紅色管理創(chuàng)始人、中國(guó)紅色管理研究院院長(zhǎng)孫軍正認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)要真正的落地,就不能僅僅是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),而必須回歸到管理和實(shí)踐上來(lái),真正將企業(yè)文化當(dāng)成一種“管理”的方法,而不是“教化”的方法。
以管理實(shí)踐導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)有哪些優(yōu)勢(shì)?
第一,從管理的客體而不僅僅是主體角度來(lái)觀察管理。傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè),是“我說(shuō)了,你來(lái)聽(tīng),你來(lái)做”的模式,而與管理相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè),讓我們知道應(yīng)該更加重視管理者的“客體”——被管理者,他們?cè)谄髽I(yè)工作實(shí)踐中的真正狀態(tài)和真實(shí)情感。我們都知道做市場(chǎng)要了解顧客需求,其實(shí),做管理也一樣要了解“管理的客戶”——員工的需求。
第二,從經(jīng)營(yíng)管理的基層而不僅僅是上層來(lái)了解管理中的問(wèn)題。傳統(tǒng)的管理和企業(yè)文化建設(shè)模式,只注重領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的思想、政策、戰(zhàn)略,而不愿意更多關(guān)注基層員工和基層實(shí)踐中的真正狀態(tài),其結(jié)果就是導(dǎo)致上面的制度由于遭到基層的“抵制”和持續(xù)博弈,難以真正貫徹下去。
第三,從管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程而不僅僅是靜態(tài)過(guò)程來(lái)了解企業(yè)的實(shí)踐。所謂管理的動(dòng)態(tài),就是既要關(guān)注我們說(shuō)了什么、我們要求了什么、我們指示了什么,更要關(guān)注這之后的情況:我們的管理指令,在具體的過(guò)程中是如何運(yùn)行的?運(yùn)行中產(chǎn)生了怎樣的問(wèn)題?員工的思維和行為在其中有怎樣的變化?這樣的制度長(zhǎng)期實(shí)施,會(huì)產(chǎn)生怎樣的群體思維與行為模式?
第四,從感性和理性并存而不僅僅是理性解讀來(lái)實(shí)施管理。我們傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)以人的有限理性為基本假設(shè)前提,其實(shí)不符合這樣的規(guī)律。因?yàn)槿嗽诠ぷ鲗?shí)踐中不總是理性的,而是感性和理性并存,有時(shí)候甚至基本是感性的。
那么企業(yè)文化建設(shè)如何與管理實(shí)踐想融合?
第一步:提出企業(yè)文化理念。
第二步:在企業(yè)上下宣傳文化理念,說(shuō)明企業(yè)文化是什么,為什么需要,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)尤其是對(duì)大家有什么好處。
第三部:組織調(diào)研活動(dòng),全面觀察目前企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)層面上影響企業(yè)文化的因素,觀察與思考這些要素是否可以得到改變。
第四步:從組織系統(tǒng),對(duì)影響企業(yè)文化實(shí)施的因素進(jìn)行變革,比如制度的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、工作流程的變革、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等等,形成有利于文化的軟硬環(huán)境與氛圍。
第五步:制定專項(xiàng)的文化激勵(lì)制度,從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面上入手。
第六步:觀察與研究企業(yè)在文化出臺(tái)后的行為,及時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì),同時(shí)利用各種機(jī)會(huì)大肆宣傳和表彰,給予物質(zhì)性的回報(bào)。
第七步:在文化氛圍的影響下,越來(lái)越多人在企業(yè)管理與工作實(shí)踐中,慢慢會(huì)形成一定的思維和行為習(xí)慣。
說(shuō)明:
1、紅色管理創(chuàng)始人、中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正總結(jié)了中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)立九十多年以來(lái)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)發(fā)展觀系統(tǒng)地將中國(guó)共產(chǎn)黨在治黨、治軍、治國(guó)的管理思想、管理理論進(jìn)行全面的歸納和提煉,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的紅色管理學(xué)理論體系。
2、歡迎各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期代理孫軍正老師主講的紅色管理系列課程,讓我們攜手推動(dòng)本土企業(yè)做大做強(qiáng),全面提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”。