文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

“執(zhí)行力”的提升是整個企業(yè)范圍內(nèi)的事，而不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的“專利”。但領(lǐng)導(dǎo)層在其中所起的作用非常巨大，所謂“火車跑得快全憑車頭帶”有意識地對企業(yè)進行引導(dǎo)，從而使“執(zhí)行”成為一個組織的核心元素。
好的執(zhí)行力必須靠管理者推動
“執(zhí)行”是目標(biāo)與結(jié)果之間缺失的一環(huán)；是公司沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達到的目標(biāo)和組織實現(xiàn)該目標(biāo)的實際能力之間的差距；它不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程；它是戰(zhàn)略的一部分。
“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，更反映出管理者的角色定位。企業(yè)迫切需要“執(zhí)行力”，培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行為的關(guān)鍵就是從培養(yǎng)管理者的執(zhí)行力開始。美國人事決策國際公司的劉女士指出，“企業(yè)的戰(zhàn)略之所以失敗，其原因就在于它們沒有被很好地執(zhí)行。經(jīng)理人要為此承擔(dān)絕大部分責(zé)任，要么是他沒有足夠能力去落實，要么是他作出了錯誤判斷?！币虼?，管理者亟待重新審視角色定位，改變過去是“策略上的巨人，執(zhí)行上的小人”的角色定位。
管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。如果管理者認(rèn)為做管理不需要執(zhí)行力，那么其角色定位就有問題。培養(yǎng)執(zhí)行力不能只停留在管理者知識和技能層面上，更應(yīng)著重于管理者角色定位的觀念變革。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力，應(yīng)把重點放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補策略的不足，而一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個意義上，我們說執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。為了更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我們就必須反思管理者的角色定位一管理者不僅僅制定策略，還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。
試想一下，如果一支球隊的主教練只是在辦公室里與球員達成協(xié)議，卻把所有的訓(xùn)練工作都交給自己的助理，情況會怎樣？那將一塌糊涂。主教練的主要工作應(yīng)當(dāng)是在球場上完成的，他應(yīng)當(dāng)通過實際的觀察來發(fā)現(xiàn)球員的個人特點，只有這樣他才能為球員找到更好的位置，也只有這樣，他才能將自己的經(jīng)驗、智慧和建議傳達給球員。
好的執(zhí)行為必須靠管理團隊營造
企業(yè)管理模式與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展歷程息息相關(guān)，好的管理體制在權(quán)力結(jié)構(gòu)上有一個合理、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計，并能激發(fā)出蘊含在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工身上的企業(yè)家能力。高度集權(quán)的管理模式能夠使管理者扁平化溝通，但也容易使管理者之間責(zé)任不清，權(quán)利不明；民主性較強的管理模式，能夠較好地發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性，但管理的約束力較弱，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟發(fā)展水平，員工素質(zhì)及所從事的產(chǎn)業(yè)等采取相應(yīng)的管理模式。但不論何種管理模式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須努力營造管理執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效執(zhí)行力的管理團隊。
好的執(zhí)行為必須靠執(zhí)行文化滲透
執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。企業(yè)執(zhí)行力文化比任何管理措施或經(jīng)營哲學(xué)都管用。
所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學(xué)的利用，所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。該解雇的解雇，該獎勵的獎勵，所有“辦公室政治”、各種勾心斗角、拉幫結(jié)派和是非謠言都堅決杜絕。然后逐漸讓所有員工從意識深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式，以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為。最終，使團隊形成一種注重現(xiàn)實、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。
好的執(zhí)行為必須靠管理機制維護
員工需要一個更加開放、透明的管理制度，需要建立一個順暢的內(nèi)部溝通渠道，更重要的是形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，增加內(nèi)部管理的公平性。因此，企業(yè)只有通過嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，才能將管理職能化、制度化，明確管理者的責(zé)、權(quán)利，從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”提高管理效率和管理執(zhí)行力。
最后，話又說回來，企業(yè)抓執(zhí)行力的同時也千萬不要忽略了戰(zhàn)略的重要性，因為強大的執(zhí)行力在面對錯誤的戰(zhàn)略時一樣無法顯示出優(yōu)勢。因此，作為企業(yè)管理者必須既重視戰(zhàn)略又重視執(zhí)行力，做到兩手都要硬。戰(zhàn)略與執(zhí)行力對于企業(yè)的成功來說，前者是企業(yè)未來發(fā)展的指南，后者成就未來的保障。以執(zhí)行為導(dǎo)向的企業(yè)，戰(zhàn)略的實施能力會優(yōu)于同業(yè)，因此它們會更優(yōu)秀更出色。

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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程，現(xiàn)誠尋各地合作與代理機構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。