爭(zhēng)辯在企業(yè)中是常有的事，如何爭(zhēng)辯就顯示出一個(gè)人的智慧與能力。

    爭(zhēng)辯是工作的一部分，理不辨不明。一般來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)辯是一種比較激烈的隱性或顯性溝通，作為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)爭(zhēng)辯、善于爭(zhēng)辯，就能起到說(shuō)服他人維護(hù)自身形象的作用。

    甘戊出使齊國(guó)，走到一條大河邊，甘戊無(wú)法前進(jìn)，只好求助于船夫。船夫劃船靠近岸邊，見(jiàn)甘戊一副文人打扮，便問(wèn)：“你過(guò)河去干什么？”

    甘戊說(shuō)：“我奉國(guó)王之命出使齊國(guó)。”

    船夫指著河水說(shuō)：“這條河流，你都不能靠自己的本事渡過(guò)，你怎么能替國(guó)王完成出使齊國(guó)的任務(wù)呢？”

    甘戊反駁道：“世間萬(wàn)物，各有所能，比方說(shuō)，駿馬日行千里，為天下騎士所看重，可是如果叫它去捕捉老鼠，那它肯定不如一只小貓。寶劍削鐵如泥，為天下勇士所青睞，可是如果用它來(lái)劈砍木柴，那它肯定不如一把斧頭。就像你我，要說(shuō)在江河上行船劃槳，我的確比不上你，可是若論出使大小國(guó)家，你能跟我比嗎？”

    甘戊與船夫之爭(zhēng)，以“世間萬(wàn)物，各有所能”讓船夫心服口服。那么在生活中到底應(yīng)該如何爭(zhēng)辯呢？

    首先，在爭(zhēng)辯之前要考慮此事是否值得一辯，不是原則的事情，就堅(jiān)決不去爭(zhēng)辯。有的人不管什么事情都要爭(zhēng)辯，誓死要辯出個(gè)青紅皂白、子丑寅卯，其實(shí)大可不必。為了一個(gè)蘋(píng)果是酸是甜爭(zhēng)得面紅耳赤、青頭紫臉，用“許三多”的說(shuō)法是“沒(méi)意義”。

    其次，爭(zhēng)辯不是比嗓門(mén)。有的人一旦與對(duì)方爭(zhēng)辯，就以為“不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)，就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)”，這種潑婦罵街式的爭(zhēng)辯方法，目前在工作中還不適用。

    第三，爭(zhēng)辯不要以大欺小靠權(quán)力威脅。爭(zhēng)辯本是一種平等甚至比較民主的行為，不要在爭(zhēng)辯的過(guò)程中使用“少羅嗦”、“不想干滾蛋”、“你給我注意點(diǎn)”等字眼。有的人爭(zhēng)不過(guò)對(duì)方，就使出殺手锏，可萬(wàn)一對(duì)方受到刺激準(zhǔn)備與你同歸于盡，自己也會(huì)體無(wú)完膚。

    第四，即便是爭(zhēng)得難解難分，要注意不能傷害對(duì)方的自尊，要對(duì)事不對(duì)人。有的人在爭(zhēng)辯過(guò)程中一旦黔驢技窮就信口雌黃，哪句給力說(shuō)哪句，連對(duì)方祖宗八代都要問(wèn)候一遍，偏離爭(zhēng)議主題實(shí)行人身攻擊。

    第五，爭(zhēng)辯要有理有據(jù)，要擺事實(shí)講道理。無(wú)論你用比喻、擬人等什么樣的修辭手法都行，就是不能把假設(shè)的東西當(dāng)做實(shí)事依據(jù)。

    第六，爭(zhēng)辯不是黃河大合唱，七嘴八舌。等你說(shuō)完我再說(shuō)，不要插嘴、不要打斷。俗話說(shuō)“小豬拱大蒜，一頭一頭來(lái)”。有的人性格急躁，對(duì)方話還沒(méi)說(shuō)完，他就急不可耐，“飛流直下三千尺，廢話如河落九天”。

    第七，不要指望一次爭(zhēng)辯就能說(shuō)服對(duì)方，要預(yù)留時(shí)間。有的人就是這樣，當(dāng)時(shí)如果不把對(duì)方說(shuō)服誓不罷休，不管你上天入地、遨游八極他也窮追不舍如鬼纏身。

    第八，最高的境界是爭(zhēng)辯時(shí)看不出是在爭(zhēng)辯，仿佛彼此在促膝談心、平靜安然。

    第九，爭(zhēng)辯結(jié)束無(wú)論勝負(fù)，都要笑臉以對(duì)、握手言歡，不能憤然離去，千呼萬(wàn)喚終不轉(zhuǎn)。

    爭(zhēng)辯是一種方法、一種機(jī)巧、一種智慧，要根據(jù)具體的處境隨機(jī)應(yīng)變。爭(zhēng)辯是一個(gè)明理的過(guò)程，不是發(fā)泄的渠道；爭(zhēng)辯要靠事實(shí)說(shuō)話，爭(zhēng)辯不是表現(xiàn)口才；爭(zhēng)辯是民主的反應(yīng)，不是彰顯獨(dú)裁；爭(zhēng)辯是思想的碰撞，是靈感的來(lái)源。爭(zhēng)辯的目的，是為了達(dá)成彼此的共識(shí)，是為了更好的利于工作的開(kāi)展。