以需求為導向的培訓體系的設計與執(zhí)行 【訓練課題】《以需求為導向的培訓體系的設計與執(zhí)行》 【授課方式】互動討論、實做實練、自我提升、案例導入、引導發(fā)現、講授分析、總結提高、由淺入深，循序漸進，高效參與，輕松、流暢、實效、生動 【課程背景】 您是否遇到過： 面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，你一籌莫展？ 開展培訓需求調研，工具用了一大堆，你卻發(fā)現需求結果更不清楚？ 年底做完培訓需求調查，回來一大堆數據，制定培訓計劃，你卻無從下手？ 員工在升職或調動前，他/她的上司找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？ 企業(yè)安排籌建內部講師隊伍，如何培養(yǎng)和管理，而你不知如何開展更有效？ 公司要求，打造學習型組織，你卻不知道實現的路徑？ 面對一些培訓術語，如人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？ 【課程收益】 培訓管理者的角色認知 培訓管理的常見誤區(qū)分析 培訓體系的構成與打造 培訓課程體系的建立，培訓需求 培訓效果評估與績效認同 內外部培訓師的選拔（甄選）、培養(yǎng)及管理 學習型組織的實踐路徑 主 題 內 容 破解培訓體系建設核心 ■1.培訓管理核心 1）培訓管理者的角色 2）以計劃為導向VS以需求為導向 3）培訓管理者影響力塑造 ■2.培訓常見誤區(qū) 1）培訓到底是誰的事？ 2）培訓到底是投資還是消費？ 3）培訓 VS教育，發(fā)展，演講，娛樂 ■3.培訓體系的構成 1）制度層：培訓管理制度 2）資源層：課程體系、內訓師體系 3）運作層：調研、執(zhí)行、評估 培訓需求分析與計劃制定 ■1.培訓需求三層面 1）組織層面 2）崗位層面 3）個人層面 ■2.實踐常用四種分析法 1）問卷調查法 2）經驗判斷法 3）勝任能力分析法 4）績效分析法 ■3.“五基”培訓分析法 1）基于公司戰(zhàn)略 2）基于業(yè)績目標 3）基于業(yè)務流程 4）基于勝任能力 5）基于職務發(fā)展 ■4.培訓計劃書“天龍八部” 1）內容摘要 2）培訓需求調研過程和結果概述 3）年度培訓工作計劃 4）培訓預算 5）培訓預算 6）培訓效果測量方法 7）培訓效果保障措施 8）問題和建議 培訓項目管理 ■1.培訓項目分類 1）新員工培訓項目 2）管理者進階培訓項目 3）常設專題培訓項目 4）臨時專題培訓項目 ■2.培訓項目管理四大工作 1）項目規(guī)劃 2）活動準備 3）培訓實施 4）效果強化 培訓效果評估 ■柯氏四級評估方法應用 ■評估方案設計 ■培訓過程績效五步呈現 內部培訓師選、育、管 ■1.內部培訓師的維度 1）專業(yè)度 2）意愿 3）培訓技巧 ■2.內部培訓師發(fā)展模式 1）專職培訓師模式 2）骨干兼職培訓師模式 3）管理者即是培訓師模式 ■3.內部培訓師培養(yǎng) 1）入門訓練 2）實踐鍛煉 3）持續(xù)訓練 ■4.思想激勵政策 1）與職業(yè)發(fā)展掛鉤 2）營造良好成長環(huán)境 3）精神激勵措施 4）物質激勵措施 ■5.外部培訓師甄選 學習型組織建設與實踐 ■1.學習型組織與五項修煉 ■2.學習型組織的兩塊基石 1）結果導向的個人學習 2）結果導向的組織學習 ■3.學習型組織的實踐