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孫軍正:代理商管理制度
2016-01-20 116470

1  總則

1  為規(guī)范對(duì)代理商的管理,保護(hù)代理商的利益和權(quán)力,擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售范圍,特制定本制度。

2  本制度適用于對(duì)代理商、代理公司、總代理等不同形式的代理商的管理工作。

3  公司銷售部代理商管理人員負(fù)責(zé)代理商的統(tǒng)籌管理工作。

2  代理商授權(quán)控制

4  代理商管理人員負(fù)責(zé)代理商資格認(rèn)定工作,具體工作要求如下。

1.申請(qǐng)人須符合公司加盟條件,包括企業(yè)合法性、個(gè)人能力、資金情況、銷售體系等要求。

2.申請(qǐng)人須向公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理需提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案,證件不齊者不予受理。

3.申請(qǐng)人須按要求填寫(xiě)《代理商申請(qǐng)表》,并要求其對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行承諾。

5  代理商考察評(píng)定

1.收到申請(qǐng)者提交的《代理商申請(qǐng)表》后,公司代理商管理人員在3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申請(qǐng)單位資質(zhì)的初步評(píng)定。

2.公司代理商管理部門(mén)組織人員對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行實(shí)地綜合考察,并給出考察意見(jiàn)。

3.公司營(yíng)銷副總根據(jù)初審意見(jiàn)以及考察意見(jiàn)對(duì)提出申請(qǐng)的代理單位進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審期限為3個(gè)工作日。

6  協(xié)議簽訂和授權(quán)相關(guān)規(guī)定如下。

1.復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,雙方進(jìn)行共同協(xié)商,申請(qǐng)人填寫(xiě)相關(guān)代理資料,并簽訂《代理協(xié)議》。

2.申請(qǐng)人按照約定金額及支付時(shí)間繳納全部加盟費(fèi)用,款項(xiàng)到賬后,銷售部相關(guān)人員負(fù)責(zé)發(fā)貨,并隨貨頒發(fā)《代理授權(quán)書(shū)》。

3  代理商銷售管理

7  代理商代理的品牌版權(quán)歸公司所有,未經(jīng)公司許可,代理商不得從事對(duì)公司產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝、外形以及說(shuō)明書(shū)進(jìn)行修改等任何形式的侵犯版權(quán)行為。

8  代理商須以公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)為報(bào)價(jià)參考依據(jù),代理商在向客戶報(bào)價(jià)時(shí)可根據(jù)具體情況采取靈活的報(bào)價(jià)方案,但最終成交價(jià)格不得低于公司統(tǒng)一的最低價(jià)。

9  代理商銷售區(qū)域應(yīng)根據(jù)《代理授權(quán)書(shū)》規(guī)定的范圍確定,代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng),應(yīng)事前向公司申請(qǐng),公司對(duì)此地是否有其他代理商先行進(jìn)入進(jìn)行了解,確定無(wú)顯著影響后方可予以認(rèn)可。

10  代理商應(yīng)于每年125日前,向公司提供次年詳細(xì)銷售計(jì)劃。

11  代理商應(yīng)于每月5日前,將銷售管理月報(bào)提交公司銷售部備案。

12  公司代理商管理人員應(yīng)督促、指導(dǎo)、檢查代理商的工作進(jìn)展,要求其按時(shí)提交各類工作報(bào)表。

4  代理商考核內(nèi)容

13  代理商應(yīng)按照銷售計(jì)劃推進(jìn)業(yè)務(wù),如遇突發(fā)情況或困難,須提前向公司提出任務(wù)變更申請(qǐng)。

14  代理商必須保證市場(chǎng)間的有序競(jìng)爭(zhēng),不得采用惡意殺價(jià)等方式擾亂市場(chǎng)秩序。

15  代理商不得惡意詆毀同行業(yè)中其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不得做有損公司信譽(yù)與破壞公司戰(zhàn)略的事情。

16  代理商在推廣產(chǎn)品過(guò)程中必須維護(hù)公司品牌聲譽(yù),保護(hù)公司商標(biāo)、品牌效應(yīng),不得采用夸大、欺詐等方式誘導(dǎo)客戶。

17  代理商必須按時(shí)、足額繳納每一單筆業(yè)務(wù)款,不得以任何方式或理由惡意拖欠。

5  代理商支持政策

18  公司銷售部、研發(fā)部負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行產(chǎn)品更新,以保證代理商競(jìng)爭(zhēng)力。

19  公司銷售部和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)代理商銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),并保存培訓(xùn)記錄檔案。

20  公司實(shí)行片區(qū)專人負(fù)責(zé)制,所有代理商工作需要與公司聯(lián)系的,歸口至責(zé)任片區(qū)由專人負(fù)責(zé),以縮短信息通道長(zhǎng)度,有效提高問(wèn)題解決效率。

21  公司有責(zé)任對(duì)代理商提供宣傳支持,公司應(yīng)不定期指派專人負(fù)責(zé)如下工作。

1.負(fù)責(zé)宣傳資料的制作、整理、分發(fā)和張貼。

2.參加各種行業(yè)內(nèi)展會(huì),全面推廣公司品牌。

3.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新工藝的推廣宣傳工作。

4.根據(jù)業(yè)務(wù)需要為代理商提供全面的宣傳支持。

6  附則

22  本制度由銷售部負(fù)責(zé)起草和修訂。

23  本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后生效實(shí)施。

(摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。寓教于樂(lè),活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法,讓學(xué)員在學(xué)中練,在練中學(xué)。)

 

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