TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)階課程 【訓(xùn)練課題】《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)階課程》 【培訓(xùn)導(dǎo)言】 培訓(xùn)是最新的領(lǐng)導(dǎo)方式！ 企業(yè)文化的傳承需要培訓(xùn)、管理理念的傳播需要培訓(xùn)、優(yōu)秀方法的推行需要培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能也需要培訓(xùn)。 優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長(zhǎng)的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就別的舉足輕重。企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但如何把自己看來(lái)很簡(jiǎn)單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽(tīng)得明白？這需要訓(xùn)練。 新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起飛，知識(shí)是最具高報(bào)酬率的投資，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng)，因此也對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出了更高的要求：每一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人首先都必須是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師。 【課程安排】 分為企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)踐課程 + 有針對(duì)性的考試輔導(dǎo)課程（講授+實(shí)練習(xí)） 第一部分實(shí)踐內(nèi)容講授 【課程時(shí)間】實(shí)踐課程2天一夜（15小時(shí)） 【課程大綱】 時(shí) 間 主 題 內(nèi) 容 第一天 中心把控 用中心點(diǎn)把控方向 1)學(xué)員為中心 2)培訓(xùn)三不等 言之有理 1)前人種樹(shù)，后人乘涼 2)五千年文明、中外名人 3）細(xì)分領(lǐng)域 言之于實(shí) 1）做自己 2）實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而非紙上談兵 言之有果 1）成果、應(yīng)景 2）新意、創(chuàng)新 工具保障 1）傳道、授業(yè)、解惑；道、法、術(shù) 2）企業(yè)管理工具 A基礎(chǔ)管理 B晉級(jí)管理 C創(chuàng)新應(yīng)用 第一天 需求確定 課程開(kāi)發(fā)三大類(lèi)型 你聽(tīng)我做、亂燉、量身定做 課程開(kāi)發(fā)ABCDE A背景 B學(xué)員 C目標(biāo) D內(nèi)容 E方式 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)特點(diǎn)分析 類(lèi)別雜、時(shí)間短、要效果 有問(wèn)題要培訓(xùn) 1）以問(wèn)題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求 2）培訓(xùn)需求=解決問(wèn)題; 3) 所有問(wèn)題不等于培訓(xùn)可以解決 需求確定問(wèn)題轉(zhuǎn)化三大工具 1）剝洋蔥 2）層分法 3）魚(yú)骨圖 需求確定7法 1）面談溝通法 2）行為觀察法 3）資料數(shù)據(jù)收集法 4）問(wèn)卷調(diào)查法 5）小組討論法 6）自我分析法 7）重大事件分析法 需求分析現(xiàn)場(chǎng)演練 無(wú)障礙溝通 第一天 核心命名 著名培訓(xùn)師的課程名稱(chēng)分析 1）林偉賢、余世維 2）張曉彤、周思敏 課程命名模式 模型量化、以小見(jiàn)大、問(wèn)題懸念 中規(guī)中矩 畫(huà)龍點(diǎn)睛 價(jià)值反映、名稱(chēng)具體、吸引客戶(hù)、 我來(lái)命名 我來(lái)命名試一試 1）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 2）人力資源類(lèi) 3）生產(chǎn)類(lèi) 4）職業(yè)素養(yǎng) 互動(dòng)：三分鐘我來(lái)命名 第一天 謀劃大綱 對(duì)策性魚(yú)骨圖制作，對(duì)策=大綱 1）對(duì)策型魚(yú)骨圖課程開(kāi)發(fā)技巧 2）現(xiàn)場(chǎng)演練：大綱制作演練《把自己打造成品牌》 課程的金字塔結(jié)構(gòu)分析 呈現(xiàn)課程大綱的四大邏輯結(jié)構(gòu) 1）時(shí)間，舉例 2）空間，舉例 3）對(duì)比，舉例 即興脫稿授課的設(shè)計(jì)大綱 1）臨時(shí)任務(wù)，沒(méi)時(shí)間做課件怎么講課？ 2）如何在課程現(xiàn)場(chǎng)迅速整理解決方案？ 3）由同一個(gè)內(nèi)核演變出15分鐘至2小時(shí)的不同課程 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì) 1）課件與培訓(xùn)師的分離，任何課程隨時(shí)都有備選講師 2）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課件的備案與標(biāo)準(zhǔn)化管理 第一天 形象構(gòu)建 素材寶庫(kù) 從“恩”到“我天” 1）信手拈來(lái)，通俗易懂 2）生活中來(lái) 3）新數(shù)據(jù)應(yīng)用 4）企業(yè)經(jīng)典細(xì)節(jié)案例 5）精彩演繹故事 素材庫(kù)建立 1）老師是站著的學(xué)生、學(xué)生是站著的老師 2）生活寶庫(kù) 3）交換、溝通 4）修煉自我 5）電視材料 6）網(wǎng)絡(luò)資源 7）企業(yè)案例庫(kù) 信手拈來(lái)訓(xùn)練 第二天 方法應(yīng)用 完美課程設(shè)計(jì)模式 1）四種課程表達(dá)模式 A清楚、沉悶型 B混亂型 C刺激、好玩型 D卓越型 2）理性了解與感性表達(dá) 效果深化八大方法 1)演講法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 2)問(wèn)答法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 3)示范教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 4)個(gè)案研討法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 5)角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 6)視頻教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 7)游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 8)頭腦風(fēng)暴法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練 第二天 PPT速成 培訓(xùn)史五代課件 1）文字羅列法 2）圖標(biāo)表現(xiàn)法 3）圖文呈現(xiàn)法 4）圖模呈現(xiàn)法 5）聲像呈現(xiàn) 分析：蘋(píng)果CEO喬布斯的PPT制作秘密 課件設(shè)計(jì)六大技巧 1）入門(mén) 2）原則 3）制作 4）設(shè)計(jì) 5）演示 6）資源 板書(shū)配合 黑、紅、蘭 第二天 課前準(zhǔn)備 成功是成功之父 1）成功，來(lái)自于總結(jié) 2）百煉成鋼—百煉成金 培訓(xùn)教材 1）學(xué)員手冊(cè)制作 2）教案編寫(xiě) 培訓(xùn)教具使用 課程安排技巧 1）時(shí)間 2）場(chǎng)地 3）組織團(tuán)隊(duì) 4）音樂(lè) 培訓(xùn)師資格 底蘊(yùn)、思路、包裝 課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 第二天 體系建設(shè) 培訓(xùn)發(fā)展三階段 培訓(xùn)體系鉆石結(jié)構(gòu) 1）課程體系建設(shè) A培訓(xùn)類(lèi)型 B培訓(xùn)層次 C培訓(xùn)系列 D史上最全面的課程體系 2）培訓(xùn)師體系建設(shè) A內(nèi)部培訓(xùn)師管理 B內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) C外部培訓(xùn)師管理 3）組織機(jī)構(gòu)建設(shè) A商學(xué)院/企業(yè)大學(xué) B培訓(xùn)中心 C訓(xùn)練班 D QC小組 4）支持體系建設(shè) 1）培訓(xùn)需求 2）培訓(xùn)計(jì)劃制定 3）培訓(xùn)執(zhí)行 4）培訓(xùn)評(píng)估 第二天 效果評(píng)估 確保培訓(xùn)效果 1）營(yíng)造環(huán)境 A硬環(huán)境 B軟環(huán)境 2）四級(jí)評(píng)估 A反映評(píng)估 初步感受 B學(xué)習(xí)評(píng)估 學(xué)到什么 C行為評(píng)估 改變狀態(tài) D結(jié)果評(píng)估 解決問(wèn)題 3）專(zhuān)案推動(dòng) A全程評(píng)估 B行動(dòng)計(jì)劃