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孫軍正:執(zhí)行力的三種境界和三個層次
2016-01-20 115257

執(zhí)行力一直以來是企業(yè)界廣泛關注的焦點問題,無論是國際大公司還是國內民營企業(yè),無論是生產型企業(yè)或是服務型企業(yè)。在企業(yè)界,我們時常通過報刊媒體可以了解到很多企業(yè)宏偉的藍圖、激奮的愿景、龐大的規(guī)劃、創(chuàng)新的思路最終沒能很好地得以實現,其中一個重要原因就是該企業(yè)的組織執(zhí)行力出現重大偏差。因此,一個企業(yè)是否能夠持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展離不開高效的組織執(zhí)行力。

  而做為企業(yè)的中高層管理者其所具備的執(zhí)行力境界、其所創(chuàng)導或引導的執(zhí)行力組織氛圍直接關乎所在企業(yè)的長遠發(fā)展,甚至可以講起到生死攸關的關鍵作用。因為中高層管理者在組織架構中起到承上啟下的功能,具有中流砥柱般的存在價值,其能否很好的領悟領會公司領導者的戰(zhàn)略意圖,并轉化和分解成階段性工作任務和目標,最后有效組織實施達成,就是其執(zhí)行力強弱好壞的最終表現。

  執(zhí)行力的三種境界

  做為中高層管理人員,其所具備的執(zhí)行力應有三種境界,分別是“做正確的事情”、“把事情做正確”、“把事情做圓滿”。每一種境界都需要中高層管理人員應具備一定的知識、技能、管理能力以及見識、經驗等來支撐,而且要求越來越高,相對應的就是對企業(yè)發(fā)展的貢獻越來越大。如果中高層管理人員執(zhí)行力的境界不高或不好,直接結果就是勞命傷財耽誤時間,從而給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙,甚至危機。

  首先,做正確的事情。這是中高層管理人員執(zhí)行力最基本的要求,也是首要達到的境界。做正確的事情,就是要求在開始做時,工作的方向導向就把握得很到位,做出來的工作規(guī)劃計劃沒有偏差和失誤,否則就會造成差之毫厘,繆之千里,后面做得再正確也是徒勞,反而損害更大。舉個簡單比方:本來要去北京,結果我等卻往廣州方向前往,這是南轅北轍;其實經費有限制,我等卻謀劃頭等艙機票,這是異想天開;近期正遇高鐵癱瘓,我等按之前慣例執(zhí)意選擇高鐵出行,這叫自以為是,都屬于沒有做正確的事情。

  因此,做為中高管理人員,做正確的事情就需要認真研究分析公司領導者的戰(zhàn)略構想和意圖,把握其中的重點和要點,并根據現實條件和狀況,結合現有的資源和能力,擬定出可行性方案和計劃。

  其次,把事情做正確。這是中高管理人員執(zhí)行力的第二個境界,也是最容易出現各種各樣問題的階段。把事情做正確,就是按照既定的工作計劃和方案,有條不紊、循序漸進的組織實施,逐一實現各個階段性任務和目標。舉個簡單比方:要去北京到中央電視臺上節(jié)目,我等也擬定出可行性出行計劃,可是一出門就有人走失找不見、到了北京只會人家聽不懂的寧波話、迷路卻找不見也買不到北京地圖、路上分開打幾輛的士人員又走散、不斷有人要找?guī)⒄`很多時間、背包被偷沒了通訊工具、開銷出現超支……結果就是沒把事做好,錯過節(jié)目錄制時間,無功而返。

  因此,做為中高管理人員,把事情做正確需要在既定的工作規(guī)劃基礎上,進行人員的組織分工、必需的訓練和宣導、必備資源的整合和備選、階段性回顧和總結、因地制宜進行優(yōu)化調整、必要的評估和獎懲等。

  第三,把事情做圓滿。這是中高管理人員執(zhí)行力的最高境界,也是任何企業(yè)都最期望和需要的,同時也是要求最高。把事情做圓滿,簡而言之就是自動自發(fā)、沒有任何借口、善

、重復工作規(guī)范化,要建章立制;其次,選派合適的人并放在合適的位置,讓其發(fā)揮其所長,要知人善任;最后就是事前計劃、事中督導、事后考評,實行全過程管理。

  第三,組織執(zhí)行力。

這是中高層管理人員力求達到的執(zhí)行力最高層次,組織執(zhí)行力的提升能夠給企業(yè)發(fā)展帶來強勁內動力。組織執(zhí)行力,對于中高層管理人員來講,意味著升華到企業(yè)的高度,強調自身帶領或管轄的團隊與企業(yè)內部其他不同團隊之間的互動、協(xié)作、配合。如果組織執(zhí)行力做得不到位,直接展現出的就是部門本位主義、企業(yè)內耗、企業(yè)官僚作風、大企業(yè)病等,給企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的制約,甚至致命的打擊。比如:一些企業(yè)財務部門墨守成規(guī)、按部就班、堅持己見,不顧客觀特殊的條件和狀況,對業(yè)務人員差旅費用過分克扣,造成業(yè)務人員紛紛離職;一些企業(yè)總部職能部門,對市場一線部門的緊急請求,漠然置之、敷衍搪塞、優(yōu)柔寡斷,結果造成貽誤商機、信用危機等等,這些都不算是有組織執(zhí)行力。

  因此,中高管理人員提升團隊執(zhí)行力,首先培養(yǎng)和強化團隊成員的內部服務意識,要有大局觀,致力于不斷提高內部員工滿意度;其次利用或構建跨部門溝通反饋機制,及時了解和掌握其他部門團隊的需求,以便更好的配合和協(xié)作;最后對于重要的跨部門協(xié)調協(xié)作工作要建立聯(lián)席會議制,由更高一層管理者甚至公司高層領導參與其中決斷。

  綜述

  執(zhí)行力是永不能回避的企業(yè)發(fā)展課題,無論國外500強企業(yè)還是國內民營企業(yè),越來越多的專家學者研究探討并獻計獻策,并且越來越多的企業(yè)經營者、職業(yè)經理人、普通員工都紛紛加入學習和改善。

  通過執(zhí)行力主題的學習和領悟,使我們明白要在“做正確的事情”基礎上“把事情做正確”,并力求“把事情做圓滿”;要在“個人執(zhí)行力”的基礎上致力于打造“團隊執(zhí)行力”,并進一步升華為“組織執(zhí)行力”,只有這樣才是真正為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮積極的作用并且才能稱為一個有價值的員工。

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