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孫軍正:績效管理制度設(shè)計的要點
2016-01-20 112952

文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正認為,管理者在設(shè)計績效管理制度前,要全面了解清楚企業(yè)管理水平的現(xiàn)狀。在具體操作過程中,管理者應(yīng)考慮5個方面的情況:
1、明確企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的現(xiàn)實,以及企業(yè)價值導(dǎo)向
所有企業(yè)制度都是為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標服務(wù)的。因此,明確企業(yè)目標指向,將有助于實現(xiàn)目標、凝聚員工,使員工們體驗?zāi)繕藢崿F(xiàn)的成就。此外,管理者要意識到,企業(yè)各種文化現(xiàn)實及價值導(dǎo)向,無時無地都在影響著人力資源管理制度的設(shè)計以及員工的行為表現(xiàn)。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu)與組織架構(gòu),理順、制衡權(quán)力與責任關(guān)系
企業(yè)的經(jīng)營層、管理層與執(zhí)行層如果職責不清或者經(jīng)常出現(xiàn)越位,不僅權(quán)力難以制衡,更可怕的是會讓員工覺得無所適從,以至相互推委責任,使得他們的責任感蕩然無存,甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)陷入混亂之中。
3、診斷企業(yè)管理現(xiàn)狀,摸清企業(yè)管理水平
任何制度的設(shè)計都有一個由初始狀態(tài)到中間狀態(tài),再到理想狀態(tài)的循序漸進的過程。如果管理者期望制度一步到位,則不僅不能將企業(yè)引向理想狀態(tài),而且還有可能會將企業(yè)引向毀滅。對管理者而言,診斷企業(yè)的管理現(xiàn)狀,不僅是一個梳理企業(yè)制度的過程,更重要的,它還是管理者了解企業(yè)管理水平、企業(yè)對制度的依賴程度,以及員工心理承受力和對制度認可程度的過程。
4、與決策層溝通,明確管理導(dǎo)向
管理者制定的制度,如果沒有決策層的支持和引導(dǎo),將會事倍功半或難以達到制度的預(yù)期效果。因此,與決策層進行充分溝通,了解決策層追求的目標與價值導(dǎo)向,對績效考核制度的最終成功實施十分重要。
5、了解員工整體素養(yǎng)水平
水能載舟,亦能覆舟??冃Ч芾碇贫鹊某蓴〉檬?,員工在其中扮演著十分關(guān)鍵的角色。制度設(shè)計者一定要以調(diào)查問卷、訪談等形式,了解員工的關(guān)心點、素質(zhì)水平,這將有助于制度的成功設(shè)計。

 

合作代理:
著名六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正老師,隆重推出2013年升級版“績效管理實戰(zhàn)培訓(xùn)系列課程”及“成長型企業(yè)績效管理咨詢項目”?,F(xiàn)誠尋全國各地總代理。聯(lián)系方式詳見孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師助理對口溝通,并提供專業(yè)服務(wù)支持。

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