第一條 培訓(xùn)形式分為:
(一) 職前教育:凡公司新入職人員均應(yīng)參加職前教育,使新入職人員了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品概要、管理規(guī)范等方面內(nèi)容。
(二) 崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及集團(tuán)公司各部門、各子公司工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
(三) 員工素質(zhì)培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展及公司目前的現(xiàn)狀,旨在提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的培訓(xùn)。
(四) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實(shí)施的培訓(xùn)。
(五) 外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)等各種學(xué)歷培訓(xùn)。
(六) 個人出資培訓(xùn):由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個人出資培訓(xùn)。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間,各級管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需占用工作時間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請假手續(xù)。
第二條 人力資源部負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司的培訓(xùn)、公司高級人才的培訓(xùn)、公司大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)。各子公司的培訓(xùn)由各子公司自行組織,并在年初時向集團(tuán)公司人力資源部提交培訓(xùn)計劃,由人力資源部負(fù)責(zé)審核。
第三條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實(shí)施和控制。基本程序如下:
(一) 培訓(xùn)需求分析;
(二) 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);
(三) 設(shè)計培訓(xùn)項目;
(四) 培訓(xùn)實(shí)施和評價。
第四條 集團(tuán)公司和子公司應(yīng)該各自建立培訓(xùn)檔案。包括:
(一) 集團(tuán)培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
(二) 員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。
第五條 培訓(xùn)合同管理。核算到個人培訓(xùn)費(fèi)用超過X元以上的,以及員工脫產(chǎn)培訓(xùn)享受公司工資福利待遇的,受訓(xùn)員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)在公司至少服務(wù)完規(guī)定的年限,人力資源部根據(jù)費(fèi)用大小確定年限的長短。如要離開,須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則,對公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行賠償。
第六條 人力資源部每年12月份在集團(tuán)公司發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,員工根據(jù)自身的培訓(xùn)需求提出申請,上報給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計劃,上報人力資源部。公司人力資源部根據(jù)集團(tuán)公司各部門上報情況結(jié)合人力資源規(guī)劃、當(dāng)年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)行公司下一年度培訓(xùn)需求分析。在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司下一年度經(jīng)營計劃制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略,并制定具體實(shí)施計劃,然后呈報董事長審核。具體實(shí)施計劃應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容:
(一) 培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定。
(二) 參加培訓(xùn)人員名單。
(三) 培訓(xùn)教材、器材的確定。
(四) 培訓(xùn)時間、地點(diǎn)的確定。
(五) 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定。
(六) 各項費(fèi)用開支的使用計劃。
第七條 人力資源部匯總、審核各子公司的培訓(xùn)計劃后,征詢董事長關(guān)于高級人才培訓(xùn)的意見,結(jié)合集團(tuán)公司培訓(xùn)計劃,制定大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)和高級人才培訓(xùn)專向計劃,內(nèi)容參照集團(tuán)公司培訓(xùn)實(shí)施計劃。
第八條 人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)課程表,做為年度培訓(xùn)計劃附件,以公司文件的形式下發(fā)到各公司。
第九條 計劃外培訓(xùn)在培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)的由人力資源部經(jīng)理審批,在預(yù)算范圍之外的由董事長審批。外派培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫外派培訓(xùn)申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。個人出資培訓(xùn)應(yīng)該由個人填寫個人出資培訓(xùn)計劃,報人力資源部備案。
第十條 培訓(xùn)的實(shí)施過程,原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行。如需要調(diào)整,調(diào)整人或部門向人力資源部提出申請,在預(yù)算沒有增加的情況下,由人力資源部審批;如需增加預(yù)算由董事長審批。
第十一條 培訓(xùn)期間學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到;培訓(xùn)期間組織者負(fù)責(zé)整個過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作,以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。組織者還需采用計算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄,保存培訓(xùn)的過程資料,如電子文檔、錄音、錄像等。
第十二條 培訓(xùn)組織者應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)課程的重要性、內(nèi)容,對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評估。同時還應(yīng)由受訓(xùn)者對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者進(jìn)行評估。
第十三條 大中專應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn):
(一) 每位大中專應(yīng)屆畢業(yè)生均須參加公司舉辦的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo),如有必要個別崗位還可以進(jìn)行部門間交叉引導(dǎo)。入職培訓(xùn)必須在新員工入職1個月前開始,實(shí)習(xí)期結(jié)束前完成。
(二) 通識訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化、公司理念、基本政策、組織結(jié)構(gòu)等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。完成通識訓(xùn)練應(yīng)進(jìn)行測驗,不合格者于一個月內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化教育。
(三) 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工接受通識訓(xùn)練以后立即開始進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人和部門工作人員。內(nèi)容包括:部門負(fù)責(zé)人介紹新員工認(rèn)識部門其他人員;部門內(nèi)的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇介紹;基本專業(yè)知識技能培訓(xùn);工作程序與方法講授;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。部門內(nèi)工作引導(dǎo)結(jié)束后,部門負(fù)責(zé)人必須向人力資源部提交新員工評價報告,評價部門內(nèi)工作引導(dǎo)過程和結(jié)果。
(四) 部門間交叉訓(xùn)練是新員工到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程。主要包括:該部門人員介紹、部門主要職能、本部門與該部門聯(lián)系事項、未來部門之間工作配合要求等。部門間交叉訓(xùn)練結(jié)束后,該部門負(fù)責(zé)人必須向人力資源部提交新員工評價報告,評價部門間交叉訓(xùn)練過程和結(jié)果。
第十四條 高級人才培訓(xùn)
(一) 培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)使高級人才掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法,提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確保決策人正確地履行職責(zé)。
(二) 培訓(xùn)內(nèi)容:對高級人才培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。
(三) 培訓(xùn)方式:
1. 工商管理碩士學(xué)位班:有計劃地安排高級人才參加MBA學(xué)習(xí),既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)班:高級人才參加高等院校為企業(yè)高級人才舉辦的培訓(xùn)班,如總裁高級研修班等。
3. 實(shí)地考察:有計劃、有選擇地組織高級人才到目標(biāo)企業(yè)、地區(qū)學(xué)習(xí)考察。
4. 其他培訓(xùn)。
第十五條 員工外派培訓(xùn)
(一) 外派培訓(xùn)的形式可為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)及在職培訓(xùn)。
(二) 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括資格認(rèn)證課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
(三) 外派培訓(xùn)人員資格:參加外派培訓(xùn)人員的個人人事關(guān)系應(yīng)在本公司;根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時進(jìn)行考試選擇;參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有長期服務(wù)于本公司的意愿。
(四) 外派培訓(xùn)處理程序:
1. 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
2. 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均應(yīng)填寫外派培訓(xùn)申請表,由所在公司人力資源部進(jìn)行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn),并簽定員工培訓(xùn)合同。
3. 外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)填寫外派培訓(xùn)報告交公司人力資源部。
(五) 外派培訓(xùn)期間視為正常上班,基本工資照發(fā)。全脫產(chǎn)培訓(xùn)不發(fā)放獎金,半脫產(chǎn)根據(jù)上班時間占公司規(guī)定的上班時間的比例發(fā)放獎金,在職培訓(xùn)獎金照發(fā)。
特別說明:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)