吳局長與辦公室田主任進行績效面談,吳局長對田主任的工作不太滿意,田主任又覺得自己功勞、苦勞都有,得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,很委屈。雙方在績效面談過程中不知不覺地辯論起來,最后只有不歡而散。
點評:管理者切記:不能將績效面談當(dāng)作一種辯論的過程,辯論對于雙方來說都是有害無益。面談的主導(dǎo)權(quán)在管理者手中,管理者要有意識地把握面談的氛圍和過程。
溫馨提示:
⑴摘自實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
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