文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認(rèn)為，要做好目標(biāo)管理，要抓好以下幾個方面：

目標(biāo)的制定

（一）、公司年度總目標(biāo)、部門目標(biāo)及其分解（分解到每一層、每個崗位。）
（二）、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點。目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評估，盡可能量化（如時間、日期、金額、數(shù)量分等）綜合目標(biāo)可用階段或期限表示；任務(wù)量適度，即經(jīng)過努力能夠達(dá)成；可對比，同一崗位、不同的人有可比性，體現(xiàn)公平；挑戰(zhàn)性，目標(biāo)需要努力才能達(dá)成；必須促進(jìn)工作的改善；上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定，上下目標(biāo)保持一致性，避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
 (三)、個人崗位目標(biāo)制定的步驟。上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo)；上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo)；上級請下級設(shè)定目標(biāo)計劃書；檢查下級目標(biāo)書；與下級談話，決定其目標(biāo)（此工作必須在每月5日之前完成）。
（四）、目標(biāo)內(nèi)容（每項目標(biāo)應(yīng)包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面的內(nèi)容。）

目標(biāo)執(zhí)行

（一）、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意事項（總結(jié)起來是：目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)、及時跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo)；目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。）
（二）、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理（列出了可能出現(xiàn)的問題，并提出了相應(yīng)的解決辦法。）

目標(biāo)完成情況評估

（一）、評估步驟（員工先作自我評估，并在目標(biāo)書后附每項目標(biāo)的完成情況報告；直接經(jīng)理審核、談話后確定。）
（二）、評估要點（包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面，皆有細(xì)則。）
（三）、評估結(jié)果的兌現(xiàn)（目標(biāo)管理獎金實得額＝基本工資×40%×目標(biāo)完成率）
（四）、對目標(biāo)監(jiān)督人的監(jiān)督（如果目標(biāo)監(jiān)督人對下屬的目標(biāo)管理監(jiān)管不力，則有相應(yīng)的處罰細(xì)則。） 

合作代理：
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