銷售科長(zhǎng)李科長(zhǎng)找訪銷中心方主任進(jìn)行績(jī)效面談。李科長(zhǎng)很認(rèn)真地準(zhǔn)備了,并選擇一個(gè)安靜的會(huì)議室作為績(jī)效面談地點(diǎn),雙方落座,李科長(zhǎng)說(shuō):"老方,我們是老同事老朋友了,我就實(shí)話實(shí)說(shuō)了,經(jīng)過(guò)我在領(lǐng)導(dǎo)面前的爭(zhēng)取,你今年得了優(yōu)秀",接著主要談了今年以來(lái)的工作和方主任的表現(xiàn),并高度評(píng)價(jià)了老方的貢獻(xiàn),最后,雙方在輕松愉快的環(huán)境中結(jié)束了面談。
點(diǎn)評(píng):看上去效果不錯(cuò),其實(shí)無(wú)效。因?yàn)槔羁崎L(zhǎng)主要對(duì)方主任的績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià),而沒有與方主任一起共同規(guī)劃明年的績(jī)效提升。李科長(zhǎng)的錯(cuò)誤是關(guān)注評(píng)價(jià)而不關(guān)注計(jì)劃。
特別說(shuō)明:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開“聯(lián)系方式”即可)