全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云激蕩,美國次貸危機(jī)還未消退,歐洲危機(jī)接踵而來,中國經(jīng)濟(jì)前景變化難測(cè),本土企業(yè)如何在復(fù)雜、艱苦、多變的環(huán)境中突破迷霧,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。西方的管理理論不能完全解決中國企業(yè)所面臨的實(shí)際管理問題,中國的管理學(xué)者開始反思究竟誰能解決中國企業(yè)的問題?誰才是中國管理者最值得學(xué)習(xí)的榜樣?當(dāng)我們以虔誠的姿態(tài)向西方學(xué)習(xí)企業(yè)管理的時(shí)候,我們其實(shí)忘記了中國管理史乃至世界管理史上最成功的案例就在我們的身邊,那就是人民解放軍。
在近80多年的歷史上,中國人民解放軍幾乎和世界上堪稱最強(qiáng)大的軍隊(duì),日軍,美軍,蘇軍作戰(zhàn),從未落于下風(fēng),同中國幾乎所有的舊軍隊(duì)作戰(zhàn),并最終消滅,改造了他們。這是個(gè)讓所有對(duì)手都感到神秘,令世界上幾乎所有的大國,政體都在研究,而且?guī)资陙硪恢睕]有參透的組織。我們可以這樣說,在中國沒有任何組織,在執(zhí)行締造者所賦予的使命,在制度建設(shè),在人才培養(yǎng),在自主變革,在奉獻(xiàn)精神,以及最大限度的發(fā)揮效率方面能夠與解放軍相提并論。
向解放軍學(xué)習(xí)什么?紅色管理專家、中國紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正認(rèn)為,首先要考慮效率問題。解放軍是中國近代160余年來最有效率的組織。其效率在于這個(gè)武裝集團(tuán)始終處于“準(zhǔn)戰(zhàn)爭(zhēng)”狀態(tài)。這種時(shí)刻做好戰(zhàn)爭(zhēng)準(zhǔn)備的氛圍,使這個(gè)組織對(duì)環(huán)境具有高度靈敏的反應(yīng),因而使軍隊(duì)具有了強(qiáng)大的活力。企業(yè)從創(chuàng)立到奠定在行業(yè)內(nèi)具有話語權(quán)力的地位,大約需要15年到20年左右的時(shí)間,而15年到20年這個(gè)時(shí)間段常常成為企業(yè)生命周期中從上升變?yōu)橄陆担ㄋ。┑霓D(zhuǎn)折期。如果在這個(gè)過程中,企業(yè)不能時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài),勢(shì)必難逃企業(yè)自然周期的法則,而自然衰敗下去。也因此,張瑞敏提出:海爾的每年都是一個(gè)馬拉松長(zhǎng)跑,每天都是一個(gè)百米沖刺。
第二,解放軍是個(gè)具有遠(yuǎn)大理想的組織,同時(shí),解放軍也是一個(gè)十分重視、關(guān)心成員物質(zhì)利益的組織。在人類組織中,一個(gè)具有理想主義色彩又有現(xiàn)實(shí)主義精神的組織,是不可戰(zhàn)勝的。解放軍就是這樣一個(gè)組織。一個(gè)沒有使命的組織是走不遠(yuǎn)的,而一個(gè)忽視了組織成員物質(zhì)利益的組織則是沒有生命力的。企業(yè)的誕生,是源于人類為了創(chuàng)造更多的物質(zhì)價(jià)值、創(chuàng)造更美好的生活這個(gè)目的。所以,從投資者創(chuàng)辦企業(yè)的角度說,是通過贏利實(shí)現(xiàn)利益;從員工的角度說,是通過付出勞動(dòng)、智力,換取報(bào)酬。一個(gè)不能贏利的企業(yè),沒有存在的價(jià)值;一個(gè)不能給員工以物質(zhì)回報(bào)的企業(yè),誰還愿意為他付出勞動(dòng)和智力?一個(gè)好的企業(yè)、商業(yè)運(yùn)營的成果是業(yè)績(jī),而好的業(yè)績(jī)不僅包括好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),還應(yīng)該包括股東回報(bào)率與員工滿意度。從原始社會(huì)開始,人類所有組織的產(chǎn)生,其最終使命都是為了使所有組織成員“過上好日子”。
第三,“鐵打的營盤,流水的兵”,為保持組織的延續(xù)性,就要把組織需要的人吸收進(jìn)組織中來。而進(jìn)入組織的這些人,從普通士兵到將軍,都要經(jīng)過組織的鍛造,成為執(zhí)行黨的方針、政策,遵守黨的紀(jì)律的可靠人才。解放軍是一個(gè)吐故納新的組織、動(dòng)態(tài)的組織。組織成長(zhǎng)了,人員不成長(zhǎng),是要被淘汰掉的。
管理沒有終結(jié)的答案,只有永恒的問題。企業(yè)學(xué)習(xí)解放軍不能照搬硬抄,要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況合理導(dǎo)入。一個(gè)成功的組織必然存在許多成功的要素,企業(yè)家在自身企業(yè)管理實(shí)踐中缺少哪些方面,便借鑒學(xué)習(xí)哪些方面。
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