——專訪中國最具專業(yè)性品牌講師孫軍正
2016年1月23日,泉城濟南,皇家花園酒店。室外,冰冷徹骨;室內(nèi),溫暖如春。在600位培訓(xùn)大咖熱烈的掌聲中、在眾多新聞媒體的共同見證下,應(yīng)邀從北京而來的著名銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人孫軍正老師走過紅毯,走上“明德杯之夜”中國好講師頒獎典禮領(lǐng)獎臺,從CEO劉慶云先生手中接過了“中國最具專業(yè)性品牌講師”、“中國好講師”、“中國品牌講師”三個榮譽證書!并應(yīng)邀在頒獎典禮上代表全國獲獎講師發(fā)言。
孫軍正老師是國務(wù)院特聘專家、銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人,他曾任招商銀行總行副總經(jīng)理,已出版營銷、管理類著作35本,他是注冊企業(yè)咨詢顧問師、企業(yè)培訓(xùn)師,他還是北大、清華、浙大等多所高校特聘教授。
因為專注,所以專業(yè),20年來孫軍正老師一直致力于銀行業(yè)績增長的研究與應(yīng)用,在如何使銀行業(yè)績快速提升及打造團隊執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
孫老師的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
為幫助人們充分利用碎片化時間,學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識,孫軍正老師還創(chuàng)辦了中國移動互聯(lián)教育培訓(xùn)連鎖社群第一品牌名師匯。名師匯目前有260多個微信群,已成為中國移動互聯(lián)教育培訓(xùn)第一品牌,其快速發(fā)展及獨具特色的運營模式已引起海內(nèi)外風(fēng)投、媒體的高度關(guān)注。
在頒獎典禮結(jié)束之后,就企業(yè)文化如何落地等問題,我們專門采訪了孫軍正老師,孫老師欣然接受了我們的專訪。
孫老師開門見山地指出,一切管理問題,都是文化問題。并且他舉例說,老板與員工經(jīng)常交流,員工有什么意見與看法都會跟老板直接說,團隊在一起工作很快樂,即使工作中有批評,也都是對事不對人,說明這家公司有陽光文化;公司開會一呼百應(yīng),中層承諾結(jié)果,員工快速行動,決不甘心落后,說明這家公司有執(zhí)行文化;員工熱愛公司,誰說他們公司不好,他都會對你強烈不滿,表示抗議,說明這家公司有聚焦力。
相反,老板天天懷疑員工,派他的親信去監(jiān)督員工,從來不與員工公開透明的談問題,員工不滿意也不說,老板、管理者與員工暗中較勁,說明這家企業(yè)一定是封閉文化;中層干部匯報工作,報喜不報憂,避實就虛,不著邊際,說明這家公司有虛假文化,討好文化;員工上班看報紙,玩電腦,閑聊天,作風(fēng)渙散,說明這家公司缺少危機文化,競爭文化。
孫老師說,每家企業(yè)都有一種風(fēng)氣,這就是文化。
那么如何樹立優(yōu)秀的文化呢?
孫老師說,首先老板要懂得企業(yè)文化的重要性,沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,任何管理手段都不會起到實際的作用的,金錢的刺激、嚴厲的處罰,討好員工,無情的淘汰,相互遏制等都只是一時的管理手段而已;老板應(yīng)當(dāng)正確判斷公司目前的發(fā)展階段,明確公司應(yīng)當(dāng)樹立什么文化,然后通過有目的的管理活動,發(fā)起,傳播、強化這種文化。
其次老板要懂得自己就是公司文化的象征,如果自己的價值觀、思維方式有問題,必須要進行徹底自省與改進。大多數(shù)老板有強烈的事業(yè)心,為人正直,心懷寬廣,但是也有一些老板觀念陳舊,素質(zhì)不高,比如江湖義氣,任人為親,封閉自我,朝令夕改,不守信譽,不講制度,縱容包庇等等,這些老板必須從改變自身的缺點做起,自己沒有一個很好的文化觀念與行為,是不會在公司中樹立真正的文化的。
最后,孫老師說,是最重要的,就是要掌握做文化的一些原理與方法。讓文化落地,最重要的原理就是把普通的管理行為賦予它完全不同的文化含義,借此宣傳企業(yè)的文化與思想,強化團隊的文化記憶。
據(jù)悉,由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績倍增特訓(xùn)營》系列課程已成功導(dǎo)入1800多家銀行,使客戶的團隊執(zhí)行力提升了300%,業(yè)績獲得了200%以上突破。