(引言:八月至九月,孫老師在這兩個月內(nèi),先后為湖南農(nóng)行,張家界農(nóng)行,山西農(nóng)行等多家銀行進行培訓(xùn),并取得圓滿成功。)
核心價值觀首先產(chǎn)生于企業(yè)管理者,或者企業(yè)擁有者所信奉的價值觀。其次核心價值觀是企業(yè)戰(zhàn)略層面的核心團隊的共識。最后核心價值觀也是從時代精神中提煉出來的,如果核心價值觀落后與時代,那么它的作用就會自動消失,不會對給企業(yè)帶來任何優(yōu)勢,反而會讓企業(yè)蒙受一些不必要的損失??偠灾?,企業(yè)的核心價值觀的產(chǎn)生,注定了它既有非常獨特的一面,也有很大眾化的一面。
那么核心價值觀究竟從何而來?接下來我們來一步一步的分析清楚:
第一步:由企業(yè)總裁或者企業(yè)管理者提出大致方向。
企業(yè)總裁或者企業(yè)管理者都是有著豐富人生經(jīng)歷,以及市場經(jīng)驗的人,因此,企業(yè)家們對于企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)與人生觀,都是非常具有深度,以及充分融合時代特點的。企業(yè)產(chǎn)生核心價值觀的第一步,就是要由企業(yè)總裁或者企業(yè)管理者,根據(jù)自身的經(jīng)歷提出一個大致的方向,并且提出初步的意見和建議。
毋庸置疑,企業(yè)家們的人生經(jīng)歷,以及他們對于市場經(jīng)濟的認識,比我們?nèi)魏我粋€人都要深刻。因為企業(yè)家是市場經(jīng)濟的親身經(jīng)歷者,他們最有權(quán)力也最有資格指導(dǎo)企業(yè)的核心價值觀。從根本上來說,企業(yè)的核心價值觀就是企業(yè)家獲得成功的人生價值觀。
第二步:由全體員工或者核心員工進一步討論。
企業(yè)的核心價值觀在戰(zhàn)略角度上,就是企業(yè)的核心思想和理念,因此需要企業(yè)全體員工的認同。但是在大型企業(yè)中,讓每一個員工都發(fā)言,顯然是不實際的。這個時候,企業(yè)培養(yǎng)的核心員工就要發(fā)揮自身作用了。因為,核心員工還是可以代表大多數(shù)員工的思想和意見的。
全體員工或者核心員工需要對企業(yè)總裁的制訂的核心價值觀,進行更深一步的討論,并且結(jié)合自身的崗位情況,工作狀態(tài),以及所了解的企業(yè)情況,綜合的討論并融合員工自身的經(jīng)歷和價值觀。如此一來,核心價值觀的雛形就已經(jīng)可以確定下來了。
第三步:由各個部門進行篩選和評定。
企業(yè)有許多的部門,而每一個部門的具體情況都有所不同。因此,企業(yè)的各個部門必須根據(jù)本部門的實際情況,人員組成,還有部門負責(zé)人的經(jīng)驗,篩選并評定什么樣的核心價值觀,才是部門真正需要的核心價值觀,并且能夠?qū)Σ块T未來的發(fā)展起到指導(dǎo)作用。
當(dāng)部門對企業(yè)核心價值觀進行篩選和評定的時候,應(yīng)該要注意幾個問題:首先核心價值觀不是一個部門的,在結(jié)合本部門實際情況的時候,也要顧及到企業(yè)的其他部門。其次核心價值觀是企業(yè)的指導(dǎo)理念,不是面面俱到的經(jīng)營方針,兩者之間有本質(zhì)的不同。
第四步:由企業(yè)中的專業(yè)人士進行總結(jié)。
核心價值觀對于企業(yè)來說是心臟和靈魂,因此最終的確定還是需要專業(yè)人士進行總結(jié)。當(dāng)今的市場是非常復(fù)雜的,企業(yè)的每一步都必須慎之又慎。作為企業(yè)指導(dǎo)理念的核心價值觀,更是要經(jīng)過專業(yè)人士的總結(jié)和評估,以此來最終確定下來。
專業(yè)人士不僅對企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),運營方式,以及行業(yè)規(guī)律和前景都非常了解,而且能夠從專業(yè)的角度,分析并深入到核心價值觀的內(nèi)部,使得最終的核心價值觀能夠得到企業(yè)大多數(shù)人的認同。實際上,核心價值觀的產(chǎn)生本身就是解決了認同度的問題。
第五步:最終選擇能夠詮釋企業(yè)文化的核心價值觀。
核心價值觀進入到了執(zhí)行階段,在這個階段中,企業(yè)要用機制和事件,強調(diào)并體現(xiàn)企業(yè)的文化,使得企業(yè)員工更加直觀的感受到核心價值觀的重要性,以及核心價值觀對日常工作和未來發(fā)展的真實意義。如此一來,企業(yè)最終選擇的核心價值觀,才能夠詮釋企業(yè)的文化。
如果企業(yè)的核心價值觀無法體現(xiàn)企業(yè)文化,以及企業(yè)特點,那么這樣的核心價值觀就是失敗的。不僅無法指導(dǎo)企業(yè)前進,更加無法幫助企業(yè)達到戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,只有與企業(yè)文化融合在一起的核心價值觀,才能夠獲得企業(yè)全體員工的認同,并且?guī)ьI(lǐng)著企業(yè)向戰(zhàn)略目標(biāo)不斷前行。
——摘自孫老師著作《戰(zhàn)略與運營突破》
【孫軍正老師簡介】:
國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士
銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)
國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)
中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)
深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)
中國銀行執(zhí)行力研究院院長
慧澤宇銀行學(xué)院院長
深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁
著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家
北大、清華等10余所高校總裁班客座教授
中國銀行、招行等多家銀行管理顧問
國內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)師
因為專注,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
【孫軍正老師出版的著作】:
1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2013
2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014
4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014
5﹒《戰(zhàn)略與運營突破》,中國財富出版社,2014
6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014
7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013
8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
9﹒《管理就學(xué)解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012
10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014
13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011
17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013
【銀行高層課程】:
《銀行執(zhí)行突破培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-5天)
《銀行執(zhí)行模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行絕對執(zhí)行培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行卓越執(zhí)行官培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行人才管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行業(yè)流程再造、績效薪酬管理及人力資源開發(fā)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行贏在管理實戰(zhàn)版》(1-3天)
【銀行中層課程】:
《銀行打造高績效團隊實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行有效激勵員工實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行管理心理學(xué)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行溝通技巧實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行時間管理實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行中層五步工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)
《教練型上司培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《像軍人一樣完成任務(wù)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行績效模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行卓越執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行經(jīng)理人高效執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行中層的12個執(zhí)行習(xí)慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行打造中堅力量實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行中層八大核心管理技能實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行從規(guī)劃到落地實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行狼性中層實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行狼性執(zhí)行力實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行中層管理技能培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(5-10天)
《做最好的銀行支行長培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《做卓越的銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《商業(yè)銀行的營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行高端客戶電話銷售技巧培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行客戶管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行客戶經(jīng)理營銷方法與話術(shù)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧20課培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行營銷實戰(zhàn)版》(1-3天)
【銀行員工課程】:
《銀行日事日清工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行樂在工作實戰(zhàn)版》(1-3天)
《高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《好員工是這樣煉成的培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《銀行高效能人士的職業(yè)化修煉實戰(zhàn)版》(1-3天)
《團結(jié)就是力量培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《做雷鋒式的好員工培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《長征精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《西點執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《亮劍精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《你能為銀行帶來什么培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
《做最好的銀行柜員培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)
謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!
歡迎機構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。
慧澤宇銀行學(xué)院
中國銀行執(zhí)行力研究院
深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司