生活中很多人心路坎坷,就是因?yàn)槿狈F人的幫助和指點(diǎn)。若能得到貴人的真心支持,就很容易走出困境。生活中我們有兩種問題,1、不知道朋友和貴人的區(qū)別,把大量時(shí)間財(cái)富花在一般朋友上,而非貴人身上。2、遇到了貴
明確自己的目標(biāo)和達(dá)成的路徑,以新的思維開創(chuàng)局面,以新的方法解決困難,敢于涉及沒涉及的盲區(qū),努力破解難題,完成今年的任務(wù)目標(biāo),證明自我存在的價(jià)值。
一、突破自我,解決不愿創(chuàng)新的思想問題二、大膽嘗試,解決不敢創(chuàng)新的思想問題三、面對(duì)困難,解決畏難的思想問題四、領(lǐng)會(huì)公司戰(zhàn)略,解決創(chuàng)新的指導(dǎo)思想問題五、真抓實(shí)干,解決“唯條件論”的思想問題六、倡導(dǎo)合作共贏
1、點(diǎn)頭,讓對(duì)方感覺到你在用心聽;2、微笑,讓對(duì)方感覺到你態(tài)度誠懇;3、記筆記4、重新確認(rèn),減少誤會(huì);5、不打斷不插嘴6、停頓3-5秒7、有不明白的地方追問:8、聽話時(shí)不要組織語言;9、不要發(fā)出聲音;
提問要簡明扼要;避免與客戶正面爭論;保持沉著冷靜;開放式與封閉式交替使用;需要給對(duì)方充分時(shí)間考慮;提問中不要包含答案,意見要讓對(duì)方自己說出來;同一時(shí)間只問一個(gè)問題,盡量口語化且速度不要過快;提問要考慮
1、問簡單、容易回答的問題;2、盡量問一些回答是YES的問題;3、問引導(dǎo)性,二選一的問題;4、所問的問題要事先想好答案;5、問一些客戶沒有抗拒點(diǎn)的問題;
1、商機(jī)2、市場(chǎng)再險(xiǎn)惡,華為都要去做3、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
客戶基于自己的理由而非你的理由進(jìn)行購買??蛻舨幌矚g推銷,但喜歡購買??蛻粝胫赖氖侨绾翁岣弋a(chǎn)量、確保質(zhì)量、提升銷售額、工期等,而不是銷售顧問的一通廢話。客戶不會(huì)關(guān)心你做什么,除非他們認(rèn)為你的產(chǎn)品會(huì)對(duì)他
各種阻力來自:一、培訓(xùn)師本身:忘詞、出錯(cuò)、回答不了、緊張二、學(xué)員:沉默、瞌睡、開小會(huì)、好表現(xiàn)三、環(huán)境設(shè)備:噪音、設(shè)備狀況等四、時(shí)間失控:過多、不夠五、場(chǎng)面失控培訓(xùn)師必須是解決問題的高手。一旦碰到狀況,
各種阻力來自:一、培訓(xùn)師本身:忘詞、出錯(cuò)、回答不了、緊張二、學(xué)員:沉默、瞌睡、開小會(huì)、好表現(xiàn)三、環(huán)境設(shè)備:噪音、設(shè)備狀況等四、時(shí)間失控:過多、不夠五、場(chǎng)面失控培訓(xùn)師必須是解決問題的高手。一旦碰到狀況,