銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正老師認為,啟發(fā)式教學是相對于注入式教學提出的,由于注入式無視學員在學習上主觀能動性,而啟發(fā)式能啟發(fā)沉重的思維積極活動,能調動學員學習的積極性和主動性,因而在教學中大力提倡啟發(fā)式教學,反對注入式教學。
培養(yǎng)學員的思維能力應該是運用啟發(fā)式教學方法的目的。運用啟發(fā)式教學要緊緊圍繞這一目的,依據教材特點和學員情況,設計、組織、提出問題,啟發(fā)學員的思維積極活動,引導學員理解、分析。教學是否具有啟發(fā)性,不能只從形式上看,不能只追求課堂的熱鬧,提問的次數(shù),學員發(fā)言的人次、時間,而要從實質上看教學是否能夠啟發(fā)學員的思維積極活動和培養(yǎng)學員的能力。
提問是啟發(fā)學員思維活動經常采用的一種教學方法,但提問不一定都具有啟發(fā)性。象那些過于簡單淺顯的問題和過于復雜深奧的問題,都難于激發(fā)學員的思維活動。前者,學員不用去想,后者,學員又無從去想。運用啟發(fā)式教學,也不一定每個問題都要求學員立即正確回答,更不必因為學員對有的問題不能立即答出或答得不對,就覺得啟發(fā)失當。有時,在解決問題的過程中費些周折,更可以培養(yǎng)學員的能力。
孫軍正老師認為,認真?zhèn)湔n,深入鉆研教材,細致了解學員,才能更好地運用啟發(fā)式教學。教材是施教之材,是運用啟發(fā)式教學的依據。運用啟發(fā)式教學必須緊緊扣住深入理解分析教材,啟發(fā)學員思維活動這一中心,而要引導學員深入理解分析教材,教師首先應深入鉆研教材,細致了解學生。
只有培訓師對教材的內容形式的完美統(tǒng)一理解深透、掌握純熟,對學員的思想狀況、能力水平、學習習慣了然于胸,才能在課前依據教材特點和學員情況,設計、組織好具有啟發(fā)性的問題,才能在課堂上根據情況的變化,因勢利導,啟發(fā)得當。從而在學員不能回答問題的時候,啟迪思路;在學員體會膚淺的時候,導向深入;在學員理解錯誤的時候,引向正確;在學員意見相持的時候,心中有底。也就是說,即使課堂情況發(fā)生意外變化,也能使之不離其宗,這個宗,就是通過引導學員深入理解分析教材,培養(yǎng)學員的各種能力。如果教員對教材鉆研不深,掌握不熟,對學員的情況了解不夠,不但不能做到不離其宗,而且會形成課堂無法駕御的尷尬局面??傊?,運用啟發(fā)式教學,對培訓師備課提出了更高的要求。
教學中將提問與講解、講述等方法配合使用,增強教學的啟發(fā)性。增強教學的啟發(fā)性應爭取做到使學員樂于思考,急于思考,便于思考。教學中,培訓師能否激發(fā)學員思維積極活動,關鍵在于提出的問題,能否引起學員的重視和興趣。如果培訓師提出的問題,學員愿意去想,感到有興趣,非想出來不可,那么他們就可能積極去思考。當然,培訓師的啟發(fā)性還必須得法、適當,否則學員就不知從何入手。
所以,教學要難易適度,當然,運用啟發(fā)教學,不是說整堂課都是培訓師問,學員答,要根據教材特點和學員情況,把問答與講解、講述配合使用。以講解解決難題,以講述帶過一般,以講解、講述為提問準備條件,再以問題突出重點,啟發(fā)學員思維積極活動,引導學員理解分析教材。
這樣講述與啟發(fā)提問歸納相結合,引導學員分析人物,既節(jié)省了時間,突出了重點,也有助于培養(yǎng)學員分析解決問題的能力和思維能力。
在運用啟發(fā)式教學時,所提問題宜小不宜大,宜淺不宜深,宜實不宜虛,“小”是指把一個問題分解成幾個點;“淺”可讓學員運用已有的知識探尋新的領域;“實”是說問題要提的具體、明確。這樣做,便能克服提問設疑中的盲目性,符合循序漸進的教學原則。
啟發(fā)式教學,是一種創(chuàng)設問題情境、啟發(fā)學員思維,培養(yǎng)能力的教學方法。善于啟發(fā),是一種藝術,其基本特征是:在講讀前精心設計足以啟發(fā)學員思考的問題,讓學員在生疑、質疑、釋疑的過程中接受知識,得到能力、智力的培養(yǎng)訓練。掌握這種藝術,要尊重學員、相信學員,使學員從單純的聽而有得的被動局面轉移到思而有得的主動局面中來。
據悉,孫軍正老師曾任某商業(yè)銀行總行副總經理,是中國執(zhí)行力十強講師,最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家,已出版《你能為銀行帶來什么》等專著35本,注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓師。北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授。
孫軍正老師是中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問,他還是國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓師。
因為專注,所以專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行業(yè)績增長的研究與應用,在如何使銀行業(yè)績快速提升及打造團隊執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。
孫軍正老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現(xiàn)場學習,現(xiàn)場訓練,現(xiàn)場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。
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