文/實戰(zhàn)執(zhí)行力導師孫軍正

許多企業(yè)管理者都對執(zhí)行力問題感到困惑不堪，但是他們并不了解什么是真正的執(zhí)行，在他們看來執(zhí)行就是領導一聲令下，所有員工就像開動的機器一樣，沒有任何問題、任何問題、任何疑惑，立刻行動，馬上去做，而且保證執(zhí)行中不產(chǎn)生任何問題，最后的結果與老板所要求的完全吻合。

有這樣心理的管理者越想得到預期的結果，員工就越交不出理想的結果，執(zhí)行總會打折扣。員工執(zhí)行力不佳的原因是什么？為什么不能按質按量地完成任務？這除了與員工自身的執(zhí)行能力水平有關之外，還與以下因素有關：

工作目標不明確：工作目標不明確就是不知道干什么，員工只知道管理者要求的總體目標是實現(xiàn)年增長率百分之多少，但是具體到自己身上應該做什么，每天應完成多大的任務量心里不清楚，沒有目標，做事沒有方向，就沒有驅動力，還談何執(zhí)行力？

找不到工作的方法：執(zhí)行要有目標，還要有切實可行的方法，岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。這就是方法對執(zhí)行結果的重要性。要員工掌握做事的方法，企業(yè)就要提供相應的培訓，這包括入職培訓何階段培訓。

溝通渠道不暢通：溝通渠道可以起到上情下達，下情上報的作用。如果由上而下的渠道不通暢，當高層制定的政策往下傳遞時，中層管理者就會對牽扯到自身禮儀的政策進行干預，員工不能按照政策的原意進行執(zhí)行，執(zhí)行就會走樣。

不知干好與干不好的區(qū)別：上級在下達任務時不跟員工講明干好了會得到什么好處，只是告訴干不好會有什么懲罰，員工就會為避免受罰，應付工作，達到工作的基本要求即可，不肯多做一點，因為做的越多，意味著承擔的責任越大，受到懲罰的可能性就越大，萬一出了風險便成了千夫所指，眾矢之的。

員工就會被動執(zhí)行，多一事不如少一事，即便發(fā)現(xiàn)了影響到公司禮儀的事情也不會上報，認為那不是自己的本職工作，而是費力不討好的事情。相反，一些公司只注重干好了有什么獎勵，沒有規(guī)定干不好了又什么壞處，也不足以激發(fā)人們的動力，也有的員工不在乎這點獎金，只要能拿到正常薪水，不受處罰就該偷懶便偷懶，這無疑會影響到執(zhí)行的結果。

所以，員工執(zhí)行力差不僅僅時員工單方面的原因，作為管理者不要僅僅告訴他們做什么，還要告訴他們具體的目標，做事的目的和原因，指導做事的具體方法，明確獎懲措施，不僅要關注結果，還要關注執(zhí)行的過程，才能提高員工執(zhí)行力。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。