第一部分，《企業(yè)文化的解密》 第一節(jié)，什么是企業(yè)文化 第二節(jié)，中國(guó)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)具備的三拜文化 一，一拜天地 案例分享1：鳳凰重生 案例分享2：和臭棋簍子下棋，只能是越下越臭 二，二拜高堂 三，夫妻對(duì)拜 第三節(jié)， 企業(yè)外部文化和企業(yè)內(nèi)部文化 一，企業(yè)外部文化 案例分享3：傳統(tǒng)要尊重 案例分享4：真心換真情 故事中的道理：我和他們不一樣 案例分享5：民族大團(tuán)結(jié) 案例分享6：選對(duì)客戶(hù)如同選對(duì)朋友 二，企業(yè)內(nèi)部文化 案例分享7：到底誰(shuí)配不上誰(shuí) 案例分享8：錯(cuò)誤的制度改變了一切 第四節(jié)，企業(yè)文化的融入 一，明確提倡和反對(duì) 案例分享9：客戶(hù)是上帝，要真心服務(wù) 二，企業(yè)文化工具的應(yīng)用 1，企業(yè)文化“經(jīng)文”； 案例分享10：經(jīng)典故事源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 案例分享11：圣經(jīng)中的伊甸園 2，企業(yè)文化歌曲； 案例分享12：三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意 案例分享13：暢想企業(yè)傳播企業(yè)文化 3，企業(yè)文化活動(dòng)； 案例分享14：會(huì)花錢(qián)勝過(guò)會(huì)賺錢(qián) 4，企業(yè)文化揀選； 案例分享15：有靈魂的企業(yè) 第二部分，《第三次工業(yè)革命》 第一節(jié)，性別將沒(méi)有優(yōu)劣之分 第二節(jié)，社會(huì)發(fā)展淘汰將無(wú)年齡之分 第三節(jié)，超市化的資源格局 第四節(jié)，低碳化的發(fā)展趨勢(shì) 第五節(jié)，新科技研發(fā)給世界工業(yè)發(fā)展帶來(lái)希望 第六節(jié)，制造業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)生本質(zhì)性變革 1，生產(chǎn)管理改革的第一步：“斗地主、打土豪” 2，生產(chǎn)管理改革的第二步：“分田地” 3，生產(chǎn)管理改革的第三步：“包產(chǎn)到戶(hù)”： 第三部分，《企業(yè)文化的提煉》 第一節(jié)，企業(yè)的愿景和使命 一， 堅(jiān)定的愿景 案例分享16：老板的愿景 二，愿景的設(shè)定流程 1，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè) 案例分享17：愿景不是夢(mèng) 2，企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀的客觀(guān)分析； 案例分享18：覺(jué)醒吧董事長(zhǎng) 3，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立 案例分享19：絕技防身 三，使命的信仰 1，使命是企業(yè)的靈魂； 故事中的道理20：偉大的使命 2，使命是企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)力； 案例分享21：西方文化圣經(jīng) 案例分享22：造老百姓買(mǎi)的起的汽車(chē) 3，使命是員工的精神信仰 案例分享23：來(lái)的快去的也快 四，使命的構(gòu)建流程 1，回顧那些優(yōu)良的精神文化，比照現(xiàn)在是否發(fā)生遺失。 案例分享24：全心全意為人民服務(wù) 案例分享25：為客戶(hù)提供物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 2，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)“愿景”的同時(shí)，愿意給員工、客戶(hù)、社會(huì)、國(guó)家、人類(lèi)的貢獻(xiàn)。 案例分享26：門(mén)王 案例分享27：著名企業(yè)的客戶(hù)使命 案例分享28：著名企業(yè)的社會(huì)使命 案例分享29：著名企業(yè)的國(guó)家使命 案例分享30：著名企業(yè)的人類(lèi)使命 3，注意事項(xiàng) 故事中的道理31：貴族是怎么養(yǎng)成的 第二節(jié)，企業(yè)的精神和作風(fēng) 一，精神信念的感召力 1，精神誘導(dǎo)的因果選擇 2，社會(huì)發(fā)展中的精神演變 3，企業(yè)精神的個(gè)性化追求 案例分享32：精神成為裝飾品 二，企業(yè)精神的分類(lèi) 1，明確目標(biāo)型 2，核心能力型 3，價(jià)值強(qiáng)調(diào)型 三，企業(yè)作風(fēng)的吸引力 案例分享33：海爾企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)的發(fā)展 第三節(jié)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和理念 第四部分，企業(yè)文化持續(xù)深化——TOC之F5和《猶太人提案》 第一節(jié)，TOC管理系統(tǒng)介紹 一， 科學(xué)管理的歷史進(jìn)程 二，TOC管理體系的創(chuàng)始人介紹 三，TOC知識(shí)體系介紹 第二節(jié)，TOC的F5聚焦五步驟詳解 一，鎖定目標(biāo) 二，識(shí)別瓶頸 案例分享1，應(yīng)該改善什么 案例分享2，單個(gè)制程產(chǎn)能提升多少為最佳 案例分享3，老板擅長(zhǎng)的往往不是企業(yè)缺少的 案例分享4，對(duì)別人有益的對(duì)自己不一定有益 三，挖盡瓶頸 案例分享5，體制不變，機(jī)制常變 案例分享6，機(jī)械自動(dòng)化輸給了手工作業(yè) 四，遷就瓶頸 案例分享6，限制資源不斷漂移，如何實(shí)現(xiàn)管控 案例分享7，那項(xiàng)工作是生產(chǎn)管理，那項(xiàng)工作是營(yíng)銷(xiāo)管理 五，松綁瓶頸 六，回到第一步 第三節(jié)，TOC企業(yè)文化方案——《猶太人提案》 故事中的道理：出埃及記 一，明確文化目標(biāo)并塑造價(jià)值 二，尋找負(fù)面能量用F5消滅 三，建造文化模式醞釀文化思想 四，確立文化榜樣建立學(xué)習(xí)流程 五，文化融入管理，管理展現(xiàn)文化 六，不斷升級(jí)文化目標(biāo)，不斷循環(huán)持續(xù)提升