物流實戰(zhàn)營銷管理
1、物流營銷管理是個系統(tǒng)工程,包括很多方面。就營銷人力資源管理角度看,不但要考慮到營銷團隊的招、培、管、評,還要在留住員工方面下功夫。如何留住優(yōu)秀的營銷員本身就是一門營銷實戰(zhàn)學(xué)問,這里面有很多留人管理招術(shù)和管理藝術(shù)。優(yōu)秀的物流營銷管理者本身就是一名優(yōu)秀的留人高手。
2、物流公司營銷需要對手
在物流公司的整個營銷過程中,物流公司成功需要對手,偉大的成功需要偉大的對手!有對手才有方向,有對手才有動力,有對手才有差距,有對手才有堅持。公司發(fā)展如此,個人營銷發(fā)展也即如此。
3、物流營銷強調(diào)的是研究所處細(xì)分行業(yè)中老大老二的經(jīng)營模式,包括產(chǎn)品定位,懂市場就是懂對手的經(jīng)營模式,機會在對手經(jīng)營模式的缺陷上,懂對手就是找到了機會
4、物流公司發(fā)展從長遠(yuǎn)眼光看,必須強調(diào)巿場細(xì)分和巿場切割。好的巿場細(xì)分和市場切割是物流營銷成功的一半。沒有巿場細(xì)分,就分不出對手;沒有對手,就分不出戰(zhàn)略。所謂戰(zhàn)略,就是戰(zhàn)勝對手的策略。對于產(chǎn)品同質(zhì)化的物流快遞公司而言,須從重量段、時效、貨物價值、客戶行業(yè)等方面進行巿場細(xì)分。
5、物流營銷,新經(jīng)濟時代的服務(wù)營銷
物流營銷按行業(yè)分類有快遞物流營銷、快運物流營銷、貨代國際營銷、第三方物流供應(yīng)鏈營銷等,按營銷屬性分物流營銷技能、物流營銷管理、物流營銷戰(zhàn)略、特色物流營銷等。不同的物流公司都有不同的營銷戰(zhàn)略和營銷管理,構(gòu)成了新經(jīng)濟時代的服務(wù)營銷。
6、物流特色經(jīng)濟營銷
物流特色經(jīng)濟有別于物流公司傳統(tǒng)客戶類型,主要以酒店、展會、校園、票務(wù)、地區(qū)特產(chǎn)、高檔社區(qū)、節(jié)日禮品等經(jīng)濟為代表。物流特色經(jīng)濟營銷是在不增加額外投入的情況下,嘗試通過對地面操作模式的改革,在特色經(jīng)濟領(lǐng)域有針對性地開展?fàn)I銷活動,以此來拓展業(yè)務(wù)范圍和延伸服務(wù)區(qū)域。