老板們通常意識(shí)不到自己是壞老板。事實(shí)是沒(méi)有人希望相信自己就是問(wèn)題。然而,任何事物都有一個(gè)鐘形曲線,這意味著會(huì)有一些真正壞的老板,一些真正好的老板,而絕大部分的老板都在曲線的中間。
如果你還希望提升自己的管理水平,也許是為了未來(lái)成長(zhǎng)為執(zhí)行官或者企業(yè)家,那么你最好了解下面這些特征,也就是好老板會(huì)做的十件事,你至少應(yīng)該做到其中的一部分。
1. 讓人們得到應(yīng)有的報(bào)酬,而不是按照你能夠給予的額度。你在費(fèi)用上多支出的部分,會(huì)以績(jī)效的方式,獲得幾倍回報(bào)。
2. 花時(shí)間分享你的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。導(dǎo)師和教練這一類的標(biāo)簽被濫用了。員工們可以從那些足夠慷慨,愿意分享自己經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的人那里學(xué)習(xí)到很多東西。他們不需要所謂最好的朋友,或者一個(gè)可以靠著哭泣的肩膀。
3. 和員工的溝通要直接,即使是壞消息,也應(yīng)該如此。對(duì)于我來(lái)說(shuō),任何一個(gè)老板都應(yīng)該做的最重要的一件事就是對(duì)員工直言相告。不要廢話,不要用糖衣包裹,特別是當(dāng)你需要告訴他們壞消息或者需要校正他們工作中的偏差的時(shí)候,更是如此。
4. 有效地進(jìn)行管理。好的老板總是背后給員工提供支持。絕大部分老板做不到這一點(diǎn),但是在這里,最重要的是要給管理層完成工作所需要的支持。
5. 熱情洋溢地表?yè)P(yáng)。熱情洋溢的表?yè)P(yáng)需要勇氣。對(duì)于偉大的老板來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)本能;而我們其余的人則需要通過(guò)練習(xí)掌握這一點(diǎn)。
6. 分配責(zé)任,而不是工作。每個(gè)老板都要分配任務(wù),但是糟糕的老板認(rèn)為這意味著把自己不喜歡的工作扔給下屬。好的老板分配的是責(zé)任,并且讓人們負(fù)責(zé)。這種做法促進(jìn)了員工的職業(yè)成長(zhǎng)。
7. 鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的天賦,挑戰(zhàn)自己,克服缺點(diǎn)。這就是所謂的用人所長(zhǎng)。
8. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。如同我們之前提到的,好的團(tuán)隊(duì)勝過(guò)偉大的個(gè)人。好的領(lǐng)導(dǎo)可以打造出好的團(tuán)隊(duì)。
9. 給員工應(yīng)得的待遇。你總是會(huì)聽到人們說(shuō)他們應(yīng)該被尊重,被平等對(duì)待。好吧,有些人不想聽這個(gè),但是,a)尊重是需要贏得的,b)絕大部分員工和他們的老板都不平等。
10. 激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)。上面所有的內(nèi)容都是關(guān)于激勵(lì)員工的,但是很少有老板真正有能力激勵(lì)他們的員工。那怎樣才能激勵(lì)員工呢?要分享他們對(duì)業(yè)務(wù)的熱情。知道應(yīng)該在困難局面下,什么時(shí)候,做什么說(shuō)什么。真實(shí)的故事能夠發(fā)揮巨大的作用。幽默感也能起到良好的作用。
所有這些,都是為了創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們感覺到被感謝、被承認(rèn)、被尊重、并且得到了適當(dāng)?shù)膱?bào)償。那么你怎么認(rèn)為呢?你認(rèn)為什么樣的老板是好老板?