文/卓越執(zhí)行模式創(chuàng)始人孫軍正

要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)發(fā)展的好與壞，與企業(yè)的組織執(zhí)行力有著及其重要的關(guān)系，凡是業(yè)績(jī)卓越的公司，特別是那些在世界上最受推崇的公司，它們并不一定在戰(zhàn)略上花費(fèi)更多時(shí)間和努力，但無(wú)一例外都表現(xiàn)出卓越的組織執(zhí)行力。組織執(zhí)行力是企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施能力，是對(duì)企業(yè)各種資源經(jīng)過(guò)有效整合而形成的成功實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的綜合能力。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)組織執(zhí)行力，組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。執(zhí)行力與戰(zhàn)略是相輔相成的。沒(méi)有好的戰(zhàn)略，執(zhí)行力越強(qiáng)，企業(yè)可能失敗得更慘;沒(méi)有很強(qiáng)的執(zhí)行力，戰(zhàn)略再好，也只能是水中花鏡中月。戰(zhàn)略目標(biāo)與組織執(zhí)行力如此重要，如何對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織執(zhí)行力進(jìn)行有效管理是我們每一個(gè)管理人員必須思考的問(wèn)題。作為一名管理人員，我認(rèn)為在戰(zhàn)略目標(biāo)、執(zhí)行力方面應(yīng)做好以下幾點(diǎn)的工作。

一、怎樣設(shè)計(jì)執(zhí)行力組織

組織設(shè)計(jì)的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施提供強(qiáng)有力的組織保障。在執(zhí)行力組織設(shè)計(jì)的過(guò)程中，必須遵循精簡(jiǎn)、高效和有效制衡的原則。戰(zhàn)略決定流程，流程決定結(jié)構(gòu)，一致性越高，組織執(zhí)行力越強(qiáng)，一致性越差，組織執(zhí)行力則越弱。任何一個(gè)企業(yè)在提升組織執(zhí)行力時(shí)，必然涉及到組織結(jié)構(gòu)。在職能設(shè)置方面，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如人力資源部職能分解為：1、人力資源規(guī)劃;2、組織機(jī)構(gòu)的效能分析;3、招聘管理;4、培訓(xùn)管理;5、薪酬管理;6績(jī)效管理;7員工關(guān)系管理;8企業(yè)文化建設(shè);9內(nèi)部管理等九個(gè)方面，通過(guò)分解，明確應(yīng)該承擔(dān)的管理內(nèi)容和具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍，保證了組織執(zhí)行力高效性。執(zhí)行力設(shè)計(jì)的核心思想是以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以戰(zhàn)略分析、環(huán)境分析、生命周期分析、技術(shù)分析、組織價(jià)值鏈分析為手段，對(duì)執(zhí)行力組織進(jìn)行有效平衡，打造高效的組織執(zhí)行力，達(dá)到成功實(shí)施組織戰(zhàn)略的目的。

二、戰(zhàn)略目標(biāo)如何轉(zhuǎn)化成具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃，如何進(jìn)行資源配置以保障業(yè)務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施。

執(zhí)行力組織的運(yùn)行體系包括關(guān)鍵流程、目標(biāo)管理、全面預(yù)算三個(gè)方面。組織的運(yùn)行體系對(duì)組織執(zhí)行力水平的高低具有非常重要的作用。在目標(biāo)管理中，人力資源部承擔(dān)著組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理和培訓(xùn)的職能。在目標(biāo)管理體系中，人力資源部承擔(dān)著1、部門(mén)職能的界定：組織職能的分解是目標(biāo)分解的基礎(chǔ)，實(shí)施目標(biāo)分解的重要前提就是部門(mén)職能清晰，要提供有效的部門(mén)職能分解說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū);2、目標(biāo)管理的過(guò)程監(jiān)控和結(jié)果考核：人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的工作程序與規(guī)定的歸口管理，負(fù)責(zé)組織目標(biāo)管理的組織、協(xié)調(diào)及過(guò)程監(jiān)控;3、目標(biāo)管理推動(dòng)：在目標(biāo)管理實(shí)施初期，需要專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行推動(dòng)，人力資源部作為執(zhí)行力組織目標(biāo)體系管理的主責(zé)部門(mén)，在推動(dòng)過(guò)程中承擔(dān)了目標(biāo)管理體系設(shè)立與目標(biāo)分解制度建設(shè)的職能。

人力資源部在目標(biāo)管理中，最重要的職能是績(jī)效管理職能?？?jī)效管理的目的不僅僅在于評(píng)價(jià)執(zhí)行者的任務(wù)完成情況，更重要的是保障組織戰(zhàn)略的成功實(shí)施。公司在過(guò)去的一年，制訂了中層管理人員績(jī)效管理辦法，通過(guò)績(jī)效考核，既提高了中層管理人員的水平，又提高了工作效率和工作質(zhì)量，同時(shí)也找到了不足的地方。通過(guò)績(jī)效改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的績(jī)效水平與績(jī)效定義之間的差距。今年，完成了公司績(jī)效考核辦法的制定，更好的服務(wù)于公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。另外，公司對(duì)員工的培訓(xùn)和教育高度重視，制訂了員工教育培訓(xùn)管理辦法和年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，保證了公司可持續(xù)發(fā)展人才的需求，為公司“做大、做實(shí)、做強(qiáng)”奠定了基礎(chǔ)。[page]

三、如何推動(dòng)執(zhí)行者有效執(zhí)行

執(zhí)行者是主動(dòng)執(zhí)行還是被動(dòng)執(zhí)行，是執(zhí)行組織的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。有效激勵(lì)是企業(yè)保持高效組織執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)，激勵(lì)形式多種多樣，主要分為兩大類(lèi)：貨幣激勵(lì)和非貨幣激勵(lì)。貨幣激勵(lì)主要是薪酬激勵(lì)，非貨幣激勵(lì)主要是員工發(fā)展。為改變?cè)瓊鹘y(tǒng)崗位技能工資的時(shí)代性與弊端，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，員工發(fā)展包括晉升機(jī)制、能力發(fā)展機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部的職位升遷是員工重點(diǎn)考慮的一個(gè)因素，人們一般以一個(gè)人所獲得的職位高低和獲得的速度來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人是否成功。一個(gè)規(guī)劃良好的內(nèi)部晉升機(jī)制也是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略技能規(guī)劃和人力資源整合的關(guān)鍵。能力發(fā)展規(guī)劃?rùn)C(jī)制，一般來(lái)說(shuō)是由組織管理層、人力資源管理部門(mén)、各部門(mén)和員工共同參與來(lái)完成。人力資源部是能力發(fā)展規(guī)劃管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織成員的總體能力發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的組織實(shí)施。組織成員是能力發(fā)展規(guī)劃的主體，通過(guò)工作績(jī)效考核等方面，員工可以分析自我，明確自身優(yōu)勢(shì)，制定出合理的能力發(fā)展目標(biāo)及個(gè)人自修計(jì)劃，做好個(gè)人能力發(fā)展的規(guī)劃?？傊?，執(zhí)行力組織的激勵(lì)機(jī)制是基于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，以提高和保持組織執(zhí)行力為目的。在運(yùn)行過(guò)程中，一定要根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整和組織業(yè)務(wù)發(fā)展的變化因需而變，才能真正發(fā)揮激勵(lì)作用。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們只有做好目標(biāo)管理和組織執(zhí)行力，才能真正“做大、做實(shí)、做強(qiáng)”公司，公司才會(huì)有美好的明天。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專(zhuān)職助理對(duì)接溝通。