第1章  總則

第1條  目的

1．規(guī)范市場部的績效考核工作，科學(xué)全面、客觀公正、合理準(zhǔn)確地評價(jià)市場部員工的工作業(yè)績。

2．激發(fā)市場部員工的工作積極性，為市場部員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)，特制定本制度。

第2條  適用范圍

本制度適用于市場部全體員工（不包括市場總監(jiān)）。

第2章  考核組織

第3條  績效考核委員會、行政人事部與市場部是市場部員工績效考核工作的考核者。

第4條  行政人事部負(fù)責(zé)績效考核方案的起草、考核人的培訓(xùn)、考核的組織與監(jiān)督、考核結(jié)果的應(yīng)用以及考核材料的存檔工作。

第5條  市場部負(fù)責(zé)本部門員工績效考核工作的具體執(zhí)行，并將本部門員工的考核結(jié)果上報(bào)行政人事部。

第3章  考核周期

第6條  市場部考核分為月度考核、季度考核、半年度考核和年終考核4種，根據(jù)市場部人員的職位、職責(zé)和在市場部中的重要程度，實(shí)行不同的考核方式與考核周期。

第7條  市場部經(jīng)理量化考核由考核委員會組織考核，每半年考核一次，于每年7月和次年1月實(shí)施。

第8條  中層主管（如市場調(diào)研主管、市場推廣主管、促銷主管、廣告主管等）實(shí)行360度考核，每季度和年終進(jìn)行考核。

第9條  基層員工由直接主管進(jìn)行考核，每月考核1次，年末進(jìn)行年終考核。

第4章  市場部經(jīng)理的量化考核

第10條  市場部經(jīng)理于每年7月初和次年1月初向考核委員會提交述職報(bào)告，詳細(xì)闡述其在考核期內(nèi)的工作業(yè)績和取得的成果。

第11條  考核委員會根據(jù)市場部經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書、財(cái)務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)和市場部經(jīng)理的述職報(bào)告，考核其在考核期內(nèi)是否達(dá)成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，形成市場部經(jīng)理考核結(jié)果報(bào)告。

第12條  考核報(bào)告中應(yīng)對市場部經(jīng)理的業(yè)績和工作情況進(jìn)行評定，根據(jù)評定結(jié)果說明獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

第4章  市場部中層主管的量化考核

第13條  市場部中層主管季度量化考核流程如下圖所示。

第14條  市場部中層主管季度考核表由行政人事部制定，考核表為百分制，考核評價(jià)以市場部經(jīng)理為主，具體考核得分計(jì)算公式如下。

市場部中層主管季度考核得分=市場部經(jīng)理考核得分×60%+自評得分×10%+同級主管評分×10% +下屬評分×10%+客戶評分×10%。

第15條  市場部中層主管年度考核由市場部經(jīng)理根據(jù)該主管的業(yè)績和工作表現(xiàn)為其做年終考評，具體量化考核表見下表。

第16條  市場部中層主管年度考核得分具體計(jì)算公式如下。

市場部中層主管年終考核得分=年度考核得分×70% +各季度考核得分的平均分×30%

第17條  市場部中層主管年度量化考核結(jié)果作為其年度獎金發(fā)放和晉升的依據(jù)，具體參照公司“市場部獎金管理辦法”和“市場人事管理制度”執(zhí)行。

第5章  市場部基層人員的量化考核

第18條  市場部基層人員的月度考核由其所在部門的主管根據(jù)基層人員當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核，市場部基層人員量化考核表見下表。

第19條  市場部基層人員月度考核結(jié)果作為月度績效獎金的發(fā)放依據(jù)。

第20條  市場部基層人員年度考核與月度考核結(jié)果相掛鉤，考核方法同月度的考核，具體年度考核得分計(jì)算公式如下。

市場部基層人員年終考核得分=年度考核得分×60%+各月度考核得分平均分×40%

第21條  市場部基層人員年度量化考核結(jié)果作為其年度獎金發(fā)放和晉升的依據(jù)，具體參照公司“市場部獎金管理辦法”和“市場人事管理制度”執(zhí)行。

第6章  附則

第22條  本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第23條  本制度自     年     月     日起執(zhí)行，原相關(guān)制度同時(shí)廢止。

說明：

⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理（登陸：“中華講師網(wǎng)”，打開“聯(lián)系方式”即可）