文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正
六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認為,要做好目標管理,要抓好以下幾個方面:
目標的制定
(一)、公司年度總目標、部門目標及其分解(分解到每一層、每個崗位。)
(二)、個人崗位目標制定的原則及要點。目標應盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數(shù)量分等)綜合目標可用階段或期限表示;任務量適度,即經(jīng)過努力能夠達成;可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;挑戰(zhàn)性,目標需要努力才能達成;必須促進工作的改善;上級目標必須在下級目標之前制定,上下目標保持一致性,避免目標重復或斷層。
(三)、個人崗位目標制定的步驟。上級向下級說明自己當月的目標;上級請下級設立自己的重點目標;上級請下級設定目標計劃書;檢查下級目標書;與下級談話,決定其目標(此工作必須在每月5日之前完成)。
(四)、目標內(nèi)容(每項目標應包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面的內(nèi)容。)
目標執(zhí)行
(一)、目標執(zhí)行過程中應注意事項(總結起來是:目標監(jiān)督人應充分授權、及時跟進并提供幫助和指導;目標執(zhí)行人應主動匯報。)
(二)、目標執(zhí)行中的問題處理(列出了可能出現(xiàn)的問題,并提出了相應的解決辦法。)
目標完成情況評估
(一)、評估步驟(員工先作自我評估,并在目標書后附每項目標的完成情況報告;直接經(jīng)理審核、談話后確定。)
(二)、評估要點(包括數(shù)量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面,皆有細則。)
(三)、評估結果的兌現(xiàn)(目標管理獎金實得額=基本工資×40%×目標完成率)
(四)、對目標監(jiān)督人的監(jiān)督(如果目標監(jiān)督人對下屬的目標管理監(jiān)管不力,則有相應的處罰細則。)
合作代理:
著名六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正老師,隆重推出2013年升級版“績效管理實戰(zhàn)培訓系列課程”及“成長型企業(yè)績效管理咨詢項目”?,F(xiàn)誠尋全國各地總代理。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理對口溝通,并提供專業(yè)服務支持。