情景3:
稽查大隊(duì)王隊(duì)長(zhǎng)與稽查員小劉開(kāi)展績(jī)效面談,王隊(duì)長(zhǎng)準(zhǔn)備利用這個(gè)機(jī)會(huì)好好整整小劉這個(gè)"刺頭"員工。王隊(duì)長(zhǎng)說(shuō):"平時(shí)工作不努力,今后努力找工作,你現(xiàn)在到了自食苦果的時(shí)候了,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定,你屬于3%的比例。"結(jié)果可想而知,小劉指著王隊(duì)長(zhǎng)的鼻子大罵,王隊(duì)長(zhǎng)氣得直拍桌子。
點(diǎn)評(píng):王隊(duì)長(zhǎng)的錯(cuò)誤在于以整人和責(zé)備的心態(tài)看待績(jī)效面談,對(duì)于"刺頭"員工的績(jī)效面談沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備。績(jī)效面談時(shí),重點(diǎn)應(yīng)放在解決問(wèn)題方面而不是責(zé)備,尤其是對(duì)待將要淘汰的員工,更需要換位思考,幫助其認(rèn)真分析原因,尋找新的出路。
特別說(shuō)明:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
⑵邀請(qǐng)孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯(lián)系他的助理(登陸:“中華講師網(wǎng)”,打開(kāi)“聯(lián)系方式”即可)