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孫軍正:關(guān)于戰(zhàn)略的九大誤區(qū)
2016-01-20 115395

誤區(qū)一、重視戰(zhàn)略的制定與選擇,輕視戰(zhàn)略的有效執(zhí)行

許多企業(yè)不吝花費(fèi)重金進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)或者國(guó)際知名咨詢公司為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略。但是,部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定與選擇以后就淺嘗輒止,有些企業(yè)遇到困難就半途而廢,還有部分企業(yè)甚至根本就沒有去執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,只是把發(fā)展戰(zhàn)略停留于設(shè)計(jì)與制定階段。其主要原因在于企業(yè)過于重視戰(zhàn)略的制定與選擇,對(duì)于戰(zhàn)略的有效執(zhí)行則由于種種原因而淡化。實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正老師認(rèn)為,第一種原因可能在戰(zhàn)略制定與選擇階段就沒有充分地顧及企業(yè)客觀的資源與能力基礎(chǔ),使許多先進(jìn)的戰(zhàn)略方法與理論模型被硬生生地移植到企業(yè)的發(fā)展理念之中,戰(zhàn)略執(zhí)行績(jī)效就可想而知了。第二種原因可能在戰(zhàn)略制定與選擇階段就沒有考慮發(fā)展戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的匹配性。如戰(zhàn)略選擇是多元化,而企業(yè)組織還停留于職能性(U型)結(jié)構(gòu),使部門職能目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)出現(xiàn)沖突,影響企業(yè)整體利益的實(shí)現(xiàn)。第三種原因是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行與實(shí)施之前沒有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性,執(zhí)行過程隨意改變戰(zhàn)略。第四種原因是企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃脫節(jié),企業(yè)戰(zhàn)略沒有與企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃緊密銜接,影響了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。第五個(gè)原因就是缺乏與發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行配套的激勵(lì)與監(jiān)督措施,未能對(duì)偏離發(fā)展戰(zhàn)略方向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的糾正,使企業(yè)行為與戰(zhàn)略目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。

誤區(qū)二、戰(zhàn)略選擇重視多元化,輕視專業(yè)化

孫軍正老師認(rèn)為,把雞蛋放在不同籃子規(guī)避雞蛋全部被打的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)卻制造了另一種類型的風(fēng)險(xiǎn),那就是要管理更多的籃子。許多企業(yè)由于沒有充分認(rèn)識(shí)商業(yè)環(huán)境變化趨勢(shì)的不確定性,企業(yè)管理元素沒有及時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性變革,強(qiáng)調(diào)范圍經(jīng)濟(jì),盲目實(shí)施多元化戰(zhàn)略,結(jié)果折戟沉沙,不慎陷入“多元化陷阱”,有些甚至連企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)也因?yàn)槎嘣瘶I(yè)務(wù)單元被拖入困境。做大做強(qiáng)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的偶然性與必然性,在發(fā)展戰(zhàn)略選擇上企業(yè)不妨先從專業(yè)化突圍,做強(qiáng)主業(yè),提高企業(yè)的資源配置與管理駕馭能力,培養(yǎng)與發(fā)展企業(yè)家隊(duì)伍,再進(jìn)行適度的相關(guān)多元化。

誤區(qū)三、發(fā)展戰(zhàn)略選擇忽視企業(yè)的資源與能力基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)調(diào)規(guī)模優(yōu)勢(shì)

孫軍正老師認(rèn)為,規(guī)模戰(zhàn)略是一種基于產(chǎn)業(yè)環(huán)境的傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念,依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中占領(lǐng)主導(dǎo)地位,通過限制競(jìng)爭(zhēng)來保護(hù)企業(yè)利潤(rùn)。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的影響下,企業(yè)的戰(zhàn)略觀念也從產(chǎn)業(yè)環(huán)境重心演化為以資源與能力為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過戰(zhàn)略實(shí)施構(gòu)造企業(yè)的核心能力,通過企業(yè)核心能力去創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,即企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)過程是一個(gè)正和博弈,而不是簡(jiǎn)單的零和博弈。因而,資源與能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略觀念強(qiáng)調(diào)依賴人力資源、稀缺的知識(shí)和技術(shù)推動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視戰(zhàn)略思維,量身定做富有生產(chǎn)力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

誤區(qū)四、發(fā)展規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)匹配

孫軍正老師認(rèn)為,戰(zhàn)略與規(guī)劃是緊密相連的,不可分割的兩個(gè)環(huán)節(jié),規(guī)劃是戰(zhàn)略的延續(xù),戰(zhàn)略是規(guī)劃的靈魂。部分企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就專門設(shè)置有戰(zhàn)略規(guī)劃職能的專業(yè)部門,就可以看出兩者之間存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具有宏觀性和抽象性特征,它是對(duì)企業(yè)未來長(zhǎng)期發(fā)展方向的一種理想設(shè)定,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為具有重要的指導(dǎo)作用。發(fā)展規(guī)劃則是對(duì)企業(yè)宏觀性和抽象性的戰(zhàn)略目標(biāo)從時(shí)間與空間維度上進(jìn)行細(xì)化與分解,使其成為具體的可操作性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)任務(wù)。從性質(zhì)上來講,發(fā)展規(guī)劃是在戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)資源約束條件下的一種靜態(tài)優(yōu)化,它是發(fā)展戰(zhàn)略的銜接與延續(xù),戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展規(guī)劃的標(biāo)桿,因而就要求發(fā)展規(guī)劃工作從對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和分解出發(fā),以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心開展發(fā)展規(guī)劃工作。只有這樣才能保證企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,才能保證企業(yè)的戰(zhàn)略藍(lán)圖在發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施中逐步實(shí)現(xiàn)。

誤區(qū)五、企業(yè)戰(zhàn)略不僅僅是高層管理者的責(zé)任,它也事關(guān)企業(yè)的每一位成員

孫軍正老師認(rèn)為,戰(zhàn)略思維雖然是對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的一種全局性思考,但是戰(zhàn)略的執(zhí)行與企業(yè)每位成員的利益攸關(guān)。只有企業(yè)全員理解戰(zhàn)略,認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略,才能認(rèn)真地去執(zhí)行戰(zhàn)略,保證戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。企業(yè)戰(zhàn)略事關(guān)企業(yè)的每一個(gè)成員。這就要求戰(zhàn)略實(shí)施前要對(duì)企業(yè)管理層與員工進(jìn)行戰(zhàn)略意識(shí)教育。戰(zhàn)略思維是自上而下的,“智者千慮,必有一失”,通過戰(zhàn)略意識(shí)教育,可以充分吸收基礎(chǔ)管理層與職工的群眾智慧,形成一種自下而上的信息反饋回路,進(jìn)而逐步完善戰(zhàn)略,保證戰(zhàn)略的科學(xué)性與可行性,這樣才能使企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行更加有效與順利。

誤區(qū)六、企業(yè)戰(zhàn)略解決長(zhǎng)期的增長(zhǎng)績(jī)效問題,而不能解決企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)困難

企業(yè)戰(zhàn)略是用來解決企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)績(jī)效問題,而不能希望它成為解決企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)困難的制勝法寶。企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)困難只能通過策略性的市場(chǎng)行為與企業(yè)家的管理藝術(shù)加以解決。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行是企業(yè)管理與資源配置方面的一種系統(tǒng)性變革,通過戰(zhàn)略執(zhí)行來保障企業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略藍(lán)圖。在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)與管理思維會(huì)出現(xiàn)許多階段性的不適應(yīng)問題,只有不斷地對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)中的這些不適應(yīng)問題進(jìn)行漸進(jìn)性的變革與改造,使企業(yè)的組織與結(jié)構(gòu)要素適應(yīng)戰(zhàn)略執(zhí)行的各種匹配條件,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略意圖的真正實(shí)現(xiàn)。如果把解決企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)困難問題比喻為救火行為,那么企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行就是要為其企業(yè)建立一種真正的長(zhǎng)效防火機(jī)制。因而,要從思想上去充分認(rèn)識(shí)理解企業(yè)戰(zhàn)略的真正意圖與戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性,不要遇到短期經(jīng)營(yíng)困難就隨意改變戰(zhàn)略和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。

誤區(qū)七、固化戰(zhàn)略,忽視戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)屬性

孫軍正老師認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性并不是就意味著要固化戰(zhàn)略,忽視戰(zhàn)略本身的動(dòng)態(tài)屬性。企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性,當(dāng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)資源條件以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)反應(yīng)發(fā)生變化時(shí),就相當(dāng)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃參數(shù)相應(yīng)發(fā)生改變,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)程度提高。這時(shí)戰(zhàn)略職能部門就應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)原有的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃進(jìn)行重新審視,針對(duì)各種環(huán)境因素變化及時(shí)對(duì)規(guī)劃與戰(zhàn)略做出調(diào)整和反應(yīng)。首先要結(jié)合約束條件變更對(duì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行必要的修改和調(diào)整,其次再系統(tǒng)地思考是否有必要重新選擇與制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。只有這樣充分考慮企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈思維反應(yīng),才能控制與降低企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),才能在靜態(tài)優(yōu)化的規(guī)劃基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化,提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行績(jī)效。

誤區(qū)八、企業(yè)戰(zhàn)略注重趕超增長(zhǎng),忽視有機(jī)增長(zhǎng)

企業(yè)的趕超戰(zhàn)略思維是指企業(yè)在發(fā)展過程中不顧資源與能力約束條件,過分追求高級(jí)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者盲目進(jìn)入寬泛化的市場(chǎng)范圍,試圖通過規(guī)模擴(kuò)張使企業(yè)到達(dá)一個(gè)更高層次的發(fā)展階段。相對(duì)于趕超戰(zhàn)略思維而言,有機(jī)增長(zhǎng)戰(zhàn)略思維則更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)增長(zhǎng)的質(zhì)量與可持續(xù)性,它是一種基于企業(yè)現(xiàn)有資源(資金、人力資源、供應(yīng)鏈、企業(yè)文化)基礎(chǔ)上的存量增長(zhǎng),能夠真正提高企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)滲透能力,使企業(yè)的生產(chǎn)與供應(yīng)鏈流程得到優(yōu)化,不斷突破企業(yè)階段性的增長(zhǎng)極限從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)戰(zhàn)略如果過于注重趕超思維,進(jìn)行沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的規(guī)模擴(kuò)張就可能會(huì)使企業(yè)的發(fā)展陷入同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)困局,而且為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展制造許多經(jīng)營(yíng)難題。在世紀(jì)之交那場(chǎng)的鋼鐵產(chǎn)業(yè)投資熱潮中,部分中小鋼鐵企業(yè)在融資環(huán)境相對(duì)寬松的背景下,盲目投資板帶產(chǎn)品項(xiàng)目擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,提高板帶比,重復(fù)建設(shè)使目前國(guó)內(nèi)的熱軋帶鋼與熱軋中厚板生產(chǎn)線產(chǎn)能出現(xiàn)相對(duì)的結(jié)構(gòu)性過剩,部分產(chǎn)品的規(guī)格與品種還要依賴進(jìn)口。這就是一種典型的趕超增長(zhǎng)戰(zhàn)略思維,依靠重復(fù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,導(dǎo)致產(chǎn)品與服務(wù)沒有差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最后結(jié)果無非是依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,趕超戰(zhàn)略思維并不是一無是處,它在某種程度上也可以幫助企業(yè)在短期內(nèi)建立規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。有機(jī)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略思維則更為注重企業(yè)的管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新,把它作為企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力,通過產(chǎn)品與服務(wù)的差異化不斷地為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)格溢價(jià),使企業(yè)的增長(zhǎng)更為健康,更為持久。

誤區(qū)九、強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的市場(chǎng)直覺與個(gè)人能力,忽視企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制建設(shè)

孫軍正老師認(rèn)為,不能完全把企業(yè)的戰(zhàn)略決策依賴于企業(yè)家的市場(chǎng)直覺與個(gè)人能力,而忽視企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制的建設(shè)。企業(yè)戰(zhàn)略決策機(jī)制建設(shè)可以依托企業(yè)戰(zhàn)略委員會(huì)開展工作,負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略決策事務(wù)以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與控制,它可以是一個(gè)虛擬性組織,日常性辦事機(jī)構(gòu)可以掛靠某個(gè)特定的職能管理部門,當(dāng)企業(yè)遇有重大戰(zhàn)略決策時(shí)就由辦事機(jī)構(gòu)召集戰(zhàn)略委員會(huì)專家進(jìn)行論證,必要時(shí)也可以邀請(qǐng)企業(yè)外部相關(guān)專家參與,通過集體決策可以使企業(yè)的戰(zhàn)略決策更加科學(xué)化,更有預(yù)見性。真正的戰(zhàn)略決策過程其實(shí)也可以理解為是一個(gè)“直覺”加“求證”的過程,企業(yè)家個(gè)人的市場(chǎng)直覺可以為企業(yè)提出發(fā)展方向方面的構(gòu)想,至于戰(zhàn)略可不可行以及風(fēng)險(xiǎn)的大小則需要通過戰(zhàn)略決策專家的科學(xué)論證。因?yàn)閼?zhàn)略決策不具備科學(xué)試驗(yàn)的性質(zhì),所以只有在戰(zhàn)略執(zhí)行前通過充分與細(xì)致的科學(xué)論證來彌補(bǔ)個(gè)人決策的缺陷,這樣才能夠有效地減少與降低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

 

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