文/實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正

現(xiàn)在，很多私營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)者都已經(jīng)意識(shí)到執(zhí)行力的重要，但意識(shí)到并不意味著公司的執(zhí)行力就提高了，或者通過簡(jiǎn)單的說(shuō)教就可以徹底改變公司過去存在的人浮于事、沒人管事的狀況。要想真正地提高公司上下的執(zhí)行力，就必須弄清楚公司執(zhí)行力缺失的內(nèi)因：

管理者沒有常抓不懈：大的方面是對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。小的方面是有布置沒檢查，檢查工作時(shí)前后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率等。

管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改。

制度本身不合理。制度本身不合理，缺失針對(duì)性和可行性或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。經(jīng)常遇到一些企業(yè)企圖通過各種報(bào)表的填寫來(lái)約束員工的行為，或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善企業(yè)執(zhí)行力的目的，但往往是事與愿違。企業(yè)每下一個(gè)制度就是給執(zhí)行者頭上戴上了一個(gè)緊箍，也進(jìn)一步增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致員工敷衍了，使企業(yè)的規(guī)定流于形式。

執(zhí)行過程過于繁瑣或拘于條款。有研究演示，處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽誤在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。有時(shí)一件事情需要各個(gè)部門進(jìn)行審批，導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響力執(zhí)行的最終效果。

不要妄想顧客會(huì)理解我們內(nèi)部程序的繁瑣，他們只關(guān)心從打電話投訴到具體執(zhí)行完是多長(zhǎng)時(shí)間。縮短非必要部門的中間審批環(huán)節(jié)，提高作業(yè)效率，進(jìn)行科學(xué)的流程再造是制度得以有效貫徹執(zhí)行的必要措施。

沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法。監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂，所有善于執(zhí)行的人都會(huì)去監(jiān)督組織所制定的計(jì)劃落實(shí)情況。監(jiān)督能夠確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不斷地監(jiān)督和跟進(jìn)就能夠有效地暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，并迫使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏整個(gè)工作的進(jìn)展，以期完成階段性和整體性的目標(biāo)。

合作代理：

由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對(duì)接溝通。