文/實戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正

 (二)培育一個執(zhí)行力強的團隊

不同能力的人執(zhí)行力是不同的，這也就會出現(xiàn)在一個團隊中，整個團隊的執(zhí)行力常常會取決于班子領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的執(zhí)行力是不是夠格和到位，如果班子成員和中層干部的執(zhí)行力強會影響到團隊中的每個人甚至整個隊伍執(zhí)行力就會增強，而現(xiàn)實問題每每在遇到時，采取懸而未決，遇事拖延，最后不了了之就說明中層干部的執(zhí)行力受阻了，以至于使團隊的執(zhí)行力速度會放慢下來，這就是中層干部的執(zhí)行力的猶豫不決導(dǎo)致了團隊執(zhí)行力不強。而團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于自身執(zhí)行力的修練，尤其重要的是班子成員和中層干部對整個團隊執(zhí)行力的培育，形成一個執(zhí)行力培育體系，提升團隊和單位全體執(zhí)行力，授之以執(zhí)行力落實的科學(xué)方法，使之樹立正確的執(zhí)行力態(tài)度。
如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行力有了足夠的認知，那么，領(lǐng)導(dǎo)者的決心和信念就顯得無比重要了。道理很簡單，執(zhí)行是需要耐心和恒心的。也就是說，耐心有多大、恒心有多大，執(zhí)行力就有多強。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能從戰(zhàn)略高度來看待執(zhí)行力，并對此有了“將‘執(zhí)行’執(zhí)行到底”的堅定信念和決心，那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就會通過其言傳身教和身體力行并在潛移默化中在企業(yè)內(nèi)部逐步構(gòu)建一種執(zhí)行力文化，讓執(zhí)行力成為所有行為的最高準則和終極目標。

(三)提升執(zhí)行力的知與行

制定科學(xué)合理的綜合管理目標。在制定年度戰(zhàn)略、發(fā)展目標時，應(yīng)考慮外部環(huán)境和自身的資源狀況情況等，使其具有科學(xué)性和可操作性。外部環(huán)境包括兩部分：一是整體的宏觀經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展周期以及國民經(jīng)濟的發(fā)展情況。二是要考慮自身的條件、上級的政策等諸多方面，只有在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上制定出的年度戰(zhàn)略、發(fā)展目標才具有科學(xué)性。戰(zhàn)略和目標確定后，要層層分解落實，使每一個干部職工都了解單位的總目標和自己的工作目標。

適時推行業(yè)務(wù)流程和管理模式再造。標準化是現(xiàn)代規(guī)范管理的重要特征，基層應(yīng)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和管理流程進行梳理整頓歸類，力求標準化和科學(xué)化。推行業(yè)務(wù)流程和管理體系再造是對行業(yè)整體業(yè)務(wù)的根本性再思考和徹底性再設(shè)計，是對管理 窗體頂端窗體底端操作系統(tǒng)的優(yōu)化整合。在流程再造的基礎(chǔ)上進行管理體系再造是業(yè)務(wù)流程再造取得實效的重要保證,兩者是相輔相成的。業(yè)務(wù)流程化和管理標準化是提升保險執(zhí)行力的重要手段。通過業(yè)務(wù)流程再造,建立一套協(xié)調(diào)、簡潔、透明、高效的業(yè)務(wù)流程。剔除繁瑣的相互矛盾的業(yè)務(wù)流程,使其協(xié)調(diào)化,可以減小單位執(zhí)行力的阻力；通過管理標準化可以將單位人力資源、年度工作戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展三個流程有機整合在一起,提高創(chuàng)新和應(yīng)變能力,實現(xiàn)規(guī)范化管理，提升整體執(zhí)行力。

建立有效的激勵約束機制。年度戰(zhàn)略制定和收入目標的正確性、組織的有效性以及流程的協(xié)調(diào)性是單位提高執(zhí)行力的前提,要在此基礎(chǔ)上實施必要的監(jiān)督和激勵制度,促使各部(室)和業(yè)務(wù)部門主動增強執(zhí)行力。約束機制應(yīng)強調(diào)監(jiān)督制度化,并改善和豐富監(jiān)督的手段和方式,對執(zhí)行力低下的機構(gòu)和部門實施相應(yīng)的約束。為提高監(jiān)督的實際效果,必須要輔以必要的激勵機制,使各部(室)和業(yè)務(wù)部門朝著單位決策層所設(shè)計的共同愿望和目標努力,獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動全局上下的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

有計劃地開展執(zhí)行力培訓(xùn)。提高執(zhí)行力的人力資源建設(shè)包括對決策層、中層干部和基層職工三個方面要求，單位決策者應(yīng)著重于角色定位的觀念變革;中層和基層應(yīng)注意的是能力培養(yǎng),從而保證單位決策能夠得到實施。要加強單位團隊建設(shè)，努力提高團隊的協(xié)調(diào)性。按程序和制度開展工作,明確各層次的責權(quán)利，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢，營造有效的單位執(zhí)行力文化。單位職工素質(zhì)的高低直接影響執(zhí)行力的高低。我們應(yīng)該從管理到業(yè)務(wù),從工作技能到工作心態(tài),從溝通技能到人際交往藝術(shù)等方面對職工進行全面徹底的培圳,切實提高執(zhí)行效果。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。