孫老師：人才是企業(yè)之根

8月初在北京，我很榮幸參加了中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師——孫軍正老師的講座。孫老師作為海爾，華為，富士康，星巴克等常年嘉賓講師，對(duì)執(zhí)行力這一塊有著自己獨(dú)特的簡(jiǎn)介，他獨(dú)創(chuàng)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)（6P）深受廣大企業(yè)歡迎。之前一直想?yún)⒓訉O老師的課，這次終于有機(jī)會(huì)一睹孫老師的風(fēng)采?？偟膩?lái)說(shuō)這次聽(tīng)課學(xué)到了很多新年?yáng)|西，讓我受益匪淺！現(xiàn)分享孫老師講人才重要性的精彩內(nèi)容：

孫軍正老師說(shuō)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)的“根”，如果連根都留不住、搞不好、養(yǎng)不活，其它諸如利潤(rùn)、發(fā)展，就成了空中樓閣。而威脅、危害企業(yè)之根的，莫過(guò)于人才流失。如何對(duì)付人才流失呢？ 
技巧一：雙向忠誠(chéng)

孫軍正老師說(shuō)：忠誠(chéng)是雙向的，要想使員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，企業(yè)必須先對(duì)員工忠誠(chéng)。“將欲取之，必先與之”，這是亙古不變的真理。任何“單向忠誠(chéng)”的幻想，都是可笑的。老總要想培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，應(yīng)該先檢討反省一下：企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)嗎？具體包括：企業(yè)的利潤(rùn)分配中，是否有不當(dāng)剝削員工之嫌？在關(guān)系到員工切身利益的決策中，是否讓員工充分行使了KNOW—HOW（陽(yáng)光知情權(quán)）？在遇到困難時(shí)，是不是兼顧了員工的利益？日常管理中，是否有惡意刁難員工？工作條件上，是否盡量改善員工的工作環(huán)境？企業(yè)（老總）把員工利益放在頂重要的位置上了嗎？

技巧二：特種帳戶(hù)

孫軍正老師說(shuō)：特種帳戶(hù)是指員工進(jìn)入企業(yè)之后，為每個(gè)人設(shè)立一個(gè)帳戶(hù)，把企業(yè)花費(fèi)在該員工身上的培訓(xùn)費(fèi)、錄用費(fèi)、就讀費(fèi)、重要業(yè)務(wù)關(guān)系開(kāi)拓維持費(fèi)等費(fèi)用全部記錄在該帳戶(hù)的借方，作為企業(yè)培養(yǎng)該員工所付出的沉入成本，并在其為企業(yè)服務(wù)的約定（勞動(dòng)合同中的雙方約定，或事后雙方約定）年限內(nèi)平均攤銷(xiāo)。其中的所謂“重要業(yè)務(wù)關(guān)系開(kāi)拓維持費(fèi)”，是指員工作為企業(yè)的主要銷(xiāo)售人員或領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)，為開(kāi)拓、建立、維持銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)以一定的合理比例（注意：不是全部）記錄到該員工的特種帳戶(hù)上。為什么這筆費(fèi)用也要記錄到特種帳戶(hù)上？因?yàn)檫@些社會(huì)關(guān)系也是一種很寶貴的資源和財(cái)富，并且往往跟著員工個(gè)人的跳槽而轉(zhuǎn)移，使企業(yè)受到很大損失。

當(dāng)然，該特種帳戶(hù)只是作為企業(yè)的備忘類(lèi)帳戶(hù)，其每年的攤銷(xiāo)額并不轉(zhuǎn)入企業(yè)核算的費(fèi)用類(lèi)帳戶(hù)，其攤銷(xiāo)余額也不作為企業(yè)的資產(chǎn)。當(dāng)勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后，其余額為零。它的最主要作用是作為該員工無(wú)端跳槽時(shí)，企業(yè)對(duì)其行為做出相應(yīng)決策時(shí)的參考信息，或作為企業(yè)起訴該員工時(shí)的一種證據(jù)。有了特種帳戶(hù)，員工就有了顧忌，不敢不顧后果地隨便跳槽。

技巧三：變革傳統(tǒng)的工作制度

孫軍正老師說(shuō)：現(xiàn)在的員工，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“享受人生、生活輕松”，他們不再象他們的父輩那樣為工作為掙錢(qián)而犧牲生活質(zhì)量。作為老總，你會(huì)聽(tīng)到越來(lái)越多的年輕求職者說(shuō)：“這份工作當(dāng)然不錯(cuò)，但我受不了上下班的長(zhǎng)途勞累（或太苛刻死板的工作制度，等等）。”據(jù)權(quán)威雜志《財(cái)富》公布的“美國(guó)最適宜工件的100家企業(yè)”之統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有70家允許員工靈活安排工作時(shí)間，72家實(shí)行工作分擔(dān)，87家允許通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行SOHO家庭辦公，89家壓縮了工作日。同時(shí)據(jù)分析，有65%的員工表示：“若沒(méi)有這些有利條件，我會(huì)跳槽（或怠工）”。所以，老總要防止年輕的人才流失，必須順應(yīng)他們的潮流，讓他們可以靈活地選擇工作時(shí)間和地點(diǎn)，提供宜人的工作福利。

技巧四：捆綁利益

孫軍正老師說(shuō)：事不關(guān)已，高高掛起；事若關(guān)已，努力不止。要激發(fā)企業(yè)活力，必須使員工的利益與企業(yè)的利益捆綁在一塊，才能驅(qū)動(dòng)員工從根本上、從真心里去努力工作，以企業(yè)昌盛為已任，不隨便跳槽。利益捆綁的方式主要有員工內(nèi)部持股、年終利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)保證金承包制、職業(yè)年金制xuexihr.com/h/x等。員工內(nèi)部持股，是指根據(jù)員工業(yè)績(jī)和公司盈利，向員工派贈(zèng)（或員工出資認(rèn)購(gòu)）一定數(shù)額的股份（股權(quán)），這些內(nèi)部股不能隨便轉(zhuǎn)讓?zhuān)嗽诠稍冢凶吖苫蛴蓪?zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)收購(gòu)或按一定比例作廢。年終利潤(rùn)分成，是指在年終（自然年終或會(huì)計(jì)年終）時(shí)，根據(jù)員工的貢獻(xiàn)，把企業(yè)盈利的一部分用于獎(jiǎng)勵(lì)給員工。風(fēng)險(xiǎn)保證金承包制，是指員工要想擔(dān)任某一重要職務(wù)，必須先向企業(yè)交一筆規(guī)定的或約定的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保證金，如果他在任期內(nèi)沒(méi)有完成預(yù)定的目標(biāo)，則視具體情況扣減直至沒(méi)收這筆風(fēng)險(xiǎn)保證金。職業(yè)年金制，又稱(chēng)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制，是由企業(yè)根據(jù)員工的貢獻(xiàn)和在本企業(yè)工作的時(shí)間長(zhǎng)短、以及企業(yè)的盈利狀況，為員工提供的逐期漸漸積累的一種養(yǎng)老金，它必須等到員工退休后才能領(lǐng)取，而且對(duì)工齡長(zhǎng)的老員工特別照顧，那些工作一段時(shí)間就跳槽的人則無(wú)權(quán)領(lǐng)取。

技巧五：專(zhuān)案組工作法

孫軍正老師說(shuō)：闖世界、掙事業(yè)，已經(jīng)成了現(xiàn)代員工的口號(hào)和目標(biāo)，他們不再單純?yōu)榱损B(yǎng)家糊口而工作，更為自己的事業(yè)、專(zhuān)長(zhǎng)、興趣而工作。只有職業(yè)而沒(méi)有事業(yè)、只有錢(qián)而沒(méi)有成就感，是他們無(wú)法長(zhǎng)期忍受的。老總要想事業(yè)留人，方法多種多樣，其中有效的常用方法是“專(zhuān)案組工作法”，即在某一工作任務(wù)的目標(biāo)下，由七、八個(gè)人（最多不超過(guò)二、三十個(gè)人）組成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有老總授予的（或企業(yè)制度規(guī)定的）廣泛權(quán)力。他們可以在權(quán)限范圍之內(nèi)獨(dú)立自主地計(jì)劃自己的工作、制定工作任務(wù)分擔(dān)方案、吸收新成員加入、自己制定預(yù)算開(kāi)支計(jì)劃、自己購(gòu)買(mǎi)材料設(shè)備，等等。讓員工獨(dú)立決策自己權(quán)限范圍內(nèi)的事務(wù)、參與決策權(quán)限范圍之外的有關(guān)事務(wù)，充分發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣、積極性、創(chuàng)造力，讓他們有一種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)成就感。

技巧六：企業(yè)文化凝聚人

孫軍正老師說(shuō)：我國(guó)著名學(xué)者型企業(yè)家、原政府發(fā)展研究中心研究員劉孟奇指出，如果企業(yè)文化匱乏或不健全不健康，整個(gè)企業(yè)也就是一堆散沙，貌合神離，只要外界一有風(fēng)吹草動(dòng)，立即各自漫天飛揚(yáng)而去；如果企業(yè)文化十分良好，就象一股常年不干涸的水流一樣，浸透每粒沙子，使他們緊密地團(tuán)結(jié)在一起，任憑外界風(fēng)吹日曬，我自巋然不動(dòng)，維持著企業(yè)的正常狀態(tài)。

文化是人們對(duì)外界的現(xiàn)狀如何以及未來(lái)如何變化的假設(shè)，在此基礎(chǔ)上決定了他們的思想、感覺(jué)、感情和外顯的行為。企業(yè)文化則是由企業(yè)內(nèi)部所有成員共同分享的前述假設(shè)。具體講，它包括企業(yè)制度、企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)、員工風(fēng)貌、精神修養(yǎng)、文化素質(zhì)、行為準(zhǔn)則、未來(lái)展望等等方面。英明的老總，善于建設(shè)、健全、健康企業(yè)文化，使員工懷著對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、依戀、愛(ài)戴，舍不得輕易跳槽。

技巧七：法治與德治并重

孫軍正老師說(shuō)：法治與德治應(yīng)該是相輔相成的，用德治去執(zhí)行、促進(jìn)、催化法治。否則，若只有法治而無(wú)德治，就會(huì)使法治淪為冷冰冰毫無(wú)人情味的“惡法”。

老總的“德”包括伯樂(lè)式對(duì)待人才、胸懷寬廣、誠(chéng)實(shí)忠厚、善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn)、勤于學(xué)習(xí)新知識(shí)、視員工為家人、尊重員工人格、公平公正公開(kāi)、真心關(guān)心員工、重視協(xié)調(diào)溝通，等等一切良好的個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)。

技巧八：歡迎回歸

孫軍正老師說(shuō)：在男女戀愛(ài)中，有一種特殊現(xiàn)象：二人分手后再重新?tīng)渴郑瑒t他們的愛(ài)情會(huì)比以前更成熟。這在愛(ài)情心理學(xué)上，叫作“再戀法則”或“破鏡重圓現(xiàn)象”。企業(yè)管理中，也是同樣道理：即使最好的防范措施，也有失效的時(shí)候，人才仍會(huì)跳槽，這時(shí)，挽留人才的努力不應(yīng)該就此結(jié)束，繼續(xù)與他們保持聯(lián)系，及時(shí)邀請(qǐng)他們“回歸”。這種回歸的員工，會(huì)象“再戀法則”中的男女戀人一樣，對(duì)企業(yè)充滿(mǎn)感激、佩服、忠誠(chéng)。

但在管理咨詢(xún)中，我所接觸的老總幾乎沒(méi)人做到這一點(diǎn)。老總視跳槽的員工為仇人；這種情緒傳染給員工，他們也以怨報(bào)怨地仇視原企業(yè)。這幾乎象兩個(gè)無(wú)知小兒在斗氣，甲說(shuō)：“你不和我玩了，以后別再進(jìn)我家的門(mén)。”乙說(shuō)：“不進(jìn)就不進(jìn)，誰(shuí)稀罕誰(shuí)呀？”有時(shí)，我看到這種老總一本正經(jīng)地大講特講自己如何“愛(ài)才如根”，就覺(jué)得象看周星馳演喜劇一樣地滑稽可笑。“難能”方才“可貴”，有頭腦有胸懷的老總，應(yīng)該對(duì)每一位跳槽的員工說(shuō)：“現(xiàn)在你走，我們歡送；將來(lái)回歸，我們歡迎。”

孫軍正老師簡(jiǎn)介：

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師

集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人

中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)

國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師

實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家

原格蘭仕集團(tuán)副總裁、TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)

北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授

富士康、海底撈等知名企業(yè)長(zhǎng)年管理顧問(wèn)

更多關(guān)于孫軍正老師的詳情請(qǐng)登陸中華講師網(wǎng)或查看《中國(guó)500強(qiáng)講師排行榜》一書(shū)。

個(gè)人主頁(yè)：http://sunjunzheng.jiangshi.org

【孫軍正老師執(zhí)行力課程體系】：

《高層執(zhí)行力課程：執(zhí)行突破》（1-5天）

《高層執(zhí)行力課程：執(zhí)行模式》（1-3天）

《高層執(zhí)行力課程：絕對(duì)執(zhí)行》（1-3天）

《高層執(zhí)行力課程：卓越執(zhí)行官》（1-3天）

《高層執(zhí)行力課程：中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》（1-3天）

《高層執(zhí)行力課程：像軍隊(duì)一樣去落實(shí)》（1-3天）

《高層執(zhí)行力課程：跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：卓越執(zhí)行力》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：經(jīng)理人高效執(zhí)行力》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：中層五步工作法》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：解放軍執(zhí)行模式》

《中層執(zhí)行力課程：像軍人一樣完成任務(wù)》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：目標(biāo)與計(jì)劃管理》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：績(jī)效模式》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：有效激勵(lì)員工》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：卓越領(lǐng)導(dǎo)力》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：時(shí)間管理》（1-3天）

《中層執(zhí)行力課程：溝通技巧》（1-3天）

《員工執(zhí)行力課程：西點(diǎn)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》（1-3天）

《員工執(zhí)行力課程：日事日清工作法》（1-3天）

《員工執(zhí)行力課程：高效能人士的職業(yè)化修煉》（1-3天）

歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。

【客戶(hù)（部分）對(duì)孫軍正老師的評(píng)價(jià)】：
孫軍正老師的培訓(xùn)傳播正能量，提升精氣神，實(shí)戰(zhàn)有效！希望全國(guó)各大企業(yè)盡早引進(jìn)學(xué)習(xí)。（國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦吳處長(zhǎng)）
孫老師對(duì)執(zhí)行有很深的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他獨(dú)創(chuàng)的執(zhí)行力系統(tǒng)緊密結(jié)合了企業(yè)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，讓我們對(duì)執(zhí)行有了全新的認(rèn)識(shí)。（廣東格蘭仕集團(tuán)總裁趙靜）
孫老師具有十多年大型企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，他的管理課程實(shí)戰(zhàn)、有效。（深圳萬(wàn)科人力資源中心李經(jīng)理）
孫軍正老師講課聲情并茂，富有激情，互動(dòng)性強(qiáng)，寓教于樂(lè)，課堂氣氛活躍。（海底撈餐飲有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)張勇）
孫老師的執(zhí)行力課程針對(duì)性強(qiáng)，案例生動(dòng)，非常實(shí)用，使人受益匪淺。（內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司卓經(jīng)理）
孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)課程實(shí)例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，講授的工具和方法拿來(lái)就能用，我們受益匪淺。（招商局地產(chǎn)控股股份有限公司趙總監(jiān)）。
很多老師講執(zhí)行力都比較空洞，不好落地實(shí)施，而孫老師除了講授理論知識(shí)外，更多是具有可操作的工具和方法。（富士康丁經(jīng)理）
孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)新穎、獨(dú)創(chuàng)、實(shí)用、系統(tǒng)，對(duì)全面解決企業(yè)執(zhí)行難題提供了新的思路。（東莞慕思總裁姚吉慶）
孫老師對(duì)我們公司存在的問(wèn)題看得很透，課程很有針對(duì)性。（恒大地產(chǎn)孫經(jīng)理）
孫老師的課程既有豐富的理論基礎(chǔ)，又有詳細(xì)的實(shí)操案例，讓我們對(duì)自身管理深受啟發(fā)。（真功夫餐飲管理有限公司副總張俊杰）
孫老師講課富有激情，聲情并茂，互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氣氛活躍。（工行李經(jīng)理）

謝謝您的關(guān)注！歡迎全國(guó)各地企事業(yè)單位提出需求，定制課程！