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孫軍正:有效績效管理的十個步驟
2016-01-20 113372

五維績效管理創(chuàng)始人孫軍正研究總結出,有效的績效管理要采取以下的十個步驟。

一、明確推動制定績效管理解決方案的需求。

制定績效管理計劃的目的是為了培養(yǎng)繼任人選嗎?制定計劃是為了改善表現(xiàn)不盡如人意的組織的績效嗎?

二、確定戰(zhàn)略的發(fā)展方向。

戰(zhàn)略發(fā)展方向是企業(yè)績效管理的根本目的,所有績效管理工作都要圍繞戰(zhàn)略目標。

三、確保業(yè)務與戰(zhàn)略掛鉤。

如果您的企業(yè)有很多業(yè)務部門,那么確保您的業(yè)務與戰(zhàn)略掛鉤就更為重要。

四、確保公司的員工都是需要的人才。

不要想當然地以為您了解自己員工的技能。五個不同的管理者對同一個員工能力的評價可能產(chǎn)生五種不同的結果。

五、根據(jù)一致的標準評估員工。

如果您評估員工的標準在變化,您將不能建立評估員工表現(xiàn)的統(tǒng)一標準。而如果沒有這種標準,就無法衡量進展。

六、讓員工清楚了解自己的表現(xiàn)是否與公司戰(zhàn)略相符。

為您的績效管理架構創(chuàng)造一個開放的交流平臺。

七、為員工提供職業(yè)發(fā)展機會。

一旦戰(zhàn)略制定,即要確保業(yè)務與戰(zhàn)略的一致性,并開始與員工在企業(yè)目標上進行交流。當知道公司的整體戰(zhàn)略及其個人參與部分時,員工情緒會提高,將非常樂于學習如何專業(yè)地提高自己的水平。為您的員工描繪一幅藍圖,讓他們清楚知道公司管理者的職責和責任,并通過提供發(fā)展機會建立員工的自信。

八、將員工的能力與職位掛鉤。

您不僅需要了解您員工和管理者的技能水平,并且還需要知道他們具備何種能力。舉例說,您非常優(yōu)秀的會計師可能還具備良好的撰寫能力。在同時掌握金融和寫作的基礎上,她可能成為投資者關系部的優(yōu)秀員工。

九、鼓勵員工往有助于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向表現(xiàn)。

培訓可為員工傳授所需的技能,但并不會改變行為表現(xiàn)。當一個組織的領導對績效管理架構表示出信任并親自進行實施時,員工的表現(xiàn)也會隨之改變。

十、找出差距并長期監(jiān)控。

找出培訓與指導的方法,建立員工的責任心。改變往往使人們極為不安,您可通過使管理者也投入到部門的發(fā)展中,來減輕員工的此種不安。讓您的管理者成為平和的指導者,而非嚴肅的訓練者。

 

合作代理:
孫軍正老師2013年核心課程重磅推出,歡迎全國各地培訓機構(黨政機關、企事業(yè)單位、高校、各類協(xié)會)長期代理(邀請)孫老師主講的系列實戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理負責跟進溝通與服務。

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