以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
【訓(xùn)練課題】《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)與執(zhí)行》
【授課方式】互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析、總結(jié)提高、由淺入深,循序漸進(jìn),高效參與,輕松、流暢、實(shí)效、生動(dòng)
【課程背景】
您是否遇到過(guò):
面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展?
開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研,工具用了一大堆,你卻發(fā)現(xiàn)需求結(jié)果更不清楚?
年底做完培訓(xùn)需求調(diào)查,回來(lái)一大堆數(shù)據(jù),制定培訓(xùn)計(jì)劃,你卻無(wú)從下手?
員工在升職或調(diào)動(dòng)前,他/她的上司找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
企業(yè)安排籌建內(nèi)部講師隊(duì)伍,如何培養(yǎng)和管理,而你不知如何開(kāi)展更有效?
公司要求,打造學(xué)習(xí)型組織,你卻不知道實(shí)現(xiàn)的路徑?
面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語(yǔ),如人均需求小時(shí),培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來(lái)做什么的?更不知道怎么去計(jì)算?
【課程收益】
培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
培訓(xùn)管理的常見(jiàn)誤區(qū)分析
培訓(xùn)體系的構(gòu)成與打造
培訓(xùn)課程體系的建立,培訓(xùn)需求
培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效認(rèn)同
內(nèi)外部培訓(xùn)師的選拔(甄選)、培養(yǎng)及管理
學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐路徑
主 題 內(nèi) 容
破解培訓(xùn)體系建設(shè)核心 ■1.培訓(xùn)管理核心
1)培訓(xùn)管理者的角色
2)以計(jì)劃為導(dǎo)向VS以需求為導(dǎo)向
3)培訓(xùn)管理者影響力塑造
■2.培訓(xùn)常見(jiàn)誤區(qū)
1)培訓(xùn)到底是誰(shuí)的事?
2)培訓(xùn)到底是投資還是消費(fèi)?
3)培訓(xùn) VS教育,發(fā)展,演講,娛樂(lè)
■3.培訓(xùn)體系的構(gòu)成
1)制度層:培訓(xùn)管理制度
2)資源層:課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系
3)運(yùn)作層:調(diào)研、執(zhí)行、評(píng)估
培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定 ■1.培訓(xùn)需求三層面
1)組織層面
2)崗位層面
3)個(gè)人層面
■2.實(shí)踐常用四種分析法
1)問(wèn)卷調(diào)查法
2)經(jīng)驗(yàn)判斷法
3)勝任能力分析法
4)績(jī)效分析法
■3.“五基”培訓(xùn)分析法
1)基于公司戰(zhàn)略
2)基于業(yè)績(jī)目標(biāo)
3)基于業(yè)務(wù)流程
4)基于勝任能力
5)基于職務(wù)發(fā)展
■4.培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)“天龍八部”
1)內(nèi)容摘要
2)培訓(xùn)需求調(diào)研過(guò)程和結(jié)果概述
3)年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
4)培訓(xùn)預(yù)算
5)培訓(xùn)預(yù)算
6)培訓(xùn)效果測(cè)量方法
7)培訓(xùn)效果保障措施
8)問(wèn)題和建議
培訓(xùn)項(xiàng)目管理 ■1.培訓(xùn)項(xiàng)目分類
1)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
2)管理者進(jìn)階培訓(xùn)項(xiàng)目
3)常設(shè)專題培訓(xùn)項(xiàng)目
4)臨時(shí)專題培訓(xùn)項(xiàng)目
■2.培訓(xùn)項(xiàng)目管理四大工作
1)項(xiàng)目規(guī)劃
2)活動(dòng)準(zhǔn)備
3)培訓(xùn)實(shí)施
4)效果強(qiáng)化
培訓(xùn)效果評(píng)估 ■柯氏四級(jí)評(píng)估方法應(yīng)用
■評(píng)估方案設(shè)計(jì)
■培訓(xùn)過(guò)程績(jī)效五步呈現(xiàn)
內(nèi)部培訓(xùn)師選、育、管 ■1.內(nèi)部培訓(xùn)師的維度
1)專業(yè)度
2)意愿
3)培訓(xùn)技巧
■2.內(nèi)部培訓(xùn)師發(fā)展模式
1)專職培訓(xùn)師模式
2)骨干兼職培訓(xùn)師模式
3)管理者即是培訓(xùn)師模式
■3.內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
1)入門(mén)訓(xùn)練
2)實(shí)踐鍛煉
3)持續(xù)訓(xùn)練
■4.思想激勵(lì)政策
1)與職業(yè)發(fā)展掛鉤
2)營(yíng)造良好成長(zhǎng)環(huán)境
3)精神激勵(lì)措施
4)物質(zhì)激勵(lì)措施
■5.外部培訓(xùn)師甄選
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與實(shí)踐 ■1.學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉
■2.學(xué)習(xí)型組織的兩塊基石
1)結(jié)果導(dǎo)向的個(gè)人學(xué)習(xí)
2)結(jié)果導(dǎo)向的組織學(xué)習(xí)
■3.學(xué)習(xí)型組織的實(shí)踐