對待上級布置的任務(wù),不同的人態(tài)度也不一樣,歸納起來主要有以下三種態(tài)度:
第一種,敷衍應(yīng)付,做是做了,但和預(yù)想和要求的差很多,也就是打了折扣;
第二種,領(lǐng)導(dǎo)要求的,會做到;領(lǐng)導(dǎo)沒要求的,不會多做;
第三種,不僅領(lǐng)導(dǎo)要求的會做到,領(lǐng)導(dǎo)沒有要求的,只要是有利于把事情做得更好的,都會主動去做,結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)的期望。
要想成為最有執(zhí)行力的人,我們需要用第三種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。他們不是去被動應(yīng)付,而是能夠主動負(fù)責(zé)。
責(zé)任心是一個人一生能否有所成就的重要砝碼。只有承擔(dān)責(zé)任的人才能給人以信賴感,才會贏得別人的敬重,從而為自己贏得尊嚴(yán)。
所有優(yōu)秀的人,他們有一個共同的特點,就是對自己負(fù)責(zé)。
在工作中,你可能會遇到一些看似不可能完成或你認(rèn)為不太合理的任務(wù),而老板和公司正在等待你的結(jié)果。這時你不應(yīng)逃避,也不要抱怨,你被要求提供結(jié)果,同時也意味你在承擔(dān)一種責(zé)任。你要做的,是承擔(dān)責(zé)任,對自己負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé)。
對工作結(jié)果負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),當(dāng)你嘗試著對結(jié)果負(fù)責(zé)時,你會發(fā)現(xiàn),你還有很多潛能沒有發(fā)揮出來,你要比往常出色很多倍,你會在平凡單調(diào)的工作中發(fā)現(xiàn)很多樂趣,最重要的是你的自信心會得到提升,因為你能做得更好。
當(dāng)你嘗試著對結(jié)果負(fù)責(zé)的時候,你的工作也會發(fā)生改變。其實,改變的不是生活和工作,而是一個人的工作態(tài)度,正是態(tài)度把你和其他人區(qū)別開來,敬業(yè)、主動、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精神會讓你的思想更加開闊,讓你的工作變得更加崇高。
你要讓自己每天有所改變,只有每天不斷地進(jìn)步與突破,才能摘取成功的桂冠。一個人要有偉大的成就,必須每天有一些小成就,因為大成就是由小成就不斷積累的結(jié)果。假如你每天沒有進(jìn)步,沒有成就,那么在心理上你可能永遠(yuǎn)都不會認(rèn)同自己,無法永葆必勝的信心。
如果你想成功,如果你想成為卓越的人,就要對結(jié)果真正負(fù)責(zé)。那些在工作中關(guān)注結(jié)果的人,生命價值得到了體現(xiàn),那些對結(jié)果負(fù)責(zé)的人,人生價值得到了提升。在工作中,種下什么種子,必定收獲什么樣的果實。只要我們堅持對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),就一定能贏得令人意想不到的結(jié)果。從現(xiàn)在開始,讓我們?yōu)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)!
史蒂芬是一個普通的小伙子,他在一家裁縫店學(xué)成出師后,來到佛羅里達(dá)州的一個城市,開了一家小裁縫店。由于他手藝出眾,做活認(rèn)真,價格又特別便宜,很快就聲名遠(yuǎn)揚,許多人都慕名找他做衣服。
一天,雍容高貴的本恩太太讓史蒂芬為她做一套晚禮服,以出席幾天后的商業(yè)聚會。等史蒂芬做完的時候,發(fā)現(xiàn)袖子比本恩太太要求的長了半寸,可是本恩太太馬上就要來取這套禮服,他已經(jīng)沒有時間去修改了。很快,本恩太太便來到店中取衣服。她穿上了晚禮服在鏡前照來照去,嘴里不住地稱贊史蒂芬的手藝出色??吹贸鰜恚龑@套晚禮服相當(dāng)滿意。于是,她按說好的價錢給史蒂芬。
令本恩太太感到意外的是,史蒂芬拒絕收錢,且態(tài)度十分堅決。史蒂芬解釋說:“太太,我不能收您的錢,我把您晚禮服的袖子做長了半寸,為此我感到非常歉疚。當(dāng)然,如果你能再給我一點點時間,我非常愿意把它修改到你所要求的尺寸。”
聽了史蒂芬的解釋后,本恩太太一再表示她對晚禮服相當(dāng)滿意,并不介意袖子長了半寸。但不管本恩太太怎么說,史蒂芬都拒絕收她的錢,最后,無可奈何的本恩太太只好讓步。
在去參加晚會的途中,本恩太太對丈夫說:“這個小伙子敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、一絲不茍、實事求是的態(tài)度讓我震驚,他將來一定很有發(fā)展前途?!?/span>
時間印證了本恩太太的話,史蒂芬后來果然成為一位世界聞名的高級服裝設(shè)計大師。
在實際工作中,每個人的責(zé)任心很重要。如果你能夠完全負(fù)起責(zé)任,你就是可托大事的人;反之,如果你習(xí)慣于敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事,你可能永遠(yuǎn)做不出成就來。
無論做什么工作,我們都應(yīng)該靜下心來,腳踏實地地去做。要知道,你把時間花在什么地方,你就會在那里看到成績。只要你是勇于負(fù)責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地在做,你的成績就會被大家看在眼里,你的行為就會受到上司的贊賞和鼓勵,你就會在同事面前贏得尊嚴(yán)。
泰勒是一家大型汽車制造公司的車間經(jīng)理,管理著100多位安裝技工。有一次,他帶著幾名員工安裝一輛高級小轎車,安裝完畢,恰逢總裁和他的幾個朋友到車間巡視,其中有一位發(fā)現(xiàn)了這輛小轎車安裝上的失誤。因為總裁在場,泰勒怕自己挨訓(xùn),當(dāng)時把責(zé)任推給了他的下屬??偛靡豢此@種做法,勃然大怒,當(dāng)著全車間的人,把他訓(xùn)斥了一頓。
因為這件事,下屬對他的行為感到羞恥,在內(nèi)心深處開始鄙視起他的人格,并對他失去了信任感,在工作過程中,有意識地排斥他,對他所安排的事情陽奉陰違,而公司高級管理層也對他有所成見。他的工作再也不能順利開展,車間安裝成績直線下滑,因此被公司降職了。
其實,一個人要想贏得別人的敬重,讓自己活得有尊嚴(yán),就應(yīng)該勇敢地承擔(dān)起責(zé)任。一個人即使沒有良好的出身、優(yōu)越的地位,只要他能夠勤奮工作,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地處理日常工作中的事務(wù),就會贏得別人的敬重和支持。反之,一個人即使高高在上,卻不敢承擔(dān)責(zé)任,喪失基本的職業(yè)道德,便會遭到他人的鄙視和唾棄。
有人講過這樣一個真實的故事,讓人記憶猶新。
上海一家貿(mào)易公司的應(yīng)聘現(xiàn)場聚集了很多人,他們都有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識背景和優(yōu)秀的工作經(jīng)歷,個個衣冠楚楚,舉手投足都很自信。
最后,經(jīng)理把一個默不作聲的年輕人叫到跟前。很多人問其原因,經(jīng)理說:“當(dāng)別人爭先恐后顯示自己的時候,只有他把別人碰掉的公司銘牌拾起來擺放好。”這個年輕人最終得到了這個職位。
在以后的工作中,這個年輕人的話不多,但是,凡他管理過的倉庫總會井井有條,貨物清單條目清楚。有人問他:“你怎么總會做得那么好呢?”年輕人平靜溫和地微笑著說:“誰都愿意工作起來順手啊,我就是想讓大家省點力氣罷了?!豹?/span>
后來,這個公司經(jīng)營不善,很多員工一走了之,他卻堅持留了下來。主管問他為什么不走,他平靜地說:“經(jīng)營不好的公司也需要人干活啊?!北M管薪水少得可憐,可是他做起事情卻依舊中規(guī)中矩,一絲不茍。
公司終于倒閉了。臨到最后,經(jīng)理看著年輕人遞給他這些年的記錄和往來賬目,拍著他的肩膀說:“可托大事!”
后來,這個年輕人憑借自己的良好聲譽(yù)開了一家自己的公司。當(dāng)年的經(jīng)理因為財務(wù)糾紛身陷囹圄,臨行前將所有地契、房產(chǎn)、股權(quán)證明都托這個年輕人代為保管。
時光荏苒,近半個世紀(jì)過去了,當(dāng)年的經(jīng)理已是耄耋之年。一天,有位清朗少年來拜訪,少年說:“家父過世,生前必要我將此轉(zhuǎn)送先生。如先生不在也定要交付先生后人?!苯?jīng)理打開布包,里面是當(dāng)年的房產(chǎn)、地契、股權(quán)證明。后來得知,當(dāng)年的年輕人生意一度紅火,但為了保存這些東西,他不得不買回被軍閥強(qiáng)占的房子,最后弄得自己一貧如洗。
當(dāng)年的年輕人去世的時候,有近千人自發(fā)地來送別。這些人或他們的家人都曾經(jīng)在他的公司店鋪里工作過,他們每個人都不曾因為經(jīng)濟(jì)蕭條而被解雇,世道再困難也沒有一家挨餓。他們每個人都記得他生前說過的話:“在下總有讓大伙兒吃口飯的責(zé)任?!?/span>
說到這里,我們都明白這是很普通的責(zé)任心的問題,但在現(xiàn)實工作中能夠保持這份責(zé)任心,卻不是一件容易的事情。責(zé)任心應(yīng)該說就像一架天平,稍有偏差就會立見分曉。
在商業(yè)社會里,人們越來越欣賞那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。只有這樣的人,才能給人一種信賴感,值得去交往。也只有這樣的人,才具備開拓精神,為公司帶來效益。所以,在做事的過程中,我們應(yīng)該要求自己具備勇于負(fù)責(zé)的精神,這樣,才會獲得別人的敬重,為自己贏得尊嚴(yán),從而為自己的職業(yè)發(fā)展奠定牢固的基礎(chǔ),為自己的人生增添更多光彩。