改善對(duì)

????------------------------------------------------------------

?主講：王延臣???生產(chǎn)管理?、精細(xì)化管理講師、咨詢師

專家特點(diǎn)：王延臣老師?擁有20多年合資企業(yè)（三洋、統(tǒng)一）生產(chǎn)管理、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，為一汽豐田、紅塔集團(tuán)、北京現(xiàn)代摩比斯、雙匯集團(tuán)、恒安集團(tuán)、海螺水泥等500強(qiáng)做過咨詢和培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及汽車、電子、電器、機(jī)械、鋼鐵、化工、石油、電力、服裝、食品、藥業(yè)、為500多家企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、班組建設(shè)及質(zhì)量、成本的控制，有著資深的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)擔(dān)任：

北京大學(xué)總裁班講師、

全國(guó)職業(yè)能力培訓(xùn)中心主任、

中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員、

全國(guó)高工委特聘生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師、

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師。

專家優(yōu)點(diǎn)：王老師講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

客戶利益點(diǎn)：案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。今天學(xué)，明天用。

培訓(xùn)?咨詢項(xiàng)目：5S/6S管理、班組建設(shè)、班組長(zhǎng)管理技能、TWI、全員生產(chǎn)維護(hù)TPM、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理及TQM、成本管控與壓縮、精益生產(chǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)和改善、企業(yè)效率提升、持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)改善、生產(chǎn)系統(tǒng)精細(xì)化管理。

客戶評(píng)價(jià)：

1、一汽豐田生產(chǎn)部張總：我們公司在多位老師中選擇王老師講授《5S管理》；王老師授課內(nèi)容豐富，案例多切合我們的實(shí)際，啟發(fā)性強(qiáng)......

2、雙匯集團(tuán)人事部李部長(zhǎng)：聽了王老師的《班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力》，感覺很有戰(zhàn)略深度和戰(zhàn)術(shù)廣度，我們已第三次邀請(qǐng)王老師講授《活力100-五型班組建設(shè)》

3、海螺水泥采購(gòu)部李部長(zhǎng)：因?qū)W員反映很好,我們?cè)俅窝?qǐng)王老師來公司總部講授《全員生產(chǎn)維護(hù)TPM》。

4、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)湯主席?：針對(duì)我們實(shí)際問題請(qǐng)王老師來內(nèi)部上課，授課深入淺出、詼諧幽默,學(xué)員收獲很大，反響非常好，我們已第二次邀請(qǐng)王老師；

5、現(xiàn)代摩比斯人力資源周總：王老師授課內(nèi)容豐富,案例分析很到位，寓教于樂。

我們已5次邀請(qǐng)王老師做內(nèi)訓(xùn)，

6、紅塔集團(tuán)的生產(chǎn)部宋總：王老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富又不乏理論深度，聽他講課，可以參與其中”??……

?7、北京五星青島啤酒有限公司董主任：王老師課程語言生動(dòng)，具有活力，表達(dá)能力強(qiáng)，?把管理的意義通過很淺顯的例子表現(xiàn)出來；課程互動(dòng)性很強(qiáng)，能激發(fā)每個(gè)人的表演欲望，學(xué)員爭(zhēng)先答題，棒極了！

?主要合作客戶

醫(yī)藥食品行業(yè)：

國(guó)藥集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、北京五星青島啤酒、吉林敖東藥業(yè)有限公司、古井貢集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、亞寶藥業(yè)集團(tuán)、安琪酵母股份、國(guó)藥集團(tuán)國(guó)瑞藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)（當(dāng)陽）有限公司、上海醫(yī)藥廈門制藥廠、國(guó)藥控股星鯊制藥有限公司、云南滇虹藥業(yè)、金士百純生啤酒股份有限公司、長(zhǎng)春金賽藥業(yè)有限公司、、遼寧奧克化學(xué)有限公司、修正藥業(yè)、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂寶乳業(yè)有限公司、葵花藥業(yè)集團(tuán)、哈藥集團(tuán)制藥二廠、國(guó)藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、河南宛西制藥有限公司、山東羅欣藥業(yè)股份有限公司、小洋人集團(tuán)河北乳業(yè)公司、?

汽車及配件行業(yè)：

一汽豐田、北京福田戴姆勒汽車、北京現(xiàn)代摩比斯、中國(guó)北車集團(tuán)唐山軌道客車有限公司、中國(guó)兵器工業(yè)第二0六研究所、中國(guó)北車長(zhǎng)春軌道客車有限公司、中國(guó)南車株洲時(shí)代電氣絕緣有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司、江蘇摩比斯、陜西法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)、安徽中鼎汽車管件、陜西重汽、東風(fēng)（十堰）特種車身有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、中國(guó)重汽集團(tuán)福建海西汽車有限公司、華晨股份、立中車輪集團(tuán)、河北興邦車業(yè)、重慶長(zhǎng)安群力汽車配件有限公司

?鋼鐵、電力能源行業(yè)：

大唐電力、華能集團(tuán)、神華集團(tuán)、北京能源集團(tuán)、浙江能源集團(tuán)、海螺水泥、皖能馬鞍山發(fā)電廠、寶鋼集團(tuán)、云南天高鎳業(yè)集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)邯鋼、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、廣西電力、河南電力、無錫特鋼有限公司、通化鋼鐵、凌源鋼鐵集團(tuán)有限公司、?

家電、機(jī)械、電子行業(yè)

華潤(rùn)三洋電機(jī)、中國(guó)電子集團(tuán)（第13、第28所）、中國(guó)工程物理研究所、庫伯愛迪生電器、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、格力電器重慶有限公司、中船重工電機(jī)科技股份有限公司、廣東香山衡業(yè)集團(tuán)、合肥華凌股份，美的集團(tuán)蕪湖制泠設(shè)備有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、無錫百發(fā)電機(jī)有限公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、武漢華源電氣設(shè)備有限公司、中國(guó)人民解放軍第3604工廠、吉林華微電子股份有限公司、南車時(shí)代寶雞機(jī)械股份公司、大盛微電科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下電器，合肥日建機(jī)工有限公司、沈陽機(jī)床股份、......

石油、化工行業(yè)：

中石化大慶油田、中海油、延長(zhǎng)石油、鄂爾多斯化工集團(tuán)、北京統(tǒng)一潤(rùn)滑油公司、儀征化纖、安徽司永特肥業(yè)股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽懷寧有限公司、華新水泥（襄樊）有限公司、河南心連心化肥有限公司、山東東明石化集團(tuán)、山東威高集團(tuán)、煙臺(tái)萬潤(rùn)精細(xì)化工股份有限公司、?

煙草及其他行業(yè)：

?紅塔集團(tuán)、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、恒安集團(tuán)、中軟國(guó)際、、白云機(jī)場(chǎng)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、斯?fàn)桘惙b、婭麗達(dá)服飾、伊利莎黛服飾、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團(tuán)（港口）有限公司、花都金柜集團(tuán)、廈門水務(wù)集團(tuán)公司、、石家莊東方龍供水有限責(zé)任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國(guó)人民解放軍第五七二一工廠、山東龍口南山集團(tuán)、寧波如意股份、北京印鈔廠、重慶印鈔廠、漳州橋南印刷有限公司、鄭州鐵路局、?

出版書籍

??《班組長(zhǎng)人員管理》、?《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》、??《班組長(zhǎng)安全管理》

? 案例版：《現(xiàn)代班組長(zhǎng)人員管理》?《現(xiàn)代班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》

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