文/集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
對(duì)企業(yè)而言,執(zhí)行力是指將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定后,執(zhí)行力就顯得尤為重要。國(guó)外企業(yè)在其發(fā)展過程和管理實(shí)踐中,十分注重執(zhí)行力建設(shè),把其作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,并取得了成功。由于多方面的原因,我國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力普遍不足,這已在一定程度上影響了我國(guó)企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力培育和可持續(xù)發(fā)展。
積極培育執(zhí)行力文化
執(zhí)行力文化氛圍的營(yíng)造,可使企業(yè)全體干部員工目標(biāo)一致,有效提高執(zhí)行意識(shí)。決策者特別是高層管理人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)的執(zhí)行力培養(yǎng)進(jìn)行積極的倡導(dǎo)和參與,在制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)以執(zhí)行者的心態(tài),認(rèn)真考慮企業(yè)外部的環(huán)境,結(jié)合企業(yè)自身的資源制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。管理者要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動(dòng)基層員工的遵章守紀(jì)行為。營(yíng)造執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于管理層,管理者應(yīng)把執(zhí)行力的培養(yǎng)看成是動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的過程,對(duì)執(zhí)行中遇到的問題不斷加以調(diào)整以提高執(zhí)行的有效性。要加強(qiáng)溝通,實(shí)現(xiàn)員工與管理層之間的雙向溝通,形成良好的執(zhí)行信息反饋通道。這不僅有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,以便適時(shí)調(diào)整流程或補(bǔ)充完善制度,更重要的是使得高層管理者能深入一線指導(dǎo)基層員工有效執(zhí)行。此外,要努力提升員工的工作意愿。從根本上講就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。員工滿意度可以從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)評(píng),這就要求企業(yè)努力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制、良好的職業(yè)發(fā)展通道和以人為本的企業(yè)文化氛圍。
制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮外部環(huán)境和自身的資源、實(shí)力、人員情況等,使其具有科學(xué)性和可操作性。外部環(huán)境包括兩部分:一是整體的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。二是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者之間戰(zhàn)略制定情況以及自己的競(jìng)爭(zhēng)位置。同時(shí),要考慮自身的條件、上級(jí)行的政策等諸多方面,只有在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上制定出的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)才具有科學(xué)性。戰(zhàn)略和目標(biāo)確定后,要層層分解落實(shí),使每一個(gè)干部員工都了解全行的總目標(biāo)和自己的工作目標(biāo)。
合作代理:
由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對(duì)接溝通。