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羅建華:《TTT企業(yè)內部培訓師課程設計開發(fā)與授》
2016-01-20 4568
對象
企業(yè)內訓師
目的
通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓的核心價值;? 通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓的實用方法;? 通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能
內容

【課程簡介】

學員需要在參加培訓前做如下準備工作:

??準備10分鐘的主題演講,并做好PPT:演講內容自定

??準備一個案例:將會在授課中由準備者帶領其他學員討論、分析,講師現(xiàn)場輔導

??準備一個游戲:將會在授課中由準備者帶領其他學員實施游戲,并做點評分享,講師現(xiàn)場輔導

【講師特點】

老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎,結合自身多年培訓領域從業(yè)的經(jīng)驗,加之其獨到精深的講解呈現(xiàn)和訓練點評的專業(yè)實力,對企業(yè)內部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高培訓專業(yè)技巧,增加課程亮點,提升表達影響力和公眾魅力!

【課程目標】

ü  通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓的核心價值

ü  通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓的實用方法

ü  通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能

【授課形式】

    理論講授+分組討論+游戲互動+情景模擬+現(xiàn)場互評

【授課時長】

    2天

【課程大綱】

授課技巧篇

第一章:成人學習特性解析與經(jīng)典教學模式(2小時)

一、四種學員類型解析:

1. 感受型學員特點

2. 反思型學員特點

3. 理論型學員特點

4. 實用型學員特點

二、體驗式教學法:

1. 聽覺感受:語言的生動性 

2. 視覺感受:課程的觀賞性 

3. 感覺感受:內容的參與性

    演練:體驗式教學法應用-工作漏洞出在哪?

三、啟發(fā)式教學法:

1. 注重啟發(fā)性 2. 給以思考余地

3. 鼓勵探索質疑    演練:啟發(fā)式教學法應用-誰該委以重任?

四、互動式教學法:

1. 邏輯線條清晰

2. 總結概括必不可少

3. 無需過多舉例

4. 幫助擴展知識體系

    演練:互動式教學法應用-工作重要性排序?

五、沙盤式教學法:

1. 理論討論無需過長

2. 實務性內容必不可少

3. 以對策性設計激發(fā)興趣

4. 指導達成學習成果

  演練:沙盤式教學法-績效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題

 

第二章:四種經(jīng)典授課方法(2小時)

一、說明-現(xiàn)場演示法:

1. 操作設計簡易

2. 防止出現(xiàn)歧義

3. 深刻揭示本質

    案例:圖形結構化說明-人才的素能

二、啟發(fā)-案例分析法

1.內容引導      2. 劃分小組

3. 提供案例     4.宣布規(guī)則

    5. 討論分析     6. 激勵引導

    7. 總結升華     Mini案例分析-人性化管理與制度化管理

三、趣味-游戲帶動法:

1. 破冰類游戲    2. 啟示游戲

3. 承載游戲     4. 游戲法四項原則

5. 課堂游戲軟件使用

游戲體驗:經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉

四、操作-七步教練法:

1. 選擇    2. 預熱   3. 告知  4. 試用    5. 糾偏   6. 習慣    7. 創(chuàng)新

 

第三章:培訓師臨場能力訓練(2小時)

一、課堂提問技巧:

1、整體式     2、特定式    3、開放式     4、封閉式     5、修飾式

二、課堂應答技巧:

1、直接式     2、描述式    3、符合式     4、拒絕式     5、反問式

三、精彩點評技巧:

1、總體概括   2、價值分享   3、提升空間 4、現(xiàn)場示范   5、小結期許  6、點評三原則

演練:《就職演說現(xiàn)場點評》  

四、培訓現(xiàn)場應變技巧:

1、內容錯漏怎么辦   2、氣憤沉悶怎么辦   3、課堂混亂怎么辦   4、高手出場怎么辦

5、遭遇挑釁怎么辦   6、問題學員辨識與應對  7、課堂突發(fā)事件的處理

研討:《人性熱鍵的識別》

五、現(xiàn)場掌控的五種方法:

1、團隊組織   2、現(xiàn)場控制   3、行為激勵   4、溝通協(xié)調   5、過程指導

研討:《學習型團隊建設創(chuàng)新方法》

綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

收結:從優(yōu)秀講師到卓越培訓師的跨越:1. 經(jīng)驗層 2. 技術層 3. 藝術層

 

課程設計篇

一、企業(yè)內部講師的能力模型和評價標準、規(guī)范(1小時)

1、  企業(yè)培訓成熟度評價模型

2、  企業(yè)內部培訓講師的能力素質模型和職責

3、  企業(yè)培訓課程編寫的四個標準:5D5E

4、  培訓課程設計的兩種基本模式:以課程內容為導向的課程設計和以問題為導向的培訓課程設計

5、  不同課程設計模式對培訓需求分析和課程設計的影響和重點

6、區(qū)分不同課程設計模型的工具:培訓課程開發(fā)需求策略表

 

二、以問題為導向的課程設計(1小時)

1、  課程結構設計示范案例:如何做魚香肉絲

2、  使用‘腦圖’軟件設計課程結構的原則

3、  確定課程目的

4、  確定課程目標

5、  確定課程分解次目標和授課知識點

6、  課程設計者根據(jù)自己的假設設定課程的重點和關鍵點

 

三、培訓需求分析和問卷設計(1.5小時)

1、  學習需求分析-課程設計的目標設計

1.1 課程目標的設計:內容導向還是問題導向

2、短板分析法

3、學習者分析-課程設計的方法設計

3.1 ABC分析法

3.2 菜單式培訓需求分析表的設計

4、教學內容分析-課程設計的結構設計

4.1 關鍵因子分析

4.2 干擾因子分析

4.3 前置和后置因素分析

4.2 教學重點、難點和關鍵點,編制學習地圖

 

四、經(jīng)典授課方法和素材整理(1小時)

1、說明-現(xiàn)場演示法:

1.1 操作設計簡易

1.2 防止出現(xiàn)歧義

1.3 深刻揭示本質

    案例:圖形結構化說明-人才的素能

2、啟發(fā)-案例分析法

2.1內容引導      2.2 劃分小組    2.3 提供案例   2.4宣布規(guī)則

2.5 討論分析     2.6 激勵引導    2.7 總結升華

Mini案例分析-人性化管理與制度化管理

3、趣味-游戲帶動法:

3.1 破冰類游戲   3.2 啟示游戲  3.3 承載游戲  3.4 游戲法四項原則 3.5 課堂游戲軟件使用

游戲體驗:經(jīng)典課堂游戲

4、操作-七步教練法:

4.1 選擇    4.2 預熱   4.3 告知   4.4 試用    4.5 糾偏   4.6 習慣    4.7 創(chuàng)新

 

五、課堂教學目標的評價和設計(0.5小時)

1.       課堂教學目標的種類和層次

2.       概念性知識的教學目標評價和設計

3.       程序性知識的教學目標評價和設計

4.       綜合應用能力的教學目標評價和設計

5.       練習:不同教學目標的設計練習

 

特別贈送:課程中講師會使用很多工具、表格等,課后可以給到學員。

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