文/六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正

60度績效考核法分別從自評、直接上級、其他部門上級、下級、同事和顧客對個體進行多層次、多維度的評價，可以綜合不同評價者的意見，得出一個全面、公正的評價。

考核主體特點對比

360度績效考核實際上是員工參與管理的方式，在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制，員工的積極性會更高，對組織會更忠誠，提高了員工的工作滿意度，優(yōu)點包括：

（1）組織中越來越多的工作是由團隊而不是個人完成，個體更多地服從領(lǐng)導(dǎo)小組的管理，而不是單個領(lǐng)導(dǎo)的管理。這樣員工的工作表現(xiàn)就不應(yīng)只由一名上級來評價，凡是有機會較好地了解員工的工作表現(xiàn)的人員都應(yīng)參與員工的績效考評。

（2）360度績效考核可以使員工對自己如何被管理和對待施加一定的影響，而不是完全被動地被評價，同時可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極易發(fā)生的“偏緊或偏松”、“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、 “個人偏見”等現(xiàn)象。

（3）采用360度績效考核體系可以表明公司對員工的考評非常重視。

六維績效管理模式創(chuàng)始人孫軍正指出，盡管有著很多的優(yōu)點，但是在實踐過程中，還存在著一定的不足：

（1）成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議，將工作上的問題上升為個人情緒，利用考核機會“公報私仇”；或者礙于情面的原因，相當(dāng)數(shù)量的人員充當(dāng)和事佬，分數(shù)沒有差距。

（2）考核成本高。當(dāng)一個人要對多個同伴進行考核時，時間耗費多，由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。所有的員工既是考核者又是被考核者，如何有效的組織，有效的培訓(xùn)也是個難點。

（3）傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識較為淡薄，部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運用組織賦予他們的權(quán)利，“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識上接受來自下屬的監(jiān)督與批評。

（4）網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中的運用尚處于建設(shè)期和導(dǎo)入期，很多企業(yè)還沒有形成可以支撐起360度考核所需要的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺，強行推廣360度考核無疑會大大提高考核成本。

合作代理：

由孫軍正老師主講的績效管理系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。