銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正老師十分重視對培訓課堂上的氣氛和課堂秩序進行適當的調節(jié)與控制，以使學員能集中精力聽課，不至于走神、打瞌睡，同時使課堂氛圍更為活潑、輕松，從而提高培訓效果，達到培訓目的。

孫老師認為，對講義、教材十分熟悉以及對相關基礎知識有充分的了解才能在講解的過程中始終自信、自如，才能在此基礎上有發(fā)揮的空間。這是培訓師贏得學員尊重并促使學員能在課堂上“聽話”的基礎。

每次培訓一開場，孫軍正老師一般會大聲問候學員：“（地名）的朋友大家好”，然后向大家鞠個躬，這樣可以使人覺得你有激情又有禮貌。孫老師認為，在上臺開始講課前的第一句話要提高音量和音調。

在講課的時候，語速適中，語言注重要抑揚頓挫，干凈利落，語氣肯定；目光堅定；手勢五指齊攏，掌心向上，揮動有力、規(guī)范。

在講課中碰到要舉例說明時，需放慢語速并變換語調，就象平常聊天時的那樣。舉例完后進行總結或說明時又回到先前的語調。

在邀請學員回答問題時，兩眼要注視對方，在對方回答問題的過程中要不斷的點頭說“好”、“還有嗎？”，假如回答正確就帶動全部學員一起為他鼓掌表示感謝；假如回答錯誤或不完整，不能說“他剛才的回答是錯誤的、不正確的”。可以請他先坐下并說聲“謝謝您”，然后向其他人詢問“還有哪位可以補充一點”或“咱們其他朋友有沒有需要補充的？”。說謝謝時要充滿真誠，在問詢或征求意見時態(tài)度要誠懇，語氣要舒緩。

邀請學員回答問題時，假如沒有人舉手或響應，5秒鐘內要轉為指定人員回答。假如指定人不愿回答，可很輕松的轉向其他人并說“剛才這位朋友有點害羞，您來回答好嗎？”

在培訓上課前，孫軍正老師為了提高大家上課回答問題的積極性，一般會預備一點小獎品或自己的著作。在課堂上回答問題的學員可獲得一個獎品。且獎品要當場頒發(fā)，可請客戶領導作為頒獎人，發(fā)獎時，帶領大家一起鼓掌表示祝賀。

在講課結束時，孫老師會以真誠的語氣感謝所有的學員參加這次學習。最后提高音調表示“謝謝大家”，向大家鞠躬后走下講臺。

據悉，孫軍正老師曾任某商業(yè)銀行總行副總經理，是中國執(zhí)行力十強講師，最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家，已出版《你能為銀行帶來什么》等專著35本，注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師。北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授。

孫軍正老師是中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問，他還是國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓師。

因為專注，所以專業(yè)，20年來孫老師一直致力于銀行業(yè)績增長的研究與應用，在如何使銀行業(yè)績快速提升及打造團隊執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲；能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效，為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。

孫軍正老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格，因能達到“現場學習，現場訓練，現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。

他獨創(chuàng)的《銀行業(yè)績倍增特訓營》系列課程已成功導入1800多家銀行，使客戶的團隊執(zhí)行力提升了300%，業(yè)績獲得了200%以上突破。