指標(biāo)類別

考核指標(biāo)

財務(wù)類

1．費用預(yù)算達成率

2．成本控制

3．不良壞賬的比率

內(nèi)部運營類

1．財務(wù)報表完成的及時性、準(zhǔn)確性

2．企業(yè)預(yù)算執(zhí)行率

3．財務(wù)信息的有效性

4．各部門預(yù)算執(zhí)行率

5．現(xiàn)金管理差錯率

6．工作目標(biāo)按計劃完成率

客戶類

1．外部客戶的滿意度

2．員工滿意度

學(xué)習(xí)與發(fā)展類

1．部門培訓(xùn)計劃完成率

2．部門關(guān)鍵員工培養(yǎng)